Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2010 в 10:49, курсовая работа
Целью исследования является изучение производительности и эффективности труда, методов планирования, показателей измерения производительности и определение путей повышения производительности.
Задачи исследования:
- изучить понятия производительности и эффективности труда и их особенности в торговле;
- изучить показатели измерения производительности и эффективности труда;
- выявить пути повышения производительности труда;
- охарактеризовать планирование производительности труда в торговле;
- провести анализ и планирование производительности труда на примере ООО «КТМ» и выявить пути ее повышения.
Введение
1. Производительность и эффективность труда: понятие, особенности в торговле
2. Показатели измерения производительности и эффективности труда
3. Пути повышения производительности труда
4. Планирование производительности труда
5. Анализ и планирование производительности труда на примере ООО «КТМ» и пути ее повышения
Заключение
Список литературы