Коммуникации в кризисных ситуациях

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2010 в 12:38, реферат

Краткое описание

Экономика никогда не находится в состоянии покоя. Процветание не редко сменяется крахом, показатели национального дохода, уровня занятости, темпов роста производства, а также цены и прибыли понижаются. В конце концов, достигается нижняя точка, и опять начинается оживление. На более высоком витке раскручивающейся спирали истории, более прогрессивном по сравнению с предыдущим этапом, кризисы протекают с разной степенью остроты и их возможными проявлениями.

Оглавление

Введение…………………………………………………………………..3
1.Коммуникации во время кризиса…………………………………...4
1.1.Факторы успеха коммуникации ………………………………….5
1.2. Борьба со слухами ….……………………………………………...11
1.3. Ошибки коммуникации во время кризиса ……….…………....14
Заключение ………………………………….……………………….....18
Список литературы .……………………….………………………......20