Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2013 в 12:48, контрольная работа
Обращения граждан в государственные и общественные органы с предложениями, заявлениями, жалобами являются важным средством осуществления и охраны прав личности, укрепления связей государственного аппарата с населением, существенный источник информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов государственного, хозяйственного и социально-культурного строительства.
Введение…………………………………………………………………………….2
1.Понятие и виды обращения граждан………………………………………….3
2.Правовая основа обращения граждан…………………………………………4
3.Общий порядок подачи и рассмотрения обращений граждан………………6
4.Устные обращения…………………………………………………………………8
5.Письменные обращения……………………………………………………………8
6.Сроки рассмотрения письменного обращения…………………………………14
Заключение……………………………………………………………………………15
Список литературы