Бізнес-план організації магазину дитячих товарів

3.ТЕКУЩАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СИТУАЦИЯ:

Мы провели тщательное исследование конъюнктуры рынка

детской одежды на текущий момент, проанализировав

ассортимент одежды во многих магазинах города Москвы (на

предмет того, есть ли незаполненная рыночная ниша) и

потребности покупателей (чтобы понять каким товаром и как

мы могли бы их удовлетворить). В целом, в плане

ассортимента ситуация складывается следующая (о конкурентах

более подробно чуть позднее): в небольших и даже крупных

промтоварных магазинах детской одежды нет вообще, в

небольших специализированных магазинах представлена в

основном одежда для детей грудного возраста (в очень малом

ассортименте) и тинейджеров. А в больших специальных

магазинах для детей (типа многочисленных "Детских миров")

есть одежда для детей 5-8 лет и уже подростков. Это

касается лишь неверхней одежды (ползунки, кофточки,

штанишки и т.д.), так как верхней одежды (курточки, пальто

и т.п.) довольно много в детских магазинах. В смысле

ценовой ситуации мы сделали следующие выводы: так как

практически весь ассортимент детской одежды импортируется,

цены достаточно высоки, и, на наш взгляд, расчитаны на

семьи со средним достатком. Что касается качества:

большинство вещей изготовлены из синтетических тканей

несимпатичных расцветок и представлены очень небольшим

количеством размеров и по сезонности эта одежда почти на

80% состоит из летних вещей. Так как в последнее время

появилось большое количество промтоварных рынков (как

оптовых, так и розничных), на которых многие предпочитают

совершать покупки из-за низких цен и большого выбора, мы

также проанализировали ассортимент и на них, чтобы

выяснить, не потенциальные ли они наши конкуренты.

Результат следующий: одежда для детей младше 15 лет

отсутствует, так как продавцы не привозят ее ( детская

одежда в принципе дешевле взрослой, но транспортные и

всякие другие накрутки на цену такие же и она становится

слишком дорогой для покупателей). Чтобы выяснить

потребности потребителей детской одежды, мы провели

наблюдение и опрос в отделах детской одежды как небольших,

так и крупных магазинах города. Основные выводы, которые

можно сделать:потребителям хотелось бы:

-чтобы была одежда для детей младше 12 лет;

-чтобы цены были достаточно низкими, так как дети быстро

растут и им надо часто покупать одежду;

-чтобы было много размеров и расцветки были веселыми и

более менее детскими;

-чтобы вещи были достаточно прочны, т.к. на детях все "горит";

-побольше практичной одежды для мальчиков;

-чтобы ассортимент соответствовал сезону;

-достаточно, чтобы весь ассортимент был в центральных

детских магазинах, то есть чтобы не надо было искать (но

нужно учесть и то, что в последнее время у многих

потребителей сложилось мнение, что в центральных магазинах

много импортного и цены высоки, поэтому они возможно

предпочтут делать покупки где-то на периферии).

Теперь относительно конкурентов. Практически 95% всего

ассортимента детской одежды поставляют из Ирана 2 фирмы.

Приблизительно 80% всей одежды составляет одежда для

девочек. Относительно качества представленных товаров

говорилось выше. Итак, основные достоинства товаров

конкурентов:

-средние цены;

-довольно большой выбор летней одежды;

Недостатки:

-для такого качества довольно высокие цены;

-несезонность ассортимента, негибкость в этом смысле;

-недостаток ассортимента в возрастном плане;

Судя по объемам сбыта, можно сказать, что эти товары в

целом не полностью удовлетворяют потребности покупателей.

Стратегия конкурентов не агрессивна и в охвате рынка они

используют методы недифференцированного маркетинга. В

рекламе не замечены.

Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у нас

есть довольно песпективная маркетинговая возможность выхода на рынок детской

одежды.

Cегментирование рынка см. в п.4.2.

4.ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ:

4.1.Описание товара и позиционирование:

Наш товар представляет собой одежду для детей в

возрасте где-то от двух до десяти-одиннадцати лет,

исполненную в нескольких размерах. Материалы: шерсть и

синтетика для зимних моделей; ситец, хлопковые

ткани,хлопок+синтетика для летних. Цвета: чистые как

яркие, так и не очень (чтобы грязь сразу не бросалась в

глаза), можно делать аппликации в виде популярных героев.

Преимущества нашего товара по качеству: состав тканей

делает одежду очень практичной в носке, она легко стирается

(не расползаясь по швам) и хорошо гладится. Расцветки

довольно веселенькие. Обязательно меняется ассортимент по сезонам.

Разнообразие моделей и размеров как

для девочек, так и для мальчиков позволяет подобрать именно

то, что необходимо данному ребенку. Итак, позиционироваться

мы должны прежде всего по цене и качеству (потому что в этом наши основные

преимущества перед конкурентами). То есть, у нас самые низкие цены,

отменное качество (натуральные ткани, практично в носке, легко ухаживать) и

очень большой выбор (по

размерам, расцветкам и т.д.).

4.2.Сегментирование и потенциальная емкость рынка:

В качестве стратегии охвата рынка мы изберем

концентрированный маркетинг (так как мы небольшая фирма и,

наши средства ограничены). Нам необходимо будет выбрать

один, наиболее благоприятный для нас сегмент рынка и

сосредоточить на нем все наши усилия.

При сегментированиии будем рассматривать население

Москвы (10 000 000 человек). Для простоты расчетов поступим

следующим образом. Дети 2-11лет составляют 5% населения,

что в абсолютных величинах составит:

10 000 000чел.*0.05=500 000 детей 2-11лет.

Основными признаками сегментирования выберем демографические:

-уровень доходов родителей этих детей;

-потребность детей 2-11лет в одежде.

Графической изображение сегментирования см. след.страницу:

Наиболее благоприятным сегментом для нас будет группа

потребителей, недовольных существующим ассортиментом (не

удовлетворены товарами конкурентов или вообще не могут

найти подходящий им товар) и со сравнительно низким уровнем

доходов (но с достаточной покупательной способностью в

плане одежды для ребенка). Мы выбрали его, учитывая

следующие критерии:

-потенциальная емкость рынка;

-неудовлетворенность покупателей существующим предложением;

-относительная слабость конкуренции;

-опыт работы с данным сегментом (наш директор успешно

работал в этой области в Подмосковье).

V(потенц.)=500 000*0.4*0.6=120 000 потребителей (в расчете

нормы потребления: одна единица товара в год).

Естественно, что фактическая емкость рынка будет меньше, т.к.

в реальной ситуации на поведение покупателя влияет масса психолого-

поведенческих факторов, рассчитать влияние которых не представляется возможным в

данный момент времени.

4.3.Планируемый объем выпуска:

При планировании объема выпуска (на 1997г.) мы будем

учитывать следующее:

-потенциальную емкость рынка, приведенную выше;

-у нас есть конкуренты, которых мы собираемся вытеснить;

-емкость рынка достаточно постоянна, но наша доля в нем

может увеличиваться.

Тогда, в соответствии с вышеизложенным и нашими

производственными возможностями, получим следующее:

V(год.)=3швеи*5(шт.в день)*365дней=5 475шт. в год;

V(мес.)=3швеи*5шт.*30дней=450шт. в месяц в среднем.

Принимая во внимание потенциальную емкость рынка и наличие у нас конкурентов,

а также нашу маркетинговую политику мы должны увеличивать объем

выпускаемой продукции (наряду с интенсификацией усилий по продвижению и

распространению нашего т

овара). Потенциально мы можем увеличивать выпуск минимум в 2 раза каждый год.

4.4.Опасности и возможности которые могут повлиять на сбыт

товара:

Факторы макросреды,влияющие на сбыт:

-------------------------------------------------------------

Отрицательно Положительно

-------------------------------------------------------------

1.Спад рождаемости Рост рождаемости

2.Снижение общего уровня Стабильный или немного

покупательной способности возрастающий уровень

3.Рост инфляции Снижение инфляции

4.Принятие законов,ущемляющих Введение льгот для

права производителей производителей

5.Рост религиозности(все дети -------

уйдут в монастырь)

------------------------------------------------------------

Здесь мы практически не можем уменьшить отрицательный

эффект влияния какого-либо фактора, разве что во втором

нужно максимально снизить цены. В случае постоянного

действия каких-то отрицательных факторов, можно сменить вид

деятельности.

Факторы микросреды,влияющие на сбыт:

------------------------------------------------------------

Отрицательно Положительно

------------------------------------------------------------

1.Нестабильность поставок Стабильность поставок

сырья

2.Пассивность продавцов в Их активность

магазинах

3.Активизация конкурентов Самоустранение их

4.Негативное отношение кон- Положительное

тактной аудитории(нашего

банка,СМИ)

5.Неудовлетворенность клиентов Наоборот

6.Забастовка наших работниц Бесперебойность их работы