Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 22:06, дипломная работа
Целью работы является анализ условий труда продавцов Общества с ограниченной ответственностью «Спортмастер».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) изучить воздействие тканей на организм продавцов;
2) определить уровень шума в торговом зале;
3) определить параметры микроклимата;
4) определить параметры освещенности ;
5) определить напряженность и тяжесть труда продавцов;
6) предложить мероприятия для улучшения условий труда продавцов.
Введение………………………………………………………………………..….3
1. Литературный обзор ………………………………………………………...…5
1.1 Воздействие одежды на здоровье……………………………………………5
1.2 Обеспечение воздухообмена в торговом зале…………………………..…13
1.3 Воздухообмен в помещении……………………………………………..…15
2. Технологическая часть……………………………………………………..…21
2.1 Характеристика торгового предприятия супермаркета «Спортмастер»…21
2.2 Анализ финансово-экономического состояния супермаркета «Спортмастер»……………………………………………………………….…..21
2.3 Организация процесса управления продажами и формирования лояльности………………………………………………………………………..23
2.4 Анализ системы управления персоналом организации………………...…30
2.5 Характеристика условий труда продавцов-консультантов ООО «Спортмастер»……………………………………………………………..….…36
2.5.1 Должностная инструкция продавца-консультанта ООО «Спортмастер»
2.6 Инструкция по охране труда на ООО «Спортмастер»……………………41
2.7 Порядок проведения аттестации рабочих мест по условиям труда…...…41
2.7.1 Общие положение и основные понятия……………………………….…45
2.7.2 Подготовка к проведению аттестации рабочих мест по условиям труда………………………………………………………………………….…..47
2.7.3 Гигиеническая оценка условий труда……………………………………47
2.7.4 Оценка травмобезопасности рабочих мест………………………………50
2.7.5 Оценка безопасности работников СИЗ……………………………….….53
2.7.6 Оценка фактического состояния условий труда на рабочих местах....56
2.7.7 Оценка обеспеченности работников СИЗ………………………………60
2.8 Мероприятия по охране труда и технике безопасности……………...…..61
2.8.1 Освещение рабочего места………………………………………….….…61
2.8.2 Улучшение освещения на рабочем месте…………………………….….63
3. Экологическая работы………………………………………………….….…68
3.1 Характеристика шума. Общие требования безопасности……………...…68
3.2 Измерение шума в помещении магазина ООО «Спортмастер»…….....…72
3.3 Загрязнение окружающей среды выхлопными газами……………………72
3.4 Загрязнение окружающей среды бытовыми отходами……………………74
3.5 Загрязнители внутри помещения………………………………………...…75
4. Экономическая часть…………………………………………………….....…78
Заключение…………………………………………………………………….…80
Список литературы………………………………………………………………81
Приложение А. Перечень демонстративно-графического материала…..........82
Таблица 3.3 - Содержание основных веществ в выхлопных газах двигателей внутреннего сгорания
Компоненты |
Содержание компонента, об. доли, % |
Примечание | |||||
Карбюраторные |
Дизельные | ||||||
N2 |
74-77 |
76- 78 |
|||||
O2 |
0,3 – 8 |
2 – 18 |
|||||
H2O(Пары) |
3,0 – 5,5 |
0,5 – 4,0 |
Нетоксичен | ||||
СО2 |
5,0 – 12,0 |
1,0 – 10,0 |
|||||
Н2 |
0 – 5,0 |
- |
|||||
СО |
0,5 – 12,0 |
0,01 – 0,50 |
|||||
NOx |
До 0,8 |
0,0002 – 0,5 |
|||||
CnHm |
0,2 – 3,0 |
0,009 – 0,5 |
Токсичен | ||||
Альдегиды |
До 0,2 мг/л |
0,001–0,09 мг/л |
|||||
Сажа |
0- 0,004 г/м3 |
0,01 – 1,1 г/м3 |
|||||
Бензапирен |
10 – 20 мкг/м3 |
До 10 мкг/м3 |
3.4 Загрязнение окружающей среды бытовыми отходами
Отходами принято называть побочные продукты промышленного, сельскохозяйственного или коммунального (коммунально-бытового) производства, которые не имеют применения в народном хозяйстве.
Положение с отходами выросло в России в огромную экономическую и экологическую проблему. По расчетам специалистов Минприроды России, в Российской Федерации ежегодно образуются около семь млрд тонн отходов, а утилизируются всего два млрд тонн, то есть. 28 %. В то же время есть данные о реальном использовании лишь 5 % отходов, основную долю которых составляют металлургические шлаки.
На территории страны в отвалах и хранилищах накоплены около 80 млрд тонн твердых отходов различного типа. При этом из хозяйственного оборота изымаются сотни тысяч гектаров земель. Сконцентрированные в отвалах, хранилищах, на свалках отходы являются источниками загрязнения почвы, атмосферного воздуха, поверхностных и подземных вод, причиной угнетения растительного и животного мира. Жизнь людей вблизи хранилищ отходов вредна для здоровья.
Главными поставщиками многотоннажных промышленных отходов являются черная и цветная металлургия, электроэнергетика, химическая промышленность, добывающая промышленность, а в последнее время и строительная отрасль указано в таблице 3.4.
Таблица 3.4 – Компоненты ТБО
Компоненты ТБО |
Морфологический состав, масс, % |
Компоненты ТБО |
Морфологический состав, масс, % |
бумага, картон |
36-45 |
стекло |
4-6 |
пищевые отходы |
38-30 |
кожа, резина |
2 |
дерево |
1-2 |
камни и керамика |
1-2 |
металл |
3-5 |
полимерные материалы |
2 |
текстиль |
5 |
уголь, шлак |
— |
кости |
1-2 |
отсев размером менее 16 мм |
6-10 |
3.5 Загрязнители внутри помещения
Современный человек проводит в зданиях, в зависимости от образа жизни и условий трудовой деятельности, от 52 до 85 % суточного времени, поэтому внутренняя среда помещений, даже при относительно невысоких концентрациях большого количества токсичных веществ, оказывает значительное влияние на самочувствие, работоспособность, общую заболеваемость, аллергопатологию, иммунный статус и прочее.
Среда внутри помещений может
быть охарактеризована следующими параметрами:
эстетическими, физическими, химическими
и биологическими. Любое их отклонение
от оптимальных значений для человека
(оптимальные значения определены тем,
что человек является составной
частью экосистемы и, следовательно, только
естественный состав воздуха, воды и
др. экологических факторов окружающей
среды для него будет благоприятен)
проявляется в чувстве
Наибольшее негативное влияние на человека оказывают химические загрязнители, которые, в силу замкнутости объема, плохо рассеиваются и в больших концентрациях присутствуют в помещениях не только из-за поступления из атмосферы, но и, в основном, из внутренних источников. В зависимости от функционального назначения помещения эти загрязнители различны. Наиболее характерными принято считать продукты деструкции синтетических полимерных материалов (лаки, краски, клеи, шпатлевки, мастики, некоторые виды линолеума, обоев, древесностружечные плиты и другие отделочные материалы, полученные с использованием химических модификаторов и добавок). Из-за плохой вентиляции опасными являются продукты неполного сгорания газа, угля, дров в печах, каминах и газовых плитах - угарный газ (СО), углерод (С) и др. Препараты бытовой химии стали типичными загрязнителями в жилых и общественных зданиях. Природные фитонциды, поступающие со свежим чистым воздухом, заменены синтетическими ароматическими веществами освежителей воздуха. Как правило, это придает только видимость свежести, происходит самообман за счет подавления обоняния, неприятный запах не устраняется, а только перебивается. Бытовые отходы, бытовой мусор, бактериостатическая загрязненность, зараженность материалов стен и полимерных материалов патогенными бактериями, домовым грибом и другими микроорганизмами также относят к опасным загрязнителям.
НИИ экологии человека и
гигиены окружающей среды РАМН установлено,
что в воздухе жилых и
уровень загрязнения наружного воздуха в два - четыре раза - в зависимости от степени загрязнения последнего и мощности внутренних источников загрязнения.
Одним из самых мощных источников загрязнения зданий являются строительные отделочные материалы. О степени опасности этих веществ можно судить по их балльной оценке - классу опасности (первый класс - самые опасные; второй, третий, четвертый - менее опасные). Опасные последствия для человека трудно прогнозируемы, недостаточно изучено их влияние на различные возрастные группы, не определен их синергетический эффект и другие гигиенические характеристики. О конкретном вреде для человека некоторых из них можно судить по нижеприведенным данным. На сегодняшний день известно, что контакт человека с феноло-, мочевино-, меламино- формальдегидными, эпоксидными, полиэфирными смолами, полиамидами, поливинилхлоридом, каучуками и клеями различного состава может быть причиной аллергических дерматитов. Аллергенными свойствами обладают выделяющиеся из полимерных материалов акрилонитрил, ароматические амины (например, неозон Д), бензол, толуол, ксилолы, гексаметилендиамин, ацетон, резорцин, каптакс, фталаты, кумарон, малеиновый ангидрид, пиридин. Ряд ингредиентов полимерных материалов, например, фталевый ангидрид, гидроперекиси, стирол, влияют на функции половых желез (гонадотропное действие). Известны тератогенные и эмбриотоксичные свойства бензола, фенола и его производных, а также формальдегида. К числу химических мутагенов относят этилен- и пропиленоксид, диметилформамид, фенол, формальдегид, эпихлоргидрин, этиленгликоль, гидроперекись изопропилбензола.
Из химических веществ, входящих в состав полимерных материалов, канцерогенными свойствами обладают, например, полициклические углеводороды (3,4 - бензопирен), перекиси. Так как многие из перечисленных веществ используются в реставрации, их негативное влияние на человека необходимо обязательно учитывать уже на стадии выбора материала реставрационных работ в интерьере (согласно экологическим требованиям по показателям здоровья) и стараться избегать использования тех из них, которые содержат вещества, опасные для человека и всего живого на Земле.
Помимо ингредиентного загрязнения в помещениях возможно загрязнение параметрическое. В зависимости от того, где в здании человек находится, он может получать меньшую или большую дозу облучения. Здание, защищая человека от внешних источников облучения, само, за счет содержания радионуклидов в строительных материалах, влияет на человека, и это необходимо учитывать при выборе материалов для строительства, реконструкции и реставрации (свойства материалов приводятся в сертификатах по радиационной гигиене).
Вторая опасность
Таким образом, загрязнение воздуха в помещениях - очень важная для строителей и реставраторов экологическая проблема. При ее решении следует выделить основные источники и причины загрязнений. Разрабатывая проекты, необходимо учитывать три категории причин загрязнения:
- вещества (материалы) и оборудование, используемые в интерьерах, выделяют потенциально опасные испарения;
- помещения становятся
все более и более
- экспозиция загрязнения гораздо больше в помещении (до 70-80 % времени человек находится внутри), чем на открытом воздухе.
Поэтому актуальным становится экологический подход к планировке помещений, оценке и выбору строительных материалов для интерьеров, выбору и размещению инженерного оборудования в зданиях и т.д. Строители и реставраторы в своей деятельности могут решать эту экологическую проблему двояко - с одной стороны, не допуская дальнейшего загрязнения окружающей среды, а с другой - принимая специальные решения по защите человека от загрязнителей.
Информация о работе Анализ условий труда сотрудников ООО «Спортмастер»