Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2011 в 22:39, реферат
Кафе «Блинбург» создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, с максимальным вниманием к нему и предложением наиболее качественных изделий, которые ничем не отличаются от блинчиков домашнего приготовления. В настоящее время изменился темп жизни и многие хозяйки все реже и реже имеют возможность и время для приготовления по-настоящему вкусных аппетитных, ароматных блинчиков с разнообразной начинкой.
Резюме	3
Описание фирмы	4
Анализ рынка	8
План маркетинга	14
План производства	19
Организационный план	29
Финансовый план	34
Анализ конкурентов позволит дать четкий ответ на следующие вопросы:
- Существует ли множество предприятий, предлагающих аналогичную продукцию, или конкуренция ведется ограниченным числом участников?
- Какая часть рынка контролируется ведущими конкурирующими торговыми предприятиями?
- Какая организационная структура характерна для конкурентов и как она отличается от нашей фирмы?
- Как быстро меняется область деятельности фирмы и стабильность конкурентов?
     Кафе 
«Блинбург» будет осуществлять выпуск 
и реализацию блинных изделий высокого 
качества. По мере роста предприятия мы 
будем существенно расширять ассортимент 
и увеличивать объемы производства и продаж. 
Анализ 
конкурентов 
      Так 
как кафе будет располагаться 
в центре города, а конкретно – 
на ул. Советская, то недостатком такого 
помещения является непосредственная 
близость конкурентов, предлагающих аналогичные 
товары и услуги. В данном месте расположения 
находятся три основных конкурента: траттория 
«Парадисо», арт-кафе «Вуаль» и сеть мини-кафе 
быстрого питания «Избушка кормушка». 
 
 
 
Таблица 4 Факторы конкурентоспособности
| Факторы | Кафе «Блинбург» | Конкуренты | ||
| Арт Кафе «Вуаль» | «Парадисо» | «Избушка кормушка» | ||
| Качество | Всегда теплые, свежие, вкусные изделия | Еда не всегда свежая и качественная. | Пицца привозная, полуфабрикаты | Пироги всегда вкусные | 
| Местонахождение | Одна из центральных улиц города, вблизи от остановки, оживленное место. Есть место для парковки. | Оживленное место, центр города, близко от остановки.. | Не очень оживленное место, есть место для парковки. | Непосредственно на остановке. | 
| Уровень цены | Средняя | Выше средней | Выше средней | Средняя | 
| Исключительность товаров | Не распространенный на рынке | Распространенный | Распространенный | Обычный | 
| Ассортимент | 10-15 видов. | Не очень широкий ассортимент | Широкий ассортимент | 10-15 видов | 
| Репутация фирмы | Фирма новая | Сомнительная | Известная, постоянные клиенты. | Известная, постоянные клиенты. | 
     Так 
как внешняя и внутренняя среда 
изменяются под воздействием деятельности 
предприятия, так и других факторов, 
то необходимо выявить ограничения, 
сильные и слабые стороны предприятия 
в изменяющейся среде. И на основе 
полученных результатов предприятие 
должно внести изменения в выбранную 
стратегию. Выявить и соотнести 
между собой ограничения и 
возможности, сильные и слабые стороны 
предприятия поможет SWOT- анализ. 
 
 
 
 
 
 
Таблица 5 SWOT- анализ
| Конкурент 1
   «Вуаль»  | 
  Конкурент 2
   «Парадисо»  | 
  Конкурент 3
   «Избушка кормушка»  | 
  Своя компания | |
| Сильные стороны | Удобное географическое положение, достаточно широкий ассортимент, постоянные клиенты | Наличие финансовых ресурсов, широкая известность, эффективность менеджмента, широкий ассортимент, | Хорошая репутация у покупателей, эффективность сбытовой политики, широкий ассортимент, удобное географическое положение. | Современное оборудование, удобное географическое положение, широкий ассортимент, высокое качество товара, низкие цены, индивидуального подхода к потребностям каждого клиента | 
| Слабые стороны | Высокие цены, устаревшее оборудование, среднее качество продукции, плохая реклама | Высокие цены, ухудшающаяся 
  конкурентная позиция,  
   в ассортименте в основном пицца.  | 
  Отсутствие квалифицированных работников, ухудшающаяся конкурентная позиция, довольно высокие цены. | Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж кафе. | 
| Возможности | Улучшить качество продукции, замена оборудования, проведение рекламной компании | Расширение ассортимента, открытие новых кафе. | Переход к более эффективным стратегиям, льготное налогообложение. | Введение дополнительных услуг, привлечение инвесторов, постоянные поставщики. | 
| Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, неудовлетворен-ность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Возрастающее конкурентное давление, неблагоприятные демографические изменения, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Неблагоприятные демографические изменения, рост инфляции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | 
     Итак, 
из таблицы видно, что главными конкурентными 
преимуществами данного проекта 
являются открытие кафе, которое будет 
представлять широкий ассортимент 
продукции,  ведение дополнительных 
услуг, индивидуального подхода 
к потребностям каждого клиента.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
План 
маркетинга 
     История 
свидетельствует, что маркетинг 
является одним из важных условий 
на пути фирмы к успеху. Многие фирмы, 
имевшие соблазнительный, действительно 
нужный потребителю товар, потерпели 
неудачу из-за неправильного маркетинга 
или вообще отсутствия такового. Поэтому 
при оценке бизнес-плана огромное 
внимание будет уделено этому 
разделу. Если не определена реальная 
потребность в товарах или услугах, то 
никакой талант, никакие капиталы не помогут 
фирме добиться успеха в данной области. 
Стратегия 
проникновения на 
рынок и ценовая 
политика  
Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению продукции более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента изделий. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа кафе.
Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на блинную продукцию будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли.
На данный момент мы ставим перед собой следующие основные цели:
Все это должно будет способствовать быстрому росту предприятия.
Остановимся подробнее на каждом из вышеперечисленных пунктов:
     Достижение 
этих целей возможно лишь при быстром 
развитии производства. Для этого 
у нас имеется достаточный 
первоначальный капитал, а также 
благоприятствующие этому условия. 
Все остальное зависит от руководства 
предприятия, от умения правильно использовать 
имеющиеся у фирмы ресурсы, от 
четкого контролирования 
Производимую продукцию мы планируем распространять только в своем кафе. Планируется при увеличении объема продаж наладить доставку изделий на дом и в офис. Наша продукция не будет распространяться через другие магазины, кафе и столовые.
У нас довольно доступные цены, что тоже будет способствовать продвижению товара на рынок.
Перед предприятием стоит задача войти на рынок общественного питания г. Оренбурге.
Планируется в течение недели со дня открытия кафе реализовывать продукцию по схеме «1+1»: заказывая у нас одну порцию блинчиков по-купечески, вторую вы получаете бесплатно.
Одним из рычагов может быть усиление рекламной компании и применение необычного приема маркетинга: каждому посетителю мы обеспечим возможность 5 % скидки на наши блины в течение 2 дней со дня последней покупки.
Стратегия конкурентов не агрессивна.
      Таким 
образом,  из всего вышесказанного  
можно сделать вывод, что у 
нас есть  довольно перспективная  
маркетинговая возможность 
Реализация рекламы::
Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее.
Таблица 6. Каналы продвижения на рынок
| Пути продвиже-ния | Цена, руб. | Количество | Стоимость в месяц, руб. | Количество публикаций в год | 
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 
| Реклама по телевидению | 1000 | 5 | 5000 | 1 месяца | 
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 
| Реклама в журнале (газете) | 250 | 10 | 2500 | 3 месяца | 
| Реклама на радио | 40 | 30 | 1200 | 3 месяца | 
| Реклама на транспорте | 1000 | 5 | 5000 | 6 месяцев | 
| Распространение брошюр-рекламок | 10 коп./штука | 1000 | 100 | 1 месяца | 
| ИТОГО | ххххххххххх | ххххххххххх | 13800 | ххххххххххх | 
| В 
  год на рекламу планируется  | ||||