Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 00:42, практическая работа
В настоящее время аптечный пункт ИП Теуважева Р.П. проходит этап формирования и становления.
Целью является получение прибыли благодаря росту объема продаж, высокому качеству обслуживания.
Задача компании — предоставлять качественные и эффективные лекарства и иную фармацевтическую продукцию.
Залогом успеха компании является правильный маркетинг, коллективизм сотрудников, высокое качество обслуживания и конкурентоспособные цены.
Основным видом деятельности является продажа лекарств и другой медицинской продукции (биологически активных добавок, трав, медицинских приборов и приспособлений, ортопедической продукции).
В основе комплекса маркетинга лежат методы продвижения на рынок.
Компания Фарма–Д представляет собой специализированную аптеку, торгующую качественными лекарствами от сахарного диабета по разумной цене и средствами контроля за уровнем сахара в крови.
Данные о себестоимости товаров и услуг приведены в табл. 3.
Таблица 3. Себестоимость товаров и услуг
Себестоимость | |||
Товар | 2007 | 2008 | 2009 |
Продажи лекарств | 100 000,00р. | 200 000,00р. | 300 000,00р. |
Справочная | 200 000,00р. | 300 000,00р. | 400 000,00р. |
Выполнение заказов | 150 000,00р. | 250 000,00р. | 350 000,00р. |
Общая себестоимость | 450 000,00р. | 750 000,00р. | 1 050 000,00р. |
Компания Фарма-Д не планирует проводить демпинговые продажи лекарств. Она лишь планирует привести цену лекарств в соответствие с их качеством.
Основная стратегия продвижения компании Фарма–Д заключается в создании базы потенциальных клиентов. Компания планирует привлекать новых клиентов, полностью удовлетворять их запросы и стимулировать их к популяризации аптеки среди своих знакомых. Необходимо помнить, что главным условием успеха компании является высокое качество обслуживания и разумное соотношение цена/качество.
Главной маркетинговой программой компании Фарма–Д является устная реклама, которая будет сочетаться со следующими рекламными мероприятиями.
Стратегия продаж компании Фарма–Д направлена на полное удовлетворение клиентов. Покупатели лекарств отличаются высокой консервативностью и лояльностью. Такие клиенты редко меняют места покупки лекарств и охотно советуют своим знакомым свои источники поставок.
Прогноз ежемесячных продаж приводится в табл. 4.
Таблица 4. План продаж
План продаж | |||
2007 | 2008 | 2009 | |
Продажи лекарств | 500 000,00р. | 1 000 000,00р. | 2 500 000,00р. |
Справочная | 750 000,00р. | 1 500 000,00р. | 2 250 000,00р. |
Выполнение заказов | 1 500 000,00р. | 3 000 000,00р. | 4 500 000,00р. |
Совокупный объем продаж | 2 750 000,00р. | 5 500 000,00р. | 9 250 000,00р. |
Затраты на продажи | |||
2007 | 2008 | 2009 | |
Продажи лекарств | 250 000,00р. | 350 000,00р. | 450 000,00р. |
Справочная | 250 000,00р. | 300 000,00р. | 400 000,00р. |
Выполнение заказов | 500 000,00р. | 500 000,00р. | 500 000,00р. |
Общие затраты на продажи | 1 000 000,00р. | 1 150 000,00р. | 1 350 000,00р. |
Мероприятия и контрольные отметки указаны в табл. 5. Ответственность за выполнение плана возложена на Андрея Лебедева.
Таблица 5. Контрольные отметки
Контрольные отметки | План | |||||
Начало | Конец | Смета, руб. | Менеджер | Отдел | ||
Маркетинговое исследование | 1.09.2007 | 1.10.2007 | 100 000 | Лебедев | ||
Обучение персонала | 1.10.2007 | 1.01.2008 | 200 000 | Лебедев | ||
Ремонт помещения | 1.10.2007 | 1.01.2008 | 300 000 | Лебедев | ||
Приобретение и установка оборудования | 1.01.2008 | 1.02.2008 | 800 000 | Лебедев | ||
Выбор логотипа и торговой марки | 1.10.2007 | 1.11.2007 | 50 000 | Лебедев | ||
Рекламная кампания | 1.09.2008 | 1.01.2008 | 300 000 | Лебедев | ||
Подготовка к открытию | 1.01.2008 | 1.02.2008 | 50 000 | Лебедев | ||
Проверка всех систем | 15.9.2008 | 1.10.2008 | 20 000 | Лебедев | ||
Открытие компании | 1.02.2008 | 1.3.2008 | 100 000 | Лебедев | ||
Всего, руб. | 1 920 000 |
Компания Фарма–Д принадлежит Андрею Лебедеву, Сергею Волкову и Петру Жукову.
В
компании предусмотрены два
Таблица 6. Штатное расписание
Штатное расписание | |||
2007 | 2008 | 2009 | |
Затраты на штат | Затраты на штат | Затраты на штат | |
Директор аптеки | 30 000,00р. | 45 000,00р. | 60 000,00р. |
Главный фармацевт | 30 000,00р. | 45 000,00р. | 60 000,00р. |
Эндокринолог | 30 000,00р. | 45 000,00р. | 60 000,00р. |
Провизор | 60 000,00р. | 90 000,00р. | 120 000,00р. |
Консультант | 45 000,00р. | 75 000,00р. | 90 000,00р. |
Бухгалтер | 15 000,00р. | 25 000,00р. | 30 000,00р. |
Всего: | 210 000,00р. | 325 000,00р. | 420 000,00р. |
Андрей Лебедев: основной акционер и президент компании.
Андрей Лебедев закончил Энский химико-технологический институт и более 30 лет работает в фармацевтической отрасли, пройдя путь от провизора до главного инженера фармацевтической фабрики. Андрей имеет огромные знания и обладает очень высокой квалификацией. Кроме того, у него есть широкие связи с потенциальными поставщиками.
Сергей Волков: акционер и вице-президент компании.
Сергей Волков закончил Энский медицинский институт по специальности “биохимия” и более 20 лет работал в аптеках города. Сергей — высококвалифицированній фармацевт и талантливый администратор. Последнее место работы — заведующий аптекой в сети 37,3 0.
Петр Жуков: акционер и главный эндокринолог компании.
Петр Жуков закончил Ленинградскую военно-медицинскую академию и более 30 лет прослужил на военно-морском флоте. Петр Жуков является кандидатом медицинских наук. Специализируется на эндокринологии. Последнее место службы перед выходом в отставку — главный эндокринолог Энского военного госпиталя.
Плановый баланс продемонстрирован в табл. 7.
Таблица 7. Плановый баланс
Плановый баланс | ||||
Активы | ||||
2007 | 2008 | 2009 | Изменение в значении | |
Денежные средства | 450 000,00р. | 600 000,00р. | 1 000 000,00р. | 550 000,00р. |
Ценные бумаги | 350 000,00р. | 400 000,00р. | 500 000,00р. | 150 000,00р. |
Дебиторская задолженность | 250 000,00р. | 450 000,00р. | 500 000,00р. | 250 000,00р. |
Товарно-материальные запасы | 650 000,00р. | 750 000,00р. | 950 000,00р. | 300 000,00р. |
Другие текущие активы | 200 000,00р. | 250 000,00р. | 300 000,00р. | 100 000,00р. |
Общие текущие активы | 1 900 000,00р. | 2 450 000,00р. | 3 250 000,00р. | |
Недвижимость и оборудование | 550 000,00р. | 670 000,00р. | 850 000,00р. | 300 000,00р. |
Минус накопленные амортизационные отчисления | 100 000,00р. | 200 000,00р. | 300 000,00р. | 200 000,00р. |
Чистая недвижимость и оборудование | 450 000,00р. | 470 000,00р. | 550 000,00р. | 100 000,00р. |
Нематериальные активы | 1 440 000,00р. | 2 329 095,00р. | 3 179 095,00р. | 1 739 095,00р. |
Другие активы | 100 000,00р. | 370 000,00р. | 420 000,00р. | 320 000,00р. |
Общие активы | 3 890 000,00р. | 5 620 000,00р. | 7 400 000,00р. | 3 510 000,00р. |
Обязательства и капитал акционеров | ||||
Краткосрочные обязательства | 700 000,00р. | 800 000,00р. | 900 000,00р. | 200 000,00р. |
Кредиторская задолженность | 500 000,00р. | 750 000,00р. | 950 000,00р. | 450 000,00р. |
Налог на прибыль к уплате | 100 000,00р. | 150 000,00р. | 200 000,00р. | 100 000,00р. |
Начисленные расходы | 100 000,00р. | 120 000,00р. | 150 000,00р. | 50 000,00р. |
Другие текущие обязательства | 300 000,00р. | 300 000,00р. | 300 000,00р. | 0,00р. |
Общие текущие обязательства | 1 700 000,00р. | 2 120 000,00р. | 2 500 000,00р. | |
Долгосрочные обязательства | 600 000,00р. | 700 000,00р. | 800 000,00р. | 200 000,00р. |
Другие долгосрочные обязательства | 300 000,00р. | 500 000,00р. | 700 000,00р. | 400 000,00р. |
Общие обязательства | 2 600 000,00р. | 1 200 000,00р. | 1 500 000,00р. | |
Обычные акции | 290 000,00р. | 300 000,00р. | 400 000,00р. | 110 000,00р. |
Займы | 1 000 000,00р. | 2 000 000,00р. | 3 000 000,00р. | 2 000 000,00р. |
Общий капитал акционеров | 1 290 000,00р. | 2 300 000,00р. | 3 400 000,00р. | 2 110 000,00р. |
Общие обязательства и капитал акционеров | 3 890 000,00р. | 5 620 000,00р. | 7 400 000,00р. | 3 510 000,00р. |