Метод оценки эффективности управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 01:30, реферат

Краткое описание

Оценка эффективности является важным элементом разработки проектных и
плановых решений, позволяющим определить уровень прогрессивности
действующей структуры, разрабатываемых проектов ли плановых мероприятий, и
проводится с целью выбора наиболее рационального варианта структуры или
способа её совершенствования. Эффективность организационной структуры
должна оценниваться на стадии проектирования, при анализе структур
управления действующих организаций для планирования и осуществления
мероприятий по совершенствованию управления.
Комплексный набор критериев эффективности системы управления
формируется с учётом двух направлений оценки её функционирования:
V по степени соответствия достигаемых результатов установленным целям
производственно-хозяйственной организации;
V по степени соответствия процесса функционирования системы обективным
требованиям к его содержанию организации и результатам.
Критерием эффективности при сравнении различных вариантов
организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого
достижения конечных целей системы управления при относительно меньших
затратах на её функционирование.

Файлы: 1 файл

Метод оценки эффективности управления.docx

— 27.58 Кб (Скачать)

показателей путем  установления соотношений между  их ростом. Для этого

используются экономические  закономерности роста эффективности. Так, из

закономерности роста  прибыли как условия, обеспечивающего  эффективность

производства следует, что рост этого показателя должен опережать рост всех

остальных показателей.

    Далее,  из закономерности роста производительности  труда вытекает, что

рост объема продаж должен обгонять рост численности работающих; из

закономерности роста  фондоотдачи следует, что рост объема продаж должен

обгонять рост основных фондов; из закономерности роста фондовооруженности

труда - рост основных фондов должен обгонять ростчисленности. Из этих

четырех закономерностей  вместе взятых следует, что рост прибыли  должен

обгонять рост рост объема продаж, который, в свою очередь, должен обгонять

рост основных фондов, а рост основных фондов - рост численности  работающих.

Таким образом, ранг прибыли будет старше ранга показателя, отражающего

величину продаж, а он, в свою очередь, старше ранга  производственных

фондов, который будет  старше ранга показателя средесписочной численности

работающих. Рост фонда  заработной платы должен опережать  рост численности

промышленно-производственного  персонала, иначе не будет обеспечен  рост

средней заработной платы.

    Таким  образом, нормативная система  рассмотренных нами показателей  будет

выглядеть следующим  образом.

    Система  показателей, включенных в НСП.  Таблица1.

|Наименование показателя                                     |Ранг        |

|Прибыль                                                     |1           |

|Объем продаж                                                |2           |

|Основные производственные  фонды                             |3           |

|Материальные затраты                                        |4           |

|Фонд заработной  платы                                       |5           |

|Численность ППП                                             |6           | 

    В построенной  таким образом НСП заложено, что  если фактические значения

роста показателей  будут соотносится в порядке  их значимости в НСП, то в

этом случае будут  выполняться условия эффективности. Задача численной

оценки эффективности  в этом случае сводится к оценке соотношения между

оптимальной и фактической  величинами роста показателей, вошедших в НСП.

    Такая  оценка имеет следующие преимущтва  перед другими методиками

расчета эффективности:

        . осуществляется систмный подход  к анализу деятельности предприятий,

          поскольку в НСП входят показатели, отражающие основные факторы

          роста эффективности;

        . известные закономерности роста  эффективности обощаются в единый

          критерий роста эффективности,  выражением которого является  НСП;

        . поскольку в НСП входят показатели, отражающие как результаты

          деятельности предприятия, так  и ресурсы, которые имеются  у него,

          то прииспользовании этой методики  осуществляется учет условий

          производства, в которых находится  данное предприятие;

        . поскольку данная методика опирается  не на анализ достигнутого

          уровня, а на оценку динамики, изменения основных технико-

          экономических показателей, то  с единых позиций можно подходить  к

          оценке как эффективных, так  и нерентабельных предприятий;

        . так как в НСП фиксируется  только относительная величина - темп

          роста показателей, то в нее  могут входить самые разнообразные

          показатели, как натуральные, так  и стоимостные;

        . НСП очень динамична, так как  мы легко можем изменить ранги

          показателей, входящих в НСП,  и таким образом учесть последние

          требования, предъявляемые к промышленности, например, повышение

          конкурентоспособности продукции  или ориентация на расширение

          рынков сбыта продукции и другие  показатели.

    Анализ  эффективности деятельности

    Процесс  анализа эффективности по данному  методу включает следующие

этапы:

       1. Разрабатывается нормативная система  показателей.

       2. Анализируются отчетные данные  по показателям, вошедшим в  НСП. На

          основании аналитических расчетов  определяется рост показателей  и

          на его основе устанавливаются  фактические ранги.

       3. Сравниваются оптимальные (определенные  в НСП) и фактические ранги.

    Математический  аппарат ранговой статистики  основан на сравнении двух

множеств исел - упорядоченного и неупорядоченного, и оценке их отличия

между собой. В качестве упорядоченного множества выступает  НСП, в которой

каждый показатель имеет свой ранг - фиксированное  место в упорядочении.

    В качестве  неупорядоченного множества выступают  фактические ранги

показателей, которые  определяются по величине фактического роста.

    При этом  в процессе сравнения определяются: 1) отклонения рангов путем

вычитания по каждому  показателю оптимального ранга их фактического (без

учета знаков "-" и "+"); и 2) инверсии. Инверсия (нарушение  нормального

порядка элементов  в перестановке) показывает количество показывает

количество показателей, нарушивших порядок рангов относительно показателя,

по которому производится расчет.

    Покажем  на примере расчет этих показателей  (таблица2)

                        Расчет отклонений и инверсии 

|Показатели   |Ранговый  ряд, |Индекс роста  |Фактический|Отклонения|Инверсия|

|             |принятый за   |за            |ранговый   |рангов    |(МS)    |

|             |оптимальный   |анализируемый  |ряд (ХS)   |          |        |

|             |(НСП) (S)     |период        |           |          |        |

|             |              |              |           |Ys  |Ys2 |        |

|Прибыль      |1             |1,15          |3          |2   |4   |2       |

|Объем продаж |2             |1,14          |4          |2   |4   |2       |

|ОПФ          |3             |1,17          |2          |1   |1   |0       |

|Материальные |4             |1,18          |1          |3   |9   |0       |

|затраты      |              |              |           |    |    |        |

|Фонд         |5             |1,11          |6          |1   |1   |1       |

|заработной   |              |              |           |    |    |        |

|платы        |              |              |           |    |    |        |

|Численность  |6             |1,12          |5          |1   |1   |0       |

|ППП          |              |              |           |    |    |        |

|ИТОГО                                                         |20  |5       | 

    Для оценки  отличия фактических рангов от  нормаивных используются

коэффициенты Спирмена и Кендалла.

    Коэффициент  Спирмена учитывает отличия по  отклонениям и определяется по

формуле: 

    Коткл  = 1 - 

    где  YS  - разность между фактическим  и оптимальым рангами;

    n - количество  показателей в НСП.

    Коэффициент   Кендалла рассчитывается на оновани  инверсии по формуле: 

    Коткл  = 1 - 

    где МS - инверсия S-го показателя.

    Оптимальным  значением даных коэффициентов  является 1, так как в этом

случае нет отклонения по рангам фактических показателей  от нормативных. 

    Эффективность  определяется коэффициентом результативности (Кр) по

формуле: 

Кр = 

В нашем случае фактическая  эффективность составит: 

Коткл = 1 -               = 0,429 
 

Кинв = 1 -               = 0,334 
 

Кр =                                 = 0,476 

    Достигнутая  эффективность ниже ожидаемой  в 2 раза (1/0,476 = 2,1).

Анализ отклонений позволяет выявить причины. Основное воздействие на

фактическую эффективность  оказало снижение объема продаж, что  естественно

отразилось на прибыли. То же воздействие оказал рост материальных затрат.

Причина могла состоять в проведении организационно-технических  мероприятий,

так как индекс роста  основных производственных фондов превысил ожидаемый по

НСП. 
 
 

                                 Заключение 

    Эффективность  управления представляет собой  результативность

деятельноси конкретной управляющей системы, которая отражается в различных

показателях как  объекта управления, так и собственно управленческой

деятельности (субъекта управления), причем эти показатели имеют как

количественные характеристики.

    Каждому  варианту системы управления  соответствует определенное значение

критерия эффективности, и задача оптимального управлениясостоит  в том,

чтобы найти и  реализовать такой вариант управления, при котором

соответствующий критерий принимает наивыгоднейшее значение. Таким образом,

под оптимальным  управлением понимается такая совокупность управляющих

воздействий, совместимая  с наложенными на систему ограничениями, которая

обеспечивает наивыгоднейшее значение критерия эффективности.

    Следовательно,  в отношении управляемой системы  имеется группа

критериев, которые  могут быть определены в соответствии с целями,

определяемыми экономической  политикой в конкретный отрезок  времени, и

конкретными условиями  работы данного предприятия, отрасли.

    Задача  управляющей системы заключается  в обеспечении заданного критерия

или нескольких совпадающих  совпадающих критериев.

    Таким  образом, повышение эффективности  системы управления производством

предполагает нахождение наилучших организационных форм, методов, технологии

управления конкретным объектом в целях достижения управляемой  системой

Информация о работе Метод оценки эффективности управления