Определение основных экономических показателей работы и анализ выполнения плана ОСП «Городской почтамт»
Курсовая работа, 13 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Почтовая связь является неотъемлемым элементом инфраструктуры общества, содействует укреплению социально-политического единства РФ, способствует реализации конституционных прав и свобод граждан, позволяет создать необходимые условия для осуществления государственной политики в области формирования единого экономического пространства, способствует свободному перемещению товаров, услуг и финансовых средств, свободе экономической деятельности.
Экономической природе почтовой связи присущи специфические черты, вытекающие из ее отраслевых особенностей.
Оглавление
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Определение общей суммы и структуры доходов (выручки)………………….5
2. Производственные ресурсы и их использование……………………………….8
3. Трудовые ресурсы предприятия. Мотивация труда…………………………...12
4. Расчет показателей себестоимости……………………………………………..15
5. Прибыль и рентабельность……………………………………………………...17
6. Анализ полученных результатов……………………………………………….19
Список литературы…………………………………………………………………20
Файлы: 1 файл
Курсовая работа ОСП.docx
— 63.73 Кб (Скачать)Краевое государственное автономное образовательное учреждение
средне-профессионального образования
Энергетический колледж
Курсовая работа
на тему:
Определение основных экономических показателей
работы и анализ выполнения плана
ОСП «Городской почтамт»
Вариант № 3
Руководитель ___________________
«___» _________ 2014 г. Дата защиты ________________ Оценка _________________ Подпись руководителя |
Студентка: Дегтярева Л.С. 221-ПС Группа _____________________ Шифр «___» __________ 2014 г. Дата представления курсовой работы |
Владивосток
2014
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………
1. Определение общей суммы и структуры доходов (выручки)………………….5
2. Производственные ресурсы и их использование……………………………….8
3. Трудовые ресурсы предприятия. Мотивация труда…………………………...12
4.
Расчет показателей
5.
Прибыль и рентабельность………………
6.
Анализ полученных результатов…
Список литературы…………………………………………………………………20
ВВЕДЕНИЕ
Почтовая связь является неотъемлемым элементом инфраструктуры общества, содействует укреплению социально-политического единства РФ, способствует реализации конституционных прав и свобод граждан, позволяет создать необходимые условия для осуществления государственной политики в области формирования единого экономического пространства, способствует свободному перемещению товаров, услуг и финансовых средств, свободе экономической деятельности.
Экономической природе почтовой связи присущи специфические черты, вытекающие из ее отраслевых особенностей:
– невещественный характер конечного продукта производственной деятельности объектов почтовой связи обусловил применение для его характеристики термина «услуга». Понятие «услуга» возникает и применяется тогда, когда потребительская стоимость выступает не в форме вещи, а в виде деятельность, результатом которой является полезный эффект. Предметом труда является сообщение или вложение в почтовое отправление. Для характеристики объема услуг связи используются натуральный и стоимостный измеритель;
– в производственном процессе по перемещению почтовых отправлений принимает участие несколько объектов почтовой связи или их структурных единиц, которые территориально разделены. Услуга связи создается в масштабе подотрасли и отдельные объекты выполняют определенный объем работ, который носит незавершенный характер;
– процесс производства и потребления совпадают;
– неравномерность поступления нагрузки по часам суток, дням недели, месяцам года;
– повышенные требования к качеству.
Отделения почтовой связи (ОПС) производят все операции по обслуживанию клиентуры услугами связи, обеспечивают доставку почтовых переводов.
Услуги, оказываемые за дополнительную плату:
– написание адреса на конверте, уведомлении о вручении, почтовой карточке или абонементе на подписку;
– заполнение сопроводительного адреса к посылке, бланка телеграммы, таможенных деклараций;
– составление описи вложения;
– упаковка почтовых отправлений;
– хранение;
– доставка на дом писем и бандеролей с объявленной ценностью, посылок и т.д.
Услуги связи, оказываемые объектами почтовой связи:
– доставка и выплата пенсий, пособий и других выплат целевого назначения;
– распространение и экспедирование периодических печатных изданий.
Нетрадиционные услуги, оказываемые объектами почтовой связи:
– торговля;
– «Электронная почта»
– пункты коллективного доступа в Интернет;
– электронная и гибридная почта.
Банковские услуги:
– прием депозитов населения;
– прием коммунальных и муниципальных платежей и налогов.
Услуги электросвязи:
– фото-услуги ООО «Воланс»;
– продажа телефонных и Интернет-карт;
– Экспресс-курьерская доставка.
Распространение страховых, пенсионных и других полисов, ценных бумаг, рекламных листовок т.д.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЩЕЙ СУММЫ И СТРУКТУРЫ ДОХОДОВ (ВЫРУЧКИ)
Предприятия связи предоставляют потребителям широкий спектр различных услуг связи. Услуга связи имеет стоимость и потребительскую стоимость. На основании количества услуг рассчитывается такой важный показатель, как выручка, т.е. доходы от реализации услуг связи, которые, в свою очередь, являются основой для расчета прибыли, рентабельности, производительности труда и т.д.
В планово-экономической работе предприятий связи используют различные измерители услуг связи: натуральные, условно натуральные, денежные. Натуральные измерители являются единицами измерения потребительской стоимости услуг связи и одновременно отражают этап производственного процесса: число входящих, исходящих и транзитных сообщений, писем и т.д. Наиболее распространенным измерителем является стоимостный или денежный, который позволяет всю совокупность разнообразных услуг выразить в едином измерителе – денежных единицах. В качестве стоимостного измерителя общего объема услуг связи принят показатель доходов от реализации услуг связи, который определяется на основе числа платных услуг и установленной системы тарифов на эти услуги.
Основным показателем работы любого предприятия являются доходы (выручка).
Доходы – это сумма денежных средств, полученная предприятием почтовой связи за весь объем реализованных потребителям услуг по действующим тарифам, а также прочих доходов.
Структура доходов – это удельный вес доходов, полученных от разных видов деятельности в их общей сумме.
Удельный вес (структура) – это определение удельного веса каждого элемента в общей сумме.
Выполнение плана – это показатель, характеризующий изменение фактических результатов (отчет) по сравнению с плановым заданием.
Таблица 1. Структура выручки ОПС «Городской почтамт»
Показатель |
План |
Отчет |
Выполнение лана, % | ||
Сумма, тыс. руб. |
Удельный вес, % |
Сумма, тыс. руб. |
Удельный вес, % | ||
1. Доходы, всего |
22953,6 |
100,0 |
24977,4 |
100,0 |
108,8 |
1.1. Реализация услуг почтовой связи, в том числе: |
7783,7 |
33,9 |
8492,0 |
34,0 |
109,1 |
1.1.1. Письменная корреспонденция,
оплаченная государственными |
3752,1 |
16,4 |
4216,1 |
16,9 |
112,4 |
1.1.2. Письма и бандероли с объявленной ценностью |
3193,0 |
13,9 |
3436,6 |
13,8 |
107,6 |
1.1.3. Посылки |
838,6 |
3,6 |
839,3 |
3,4 |
100,1 |
1.2. Реализация финансовых услуг (денежные переводы, выплата пенсии, прием коммунальных платежей) |
10579,2 |
46,1 |
12089,5 |
48,4 |
114,3 |
1.3. Прочие |
4590,7 |
20,0 |
4395,9 |
17,6 |
95,8 |
Процент удельного веса посчитан по следующим формулам:
1.1/1×100%
где 1.1-реализация услуг почтовой связи
1 - доходы всего
7783,7/22953,6×100=33,91%
1.1.1/1 ×100
где 1.1.1-письменая корреспонденция, оплаченная государственными знаками почтовой оплаты
1 - доходы всего
3752,1/22953,6×100=16,4%
1.1.2 /1×100
где 1.1.2 – письма и бандероли с объявленной ценностью
3193,0/22953,6×100=13,9%
1.1.3/1×100
где 1.1.3 – посылки
838,6/22953,6×100=3,65%
1.2/1×100
где 1.2 реализация финансовых услуг (денежные переводы, выплата пенсий, прием коммунальных платежей).
10579,2/22953,6×100=46,09%
1.3/1×100
где 1.3 прочие услуги
4590,7/22953,6×100=20%
Для расчета процента выполнения плана необходимо показатель по плану разделить на показатель по отчету и умножить на 100 процентов.
Вывод:
Наибольший удельный вес Городского почтамта приходится на письменную корреспонденцию, оплаченную государственными знаками почтовой оплаты (48,2% и 49,65%) и реализацию финансовых услуг, как в отчетном так и в плановом периоде (46,2% и 48,5%), наименьший удельный вес приходится на реализацию посылок (3,7% и 3,4%).
2. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ РЕСУРСЫ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Для осуществления производственной деятельности любому предприятию необходимы материальные, финансовые и трудовые ресурсы.
Основные производственные фонды - совокупность материального производства труда, функционирующих в сфере материального производства в неизменной, натуральной форме в течение длительного времени и переносящих свою стоимость на вновь созданный продукт по частям, по мере износа.
Амортизация – это перенос стоимости основных фондов на стоимость готовой продукции.
Годовая сумма амортизационных отчислений на полное восстановление определяется на основании среднегодовой стоимости основных фондов и соответствующей нормы амортизации по формуле: