Антикризисное управление персоналом организации

неразработанность четких критериев результативности деятельности работников создает условия  для произвола руководителей, порождая «вертикальные» конфликты между работниками разных уровней, одновременно снижая мотивацию к высокопроизводительному труду;

недостаточная информированность работников не позволяет  им эффективно выполнять должностные  обязанности, одновременно способствуя  росту слухов, что влечет за собой стрессовые состояния у персонала;

нерациональное  распределение работ в подразделениях. Это порождает хронические стрессовые состояния как у руководителей, так и у рядовых работников;

необоснованное  нормирование, неритмичное снабжение  производства комплектующими, несоответствие технической базы, нерациональность графиков рабочего времени, плохие условия труда и т.п. также порождают конфликты между рядовыми работниками и администрацией предприятия.

В процессе развития конфликта выделяются следующие  три фазы:

фаза предконфликта - период накопления противоречий, «критическая масса» которых, однако, еще не достигнута;

фаза конфликта, когда достигнутая «критическая масса» разногласий заставляет стороны  конфликта рассматривать противоречия как непримиримые;

фаза- постконфликтная  ситуация. Ее параметры зависят от степени эффективности управления конфликтом и могут быть функциональными  или дисфункциональными, что повлияет в свою очередь, на возможность возникновения новых конфликтов.

Своевременное разрешение трудовых конфликтов на предприятии  должно стать одной из приоритетных задач антикризисных программ. В  противном случае разного рода затяжные конфликты в условиях кризисного предприятия перерастут в конфликт между трудовым коллективом и администрацией, что будет свидетельством глубокого кризиса системы управления персоналом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Формированию  антикризисной программы должен предшествовать обстоятельный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его активов и пассивов, дебиторской и кредиторской задолженности, обеспеченности собственными средствами, существующих и возможных заказов, спроса и цен на продукцию и услуги. Это позволяет выявить причины кризисного состояния, наметить способы его преодоления.

Целью написания  данной курсовой работы было рассмотрение основных понятий и сущности антикризисного управления персоналом организации. Для  достижения поставленной цели было необходимо:

- рассмотреть  основные понятия антикризисного  управления;

- проанализировать  человеческий фактор антикризисного  управления, в частности, механизмы  конфликтологии в антикризисном  управлении;

- рассмотреть  антикризисные характеристики, принципы  управления персоналом, а также  систему антикризисного управления  персоналом.

Что продемонстрировано в основной части работы.

Создание подлинно эффективной системы управления трудом на предприятии процесс длительный, требующий постоянных усилий и неослабленного внимания со стороны администрации  на основе создания высококвалифицированных служб управления персоналом и обеспечения их высокого статуса в структуре предприятия.

Резюмируя вышеизложенное, можно выделить следующие выводы по теме курсовой работы:

- своевременное  разрешение трудовых конфликтов  на предприятии должно стать одной из приоритетных задач антикризисных программ. В противном случае разного рода затяжные конфликты в условиях кризисного предприятия перерастут в конфликт между трудовым коллективом и администрацией, что будет свидетельством глубокого кризиса системы управления персоналом;

- чем лучше  система экономического стимулирования, тем более тонко она должна  дифференцировать работников в  зависимости от их трудовой  результативности;

- качественный  подбор команд позволит существенно  улучшить морально-психологический климат в малых группах и повысить эффективности их деятельности;

- необходимо  изменение приоритетов управления  в сторону человеческих ресурсов, которые в настоящее время  считаются главным достоянием  предприятия, основным фактором  его стабильности и эффективности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Антикризисное  управление: Учебник / Под ред.  Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2005;

2. Управление  организацией: Учебник / Под ред.  А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А.  Саломатина. - М.: ИНФРА-М,2000;

3. Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина А.Н./ М.: ООО «Издательство ЮНИТИ-ДАНА», 2002;

4. Федорова Е.И., Федоров А.В. Принципы антикризисного  управления персоналом предприятия.  В кн.: Научные записки МЭБИК,  выпуск VI. Курск: изд.МЭБИК, 2006, с.125-134;

5. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. 2-е издание. Издательство: "ЮНИТИ". 2007;

6. Ларионов И.К., рук. авт. колл. Антикризисное  управление. "Издательский дом  Дашков и К" - 2008;

7. Маренков Н.Л., Касьянов В.В. Антикризисное управление. "Феникс" - 2008;

8. Митин А.Н., Овчинников  А.В., Токарева Ю.А., Федорова А.Э.  Антикризисное управление персоналом  организации: Учебное пособие. 1-е  изд., 2008;

9. Таль Г.К., отв. ред.  Антикризисное управление: В 2 томах  том 1: Правовые основы. "ИНФРА-М" - 2008;

10. Александров Г.А. "Антикризисное  управление: теория, практика, инфраструктура", - М.: "Бек", 2002г.,544 с.;

11. Попов Р.А. "Антикризисное  управление", - М.: " Высшая школа", 2003г.,429 с.;

12. Родионова Н.В. "Антикризисный  менеджмент", - М; "ЮНИТИ", 2002г,223 с.;

13. Фомин Я.А. "Диагностика  кризисного состояния предприятия". - М.: "ЮНИТИ", 2003г., 349 с.

Приложения