қазақстандағы сақтандыру компаниялары

Семинар №4

Тақырып: Нарықты  зерттеу  мен  сегменттеудiң  әдiстемелiк  негiздерi

1. Маркетингтік зерттеудің схемасы мен олардың жүйесі.

2. Маркетингтік зерттеудің  тәсілдері.

3. Сегметтеудің критерийлері мен принциптері.

4. Сегменттеу кезеңдері.

5. Нарық сегментін таңдау.

Негізгі әдебиет: 5 (10-16б.), 9 (12-17б.), 11 (12-19б.)

Қосымша әдебиет: 1 (14-19б.), 7 (16-22б.)

 

Дәріс №5. 

Тақырып: Тұтынушылар нарығындағы сатып алушылардың  мiнез- құлықтары

Дәріс мазмұны:

Тұтынушы мiнез-құлғының үлгiсi, оның құрамдастары. Тұтынушылар нарығындағы сатып алушының сипаттамасы. Тұтынушының мiнез-құлығына әсер ететiн негiзгi факторлар.

Семинар №5

Тақырып: Тұтынушылар нарығындағы сатып алушылардың  мiнез- құлықтары

1. Нарықтың сыйымдылығының әдiстемесi.

2. Нарықтағы сұранысты  болжау.

3. Фирманың нарықтағы алатын орны және оның есебінің әдiстемесi.

4. Нарықтық терезенің  түсінігі және оны іздеу.

5. Нарық сыйымдылығының  есептелуі

Негізгі әдебиет: 3 (12-17б.), 7 (23-27б.), 12 (21-25б.)

Қосымша әдебиет: 2 (20-26б.), 6 (21-27б.)

 

Дәріс №6. 

Тақырып: Кәсiпорындар  нарығындағы  сатып  алушылардың мiнез- құлықтары

Дәріс мазмұны:

Кәсiпорындар нарықтары, олардың түрлерi. Кәсiпорын-тұтынушының мiнез-құлқына әсер ететiн негiзгi факторлар. Аралық сатушылар нарығы: түсiнiгi мен ерекшелiктерi.

Семинар №6

Тақырып: Кәсiпорындар  нарығындағы  сатып  алушылардың мiнез- құлықтары

1. Мемлекет мекемелерi нарығы.
2. Тауар нарығының ерекшеліктері.
3. Сатып алушының мінез-құлық теориясы.
4. Нарықтағы сатып алушылардың мінез-құлықтарын әсер етуші факторлар.
5. Нарықтағы сатып алушылардың мінез-құлық моделі.

Негізгі әдебиет: 1 (27-32б.), 5 (23-29б.), 9 (21-26б.)

Қосымша әдебиет: 1 (25-31б.), 9 (24-30б.)

 

Дәріс №7. 

Тақырып: Маркетинг  жүйесiндегi  тауар

Дәріс мазмұны:

Өнеркәсiп тауарлары мен қызметтерi. Тауарлар мен қызметтердi жiктеу. Тауарлардың өмiршеңдiк кезеңi қағидасы. Тауар белгiсi және оның мәнi. Тауардың жіктелуі. Тауардың өміршеңдік кезеңдерінің мінездемесі.

Семинар №7

Тақырып: Маркетинг  жүйесiндегi  тауар

1. Тауардың жалпы мінездемесі.

2. Тауардың белгілері, оның қызметі.

3. Тауарды белгілеу түрлері маркалы аттарды тағайындау тәжірибесі.

4. Тауарды қораптау, оның қызметі және түрлері.

Негізгі әдебиет: 1 (32-41б.), 6 (25-40б.), 8 (34-42б.)

Қосымша әдебиет: 2 (27-33б.), 7 (34-45б.)

 

Дәріс №8. 

Тақырып: Тауар саясаты

Дәріс мазмұны:

Тауар түсінігі, мазмұны және мәнi. Тауар номенклатурасы. Тауар саясатындағы жаңа тауарлар. Тауар саясатындағы сервис.

Семинар №8

Тақырып: Тауар саясаты

1. Тауар ассортименті.
2. Ассортиментті басқару және қалыптастыру.
3. Жаңа тауарды өңдеу.

4. Тауардың бәсекелестік қабілеттілігі және оның сапасы.

5. Бәсекелестік әдістерін бағалау.

Негізгі әдебиет: 1 (35-43б.), 5 (32-41б.), 12 (30-42б.)

Қосымша әдебиет: 1 (27-40б.), 8 (24-35б.)

 

Дәріс №9. 

Тақырып: Маркетингтегi  баға  және  баға  саясаты

Дәріс мазмұны:

Баға түрлерi және олардың сипаттамалары. Бағаны белгiлеу үрдiсi кезеңдерi. Баға саясатының мақсаты және баға белгiлеудiң мiндетi. Бағаны нарықта түзету. Бағаның қызметі және түрлері.

Семинар №9

Тақырып: Маркетингтегi  баға  және  баға  саясаты

1. Баға қалыптасуының мақсаттары.
2. Маркетингтегі баға қалыптасуының ерекшеліктері.
3. Бағаны бейiмдеу.

4. Бағаға әсер ететін факторлар.

5. Бағаны реттеу.

Негізгі әдебиет: 1 (44-51б.), 6 (42-50б.), 13 (37-45б.)

Қосымша әдебиет: 3 (36-43б.), 9 (44-56б.)

 

Дәріс №10. 

Тақырып: Тауар  қозғалысы  мен  тарату

Дәріс мазмұны:

Тарату  арналары деңгейлерi және оның құрылымы. Тауар қозғалысы түсiнiгi, оның мәнi, мақсаттары. Тауар қозғалысы кешенiнiң элементтерi. Тарату арналары, оларды қызметін басқару. Тауарды жылжыту.

Семинар №10

Тақырып: Тауар  қозғалысы  мен  тарату

1. Тауарды бөлістіру.

2. Көтерме сауда. Көтерме сауданың түрлері.

3. Бөлшек сауда. Бөлшек сауда кәсіпорындарының түрлері.

4. Сауданың формалары.

Негізгі әдебиет: 2 (43-47б.), 3 (40-47б.), 10 (34-39б.)

Қосымша әдебиет: 1 (37-40б.), 7 (44-50б.)

 

Дәріс №11. 

Тақырып: Маркетингтегi тауарды жылжыту және коммуникация  жүйесi

Дәріс мазмұны:

Маркетингтiк коммуникация элементтерi мен сатылары. Коммуникация арналары. Өткiзудi ынталандыру бағдарламасы. Тауарды жылжыту кешенi. Маркетингтік коммуникация жүйесі, жылжыту элементтері. Тауарды жылжыту стратегиясы.

Семинар №11

Тақырып: Маркетингтегi тауарды жылжыту және коммуникация  жүйесi

1. Жарнаманың атқаратын қызметтері.

2. Жарнама компаниясының тиімділігін бағалау.

3. Жеке сауда мәні және формалары.

4. Паблик рилейшнз. Өткізуді ынталандыру.

Негізгі әдебиет: 1 (52-57б.), 9 (49-56б.), 11 (54-62б.)

Қосымша әдебиет: 2 (47-53б.), 9 (54-615б.)

 

Дәріс №12. 

Тақырып: Маркетингтi жоспарлау және  бақылау

Дәріс мазмұны:

Маркетингтегi жоспарлаудың принциптерi. Бақылау көрсеткiштер мәлiметi. Маркетингті бақылау. Маркетингті бақылау типтерi. Маркетингтегi жоспарлаудың мақсаттары. Жоспарлаудың түрлері мен қағидалары. Маркетингті стратегиялық жоспарлау.

Семинар №12

Тақырып: Маркетингтi жоспарлау және  бақылау

          1. Маркетинг стратегиясын жасау үшін қолданылатын үлгілер (модельдер).

          2. Жоспарлаудағы бағдарлама – талапты әдіс.

3. Маркетингтің жоспарлау әрдісін (процесін) ұйымдастыру.

4. Маркетинг бюджетін жасау.

5. Маркентингтік бақылау және оның түрлері.

Негізгі әдебиет: 1 (59-64б.), 7 (55-64б.), 10 (54-62б.)

Қосымша әдебиет: 1 (57-63б.), 9 (54-62б.)

 

Дәріс №13. 

Тақырып: Халықаралық  маркетинг

Дәріс мазмұны:

Халықаралық маркетинг ұғымының мәнi. Халықаралық маркетинг ортасы. Халықаралық маркетинг қызметiн ұйымдастыру. Халықаралық маркетингтің мазмұны. Халықаралық маркетингтің ерекшеліктері.

Семинар №13

Тақырып: Халықаралық  маркетинг

1. Халықаралық маркетингтің формалары.

2. Сыртқы нарықтағы маркетингтің стратегиясы.

3. Халықаралық тауар саясаты.

4. Халықаралық коммуникациялық саяасат.

Негізгі әдебиет: 1 (65-71б.), 5 (57-62б.), 13 (49-52б.)

Қосымша әдебиет: 4 (57-63б.), 9 (54-61б.)

 

Дәріс №14. 

Тақырып: Қызметтер  маркетингi және бейкоммерциялық  маркетинг

Дәріс мазмұны:

Қызмет маркетингінің ұғымы. Бейкоммерциялық әрекеттер аясындағы маркетинг. Маркетинг және қоғам. Қызметтердi жiктеу. Қызмет көрсетудің түрлері.

Семинар №14

Тақырып: Қызметтер  маркетингi және бейкоммерциялық  маркетинг

1. Қызмет көрсетудің мінездемесі.

2. Қызмет көрсету маркетингтін ерекшеліктері.

3. Бейкоммерциялық маркетинг.

4. Эгомаркетинг

Негізгі әдебиет: 3 (63-71б.), 6 (55-60б.), 15 (54-62б.)

Қосымша әдебиет: 4 (47-53б.), 9 (54-63б.)

 

9. Курстық жобалардың (жұмыстардың) тақырыптары 

МЖМБС бойынша курстық жоба (жұмыс), лабораториялық, есептік-кестелік жұмыстары қарастырылмаған.

10. СӨЖ, СОӨЖ  тапсырмалары және олардың орындалу  кестесі

№	Тақырыптар  аты	Тапсырма	Сабақ түрі (СӨЖ/СОӨЖ)	Бақылау формасы	Ұсынылатын  әдебиеттерге сілтеме бетін көрсету	Тапсыру мерзімі (апта)
1	Маркетингтiң  теориялық негiздерi  мен  концепциялары	Маркетингтің  әлеуметтік-экономикалық мәні мен маркетинг дамуы	СӨЖ	конспект	Негізгі әдеб.: 1 (3-11б.), 4 (5-10б.), 9 (4-12б.) Қосымша: 1 (7-13б.), 3 (4-15б.)	1
		Маркетингтің  қызметтері мен түрлері	СОӨЖ	ауызша		1
2	Маркетинг  ортасы	ҚР-дағы фирмалар мен кәсіпорындар қызметіндегі экономикалық ортаның әсері	СӨЖ	баяндама	Негізгі әдеб.: 1 (12-17б.), 2 (6-10б.), 6 (7-12б.) Қосымша: 4 (5-11б.), 5 (7-13б.)	2
		ҚР фирмалар мен кәсіпорындар қызметінің құрылу принциптері	СОӨЖ	кроссворд		2
3	Нарықты зерттеу  мен  маркетингтiк  ақпарат  жүйесi	Алғашқы және соңғы мәліметтер, олардың артықшылықтары  және кемшіліктері	СӨЖ	ауызша	Негізгі әдеб.: 1 (12-15б.), 4 (10-17б.), 6 (7-13б.) Қосымша: 2 (9-14б.), 9 (7-14б.)	3
		Маркетингтік  ақпаратты талдаудың негізгі  кезеңдері	СОӨЖ	конспект		3
4	Нарықты  зерттеу  мен  сегменттеудiң  әдiстемелiк  негiздерi	Нарықты зерттеу	СӨЖ	топтық жұмыс	Негізгі әдеб.: 5 (10-16б.), 11 (12-19б.) Қосымша: 1 (14-19б.), 7 (16-22б.)	4
		Нарық сегментін  таңдау	СОӨЖ	ауызша		4
5	Тұтынушылар  нарығындағы сатып  алушылардың  мiнез- құлықтары	ҚР «Тұтынушылардың  құқықтарын қорғау» Заңымен танысу	СӨЖ	конспект	Негізгі әдеб.: 7 (23-27б.), 12 (21-25б.) Қосымша: 2 (20-26б.), 6 (21-27б.)	5
		Нарықтық терезенің  түсінігі және оны іздеу	СОӨЖ	ауызша		5
6	Кәсiпорындар  нарығындағы  сатып  алушылардың мiнез- құлықтары	Аралық сатушылар нарығы: түсiнiгi мен ерекшелiктерi	СӨЖ	ауызша	Негізгі әдеб.: 1 (27-32б.), 9 (21-26б.) Қосымша: 1 (25-31б.), 9 (24-30б.)	6
		Нарықтағы сатып  алушылардың мінез-құлық моделі	СОӨЖ	кроссворд		6
7	Маркетинг  жүйесiндегi  тауар	ҚР «Тауар белгісі, бағасы және сапасы» Заңымен танысу	СӨЖ	конспект	Негізгі әдеб.: 1 (32-41б.), 6 (25-40б.)  Қосымша: 2 (27-33б.), 7 (34-45б.)	7
		Тауарды қораптау, оның қызметі және түрлері	СОӨЖ	ауызша		7
8	Тауар  саясаты	Ағымдық бақылауға  дайындық	СӨЖ	тест	Негізгі әдеб.: 1 (35-43б.), 5 (32-41б.) Қосымша: 8 (24-35б.)	8
		Тауар саясатындағы сервис	СОӨЖ	конспект		8
9	Маркетингтегi  баға  және  баға  саясаты	Маркетингтегі баға қалыптасуының ерекшеліктері	СӨЖ	баяндама	Негізгі әдеб.: 1 (44-51б.), 6 (42-50б.) Қосымша: 3 (36-43б.),  9 (44-56б.)	9
		Бағаны белгiлеу үрдiсi кезеңдерi	СОӨЖ	ауызша		9
10	Тауар  қозғалысы  мен  тарату	Сауданың формалары	СӨЖ	ауызша	Негізгі әдеб.: 2 (43-47б.), 10 (34-39б.) Қосымша: 7 (44-50б.)	10
		Тауар қозғалысы кешенiнiң элементтерi	СОӨЖ	конспект		10
11	Маркетингтегi  тауарды  жылжыту  және  коммуникация  жүйесi	Фирма презентациясын ұйымдастыру	СӨЖ	ауызша	Негізгі әдеб.: 9 (49-56б.), 11 (54-62б.) Қосымша: 2 (47-53б.), 9 (54-615б.)	11
		Жарнама компаниясының  тиімділігін бағалау	СОӨЖ	баяндама		11
12	Маркетингтi жоспарлау  және  бақылау	Маркетинг бюджетін жасау	СӨЖ	ауызша	Негізгі әдеб.: 7 (55-64б.), 10 (54-62б.) Қосымша: 9 (54-62б.)	12
		Маркетингтік даму стратегиясын жасақтау	СОӨЖ	конспект		12
13	Халықаралық  маркетинг	Халыкаралық маркетингтің ерекшеліктері	СӨЖ	конспект	Негізгі әдеб.: 5 (57-62б.), 13 (49-52б.) Қосымша: 4 (57-63б.)	13
		Халықаралық тауар  саясаты	СОӨЖ	баяндама		13
14	Қызметтер  маркетингi және бейкоммерциялық  маркетинг	Қорытынды бақылауға  дайындық	СӨЖ	тест	Негізгі әдеб.: 3 (63-71б.), 15 (54-62б.) Қосымша: 9 (54-63б.)	14
		Маркетинг және қоғам	СОӨЖ	конспект		15

 

11. Аралық және қорытынды  бақылаудың сұрақтары 

 

1-ші аралық бақылаудың сұрақтары

Өткізілу уақыты: семестрдің 8 аптасы

1. Маркетингтің пайда болуы және дамуы.
2. Маркетинг принциптері мен тәсілдері.
3. Нарықтық қатынастардың дамуына байланысты пайда болған маркетинг концепциялары.
4. Маркетингтің әлеуметтік-этикалық мәні.
5. Маркетингтік қызмет.
6. Сұранысқа байланысты бөлістіретін маркетинг түрлері.
7. Маркетингтің негізгі түрлері және олардың сипаттамасы.
8. Маркетингтің макроортасы мен микроортасы.
9. Маркетингтің экономикалық мәні.
10. Маркетинг концепцияларының элементтері.
11. Маркетинг пен сату қызметінің айырмашылығы.
12. Маркетингтің мазмұны және мақсаттары.
13. Маркетингтің стратегияларды өңдеуде атқаратын рөлі.
14. Салалары бойынша маркетингтің классификациялануы.
15. Тұтынушылардың қажеттіліктері.
16. Қазақстан Республикасында маркетингтің даму бағыттары.
17. Маркетингтік зерттеулердің мақсаттары.
18. Сандық және сапалық маркетингтік зерттеулері және олардың айырмашылығы.
19. Сыртқы кәсіпкерлік ортаны зерттеудің мақсаттары мен міндеттері.
20. Нарық түрлері.
21. Тұтыну нарығында сатып алушылардың мінез-құлықтары.
22. Тұтынушылардың мінез-құлықтарына әсер етуші факторлар.
23. Ұйым-сатып алушыларының мінез-құлықтары.
24. Қолдану  ауқымына  және  қолдану  объектiсiне  байланысты  маркетингтің түрлерi.
25. Қазақстанда  тұтынушылардың  құқықтарының қорғалуы.
26. Консьюмеризм.
27. Қазақстандағы тауар нарығының жағдайы.
28. Қазақстандағы еңбек нарығының жағдайы.
29. Қазақстандағы қаржы нарығының жағдайы.
30. Нарықты қамту стратегиялары және олардың сипаттамасы.