Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2011 в 22:39, реферат
Кафе «Блинбург» создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, с максимальным вниманием к нему и предложением наиболее качественных изделий, которые ничем не отличаются от блинчиков домашнего приготовления. В настоящее время изменился темп жизни и многие хозяйки все реже и реже имеют возможность и время для приготовления по-настоящему вкусных аппетитных, ароматных блинчиков с разнообразной начинкой.
Резюме 3
Описание фирмы 4
Анализ рынка 8
План маркетинга 14
План производства 19
Организационный план 29
Финансовый план 34
Анализ конкурентов позволит дать четкий ответ на следующие вопросы:
- Существует ли множество предприятий, предлагающих аналогичную продукцию, или конкуренция ведется ограниченным числом участников?
- Какая часть рынка контролируется ведущими конкурирующими торговыми предприятиями?
- Какая организационная структура характерна для конкурентов и как она отличается от нашей фирмы?
- Как быстро меняется область деятельности фирмы и стабильность конкурентов?
Кафе
«Блинбург» будет осуществлять выпуск
и реализацию блинных изделий высокого
качества. По мере роста предприятия мы
будем существенно расширять ассортимент
и увеличивать объемы производства и продаж.
Анализ
конкурентов
Так
как кафе будет располагаться
в центре города, а конкретно –
на ул. Советская, то недостатком такого
помещения является непосредственная
близость конкурентов, предлагающих аналогичные
товары и услуги. В данном месте расположения
находятся три основных конкурента: траттория
«Парадисо», арт-кафе «Вуаль» и сеть мини-кафе
быстрого питания «Избушка кормушка».
Таблица 4 Факторы конкурентоспособности
Факторы | Кафе «Блинбург» | Конкуренты | ||
Арт Кафе «Вуаль» | «Парадисо» | «Избушка кормушка» | ||
Качество | Всегда теплые, свежие, вкусные изделия | Еда не всегда свежая и качественная. | Пицца привозная, полуфабрикаты | Пироги всегда вкусные |
Местонахождение | Одна из центральных улиц города, вблизи от остановки, оживленное место. Есть место для парковки. | Оживленное место, центр города, близко от остановки.. | Не очень оживленное место, есть место для парковки. | Непосредственно на остановке. |
Уровень цены | Средняя | Выше средней | Выше средней | Средняя |
Исключительность товаров | Не распространенный на рынке | Распространенный | Распространенный | Обычный |
Ассортимент | 10-15 видов. | Не очень широкий ассортимент | Широкий ассортимент | 10-15 видов |
Репутация фирмы | Фирма новая | Сомнительная | Известная, постоянные клиенты. | Известная, постоянные клиенты. |
Так
как внешняя и внутренняя среда
изменяются под воздействием деятельности
предприятия, так и других факторов,
то необходимо выявить ограничения,
сильные и слабые стороны предприятия
в изменяющейся среде. И на основе
полученных результатов предприятие
должно внести изменения в выбранную
стратегию. Выявить и соотнести
между собой ограничения и
возможности, сильные и слабые стороны
предприятия поможет SWOT- анализ.
Таблица 5 SWOT- анализ
Конкурент 1
«Вуаль» |
Конкурент 2
«Парадисо» |
Конкурент 3
«Избушка кормушка» |
Своя компания | |
Сильные стороны | Удобное географическое положение, достаточно широкий ассортимент, постоянные клиенты | Наличие финансовых ресурсов, широкая известность, эффективность менеджмента, широкий ассортимент, | Хорошая репутация у покупателей, эффективность сбытовой политики, широкий ассортимент, удобное географическое положение. | Современное оборудование, удобное географическое положение, широкий ассортимент, высокое качество товара, низкие цены, индивидуального подхода к потребностям каждого клиента |
Слабые стороны | Высокие цены, устаревшее оборудование, среднее качество продукции, плохая реклама | Высокие цены, ухудшающаяся
конкурентная позиция,
в ассортименте в основном пицца. |
Отсутствие квалифицированных работников, ухудшающаяся конкурентная позиция, довольно высокие цены. | Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж кафе. |
Возможности | Улучшить качество продукции, замена оборудования, проведение рекламной компании | Расширение ассортимента, открытие новых кафе. | Переход к более эффективным стратегиям, льготное налогообложение. | Введение дополнительных услуг, привлечение инвесторов, постоянные поставщики. |
Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, неудовлетворен-ность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Возрастающее конкурентное давление, неблагоприятные демографические изменения, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Неблагоприятные демографические изменения, рост инфляции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. |
Итак,
из таблицы видно, что главными конкурентными
преимуществами данного проекта
являются открытие кафе, которое будет
представлять широкий ассортимент
продукции, ведение дополнительных
услуг, индивидуального подхода
к потребностям каждого клиента.
План
маркетинга
История
свидетельствует, что маркетинг
является одним из важных условий
на пути фирмы к успеху. Многие фирмы,
имевшие соблазнительный, действительно
нужный потребителю товар, потерпели
неудачу из-за неправильного маркетинга
или вообще отсутствия такового. Поэтому
при оценке бизнес-плана огромное
внимание будет уделено этому
разделу. Если не определена реальная
потребность в товарах или услугах, то
никакой талант, никакие капиталы не помогут
фирме добиться успеха в данной области.
Стратегия
проникновения на
рынок и ценовая
политика
Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению продукции более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента изделий. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа кафе.
Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на блинную продукцию будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли.
На данный момент мы ставим перед собой следующие основные цели:
Все это должно будет способствовать быстрому росту предприятия.
Остановимся подробнее на каждом из вышеперечисленных пунктов:
Достижение
этих целей возможно лишь при быстром
развитии производства. Для этого
у нас имеется достаточный
первоначальный капитал, а также
благоприятствующие этому условия.
Все остальное зависит от руководства
предприятия, от умения правильно использовать
имеющиеся у фирмы ресурсы, от
четкого контролирования
Производимую продукцию мы планируем распространять только в своем кафе. Планируется при увеличении объема продаж наладить доставку изделий на дом и в офис. Наша продукция не будет распространяться через другие магазины, кафе и столовые.
У нас довольно доступные цены, что тоже будет способствовать продвижению товара на рынок.
Перед предприятием стоит задача войти на рынок общественного питания г. Оренбурге.
Планируется в течение недели со дня открытия кафе реализовывать продукцию по схеме «1+1»: заказывая у нас одну порцию блинчиков по-купечески, вторую вы получаете бесплатно.
Одним из рычагов может быть усиление рекламной компании и применение необычного приема маркетинга: каждому посетителю мы обеспечим возможность 5 % скидки на наши блины в течение 2 дней со дня последней покупки.
Стратегия конкурентов не агрессивна.
Таким
образом, из всего вышесказанного
можно сделать вывод, что у
нас есть довольно перспективная
маркетинговая возможность
Реализация рекламы::
Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее.
Таблица 6. Каналы продвижения на рынок
Пути продвиже-ния | Цена, руб. | Количество | Стоимость в месяц, руб. | Количество публикаций в год |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Реклама по телевидению | 1000 | 5 | 5000 | 1 месяца |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Реклама в журнале (газете) | 250 | 10 | 2500 | 3 месяца |
Реклама на радио | 40 | 30 | 1200 | 3 месяца |
Реклама на транспорте | 1000 | 5 | 5000 | 6 месяцев |
Распространение брошюр-рекламок | 10 коп./штука | 1000 | 100 | 1 месяца |
ИТОГО | ххххххххххх | ххххххххххх | 13800 | ххххххххххх |
В
год на рекламу планируется |