Совершенствование предприятия ОАО «Новая ЭРА» и коммерческие условия поставки оборудования для предприятий Северо-Западного региона

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2011 в 10:31, дипломная работа

Краткое описание

Мы живем в динамичном мире. Это в полной мере относится и к современному рынку: растут требования потребителей, развиваются технологии, меняются условия конкурентной борьбы. Поэтому успешная работа любой организации на рынке неосуществима без постоянного совершенствования ее деятельности. Совершенствование деятельности организации невозможно без периодического анализа фактического состояния работы предприятия. Только опираясь на результаты такого анализа, можно наметить и реализовать следующие шаги в улучшении деятельности.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ 6
ЦЕЛЬ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 6

1. ПРИНЦИПЫ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 7
1.1. Принцип 1. Организация ориентированная на потребителя 7
1.2. Принцип 2. Роль руководства 8
1.3. Принцип 3. Вовлечение работников 8
1.4. Принцип 4. Подход как к процессу 9
1.5. Принцип 5. Системный подход к управлению 9
1.6. Принцип 6. Непрерывное улучшение 10
1.7. Принцип 7. Принятие решений, основанных на фактах
1.8. Принцип 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками

2. ПРОВЕДЕНИЕ САМООЦЕНКИ ОАО «НОВАЯ ЭРА»
Краткая характеристика предприятия
2.1. Роль руководства в организации работ
2.1.1. Как и в какой степени руководство участвует в работе с
потребителями, поставщиками и другими организациями
2.1.2. Как и в какой степени руководство оценивает и поощряет
усилия и достижения персонала
1.5. Планирование
2.2.1. Как и в какой степени используется разносторонняя
информация при планировании
2.2.2. Каким способом осуществляется планирование
2.2.3. Как и в какой степени цели организации доводятся до
подразделений и персонала
2.2.4. Каким образом обеспечиваются регулярный анализ и
корректировка планов и целей организации
2.3. Использование потенциала работников
2.3.1. Как планируется и совершенствуется работа с персоналом
2.3.2. Как поддерживаются и развиваются способности и
квалификация работников
2.3.3. Каким образом и в какой степени обеспечивается
согласованность целей отдельных работников, группы и
организации в целом
2.3.4. Каким образом поощряются и принимаются инициативы
и участие персонала в совершенствовании работы предприятия
2.3.5. Каким образом осуществляется общение между разными
категориями работников и руководителей
2.3.6.. Каким образом обеспечивается в организации социальная защита
работников
1.6. Рациональное использование ресурсов
2.4.1. Как осуществляется управление финансовыми ресурсами
2.4.2. Как осуществляется управление информационными ресурсами
2.4.3. Как осуществляется управление закупками
2.4.4. Как осуществляется управление зданиями, сооружениями и
другим имуществом предприятия
2.4.5. Как осуществляется управление интеллектуальной
собственностью и использованием технологий
1.7. Управление технологическими процессами и процессами
выполнения работ
2.5.1. Каким образом определяются технологические процессы и
процессы выполнения работ, наиболее важные для результатов
деятельности организации, и как оценивается их влияние
2.5.2. Как осуществляется систематическое управление процессами
2.5.3. Каким образом осуществляется анализ процессов, и
устанавливаются цели по их совершенствованию
2.5.4. Каким образом совершенствуются процессы на основе
нововведений и использования творческой активности работников
2.5.5. Каким образом вносятся изменения в процессы и оценивается их
эффективность
1.8. Удовлетворенность потребителей
2.6.1. Как потребители воспринимают организацию
2.6.2. Названия фирм потребителей
2.6.3. Доля поставок для предприятий Северо-Запада
2.6.4. Как сама организация оценивает удовлетворенность
потребителей ее деятельностью
Объем продаж по основным секторам рынков сбыта продукции
1.9. Удовлетворенность персонала работой в организации
2.7.1. Как персонал оценивает свою удовлетворенность работой в
организации
2.7.2. Как сама организация оценивает удовлетворенность персонала
1.5. Влияние организации на общество
2.8.1. Как общество воспринимает деятельность организации
2.8.2. Как сама организация оценивает свое воздействие на общество
1.6. Результаты работы организации
2.9.1. Финансовые показатели работы организации
2.9.2. Анализ финансового состояния предприятия
Показатель текущей ликвидности
Показатель обеспеченности собственными средствами
Показатель утраты платежеспособности
Показатель восстановления платежеспособности
2.9.3. Анализ финансового состояния ОАО «Новая ЭРА»
Расчет показателей
Основные выводы

3. ВОЗВРАЩЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Как вернуть дебиторскую задолженность :
достоинства и недостатки различных способов
3.1. Отказ от взыскания задолженности
3.2. Продажа дебиторской задолженности
3.3. Оформление дебиторской задолженности векселем
3.4. Взыскание задолженности через суд
3.5. Другие способы взыскания дебиторской задолженности

4. ДАЛЬНЕЙШАЯ ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ ОАО «НОВАЯ ЭРА»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Файлы: 1 файл

dipl.Вал.Треф.doc

— 492.50 Кб (Скачать)