Оценка вариантов и выбор стратегии развития компании ООО «Тэкса» в отрасли системной интеграции в г. Ульяновске

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 22:49, аттестационная работа

Краткое описание

Целью данной работы не является выработка функциональных стратегий – маркетинговых, финансовых, продвижения, управления человеческими ресурсами и т.д.
Для исследования использовались различные модели программ МИМ ЛИНК и ОУ Великобритании, данные бухгалтерского и управленческого учета, а также дополнительные источники, имеющиеся в открытом доступе (сайты, журналы и т.д.).

Оглавление

Введение. 3
1. Анализ окружения ООО «Тэкса». 9
1.1. Анализ внешнего окружения компании. 9
1.1.1. Анализ макроокружения. 10
1.1.2. Анализ отрасли. 13
1.1.3. Анализ стратегических групп. 20
1.1.4. Анализ конкурентов. 23
1.2. Исследование ресурсов и способностей ООО «Тэкса». 26
1.3. Исследование заинтересованных сторон ООО «Тэкса». 32
2. Оценка существующей стратегии ООО «Тэкса». 35
2.1. Оценка систем, культуры и структуры организации c точки 35
зрения соответствия стратегии.
2.2. Оценка существующей стратегии. 37
2.2.1. Оценка корпоративной стратегии. 37
2.2.2. Оценка конкурентной стратегии. 38
2.3. Выводы по оценке. 39
3. Разработка вариантов и выбор будущих стратегий. 39
3.1. Анализ вариантов корпоративной стратегии. 39
3.2. Выбор корпоративной стратегии. 44
3.3. Анализ вариантов конкурентной стратегии. 46
4.4. Выбор конкурентной стратегии. 48
4. Реализация стратегий. 48
4.1. Изменение структуры. 48
4.2. Изменение культуры. 51
4.3. Изменение систем. 52
Заключение. 54
Список литературы. 57

Файлы: 1 файл

Диплом Господчиков 18.04 (окончательный вариант).docx

— 1.44 Мб (Скачать)

     На  основе проведенного анализа и выводов  выработаны основные рекомендации для  собственников ООО «Тэкса»:

  • Учесть в своей работе выявленные тенденции и ключевые факторы внешнего окружения. Основное внимание уделить изменению технологического фактора – развитию технологий видео и голосовых коммуникаций.
  • Принять за базовую одну из предложенных стратегий.
  • В случае необходимости провести изменения в соответствующих системах, структурах и культуре организации.
  • Устранить имеющие в организации недостатки ресурсов. В частности это касается квалифицированных специалистов, которые необходимы для реализации  выбранных стратегий.

     Данное  исследование не включает в себя исследование и выработку функциональных стратегий. При реализации любой из предложенных стратегий потребуется провести  огромную работу по их формулировке и  внедрению. 

Список  литературы 

  1. Ansoff, H.I. (1965) Corporate Strategy, New York, McGraw-Hill;
  2. Bourgois, L. J. (1986) Strategic Management: From Concept to Implementation, Fort Worth, The Dryden Press;
  3. Chandler, A.D. (1962) Strategy and Structure, Cambridge, MA, MIT Press;
  4. Grant, R.M. (1996).’Prospering  in Dynamically – competitive environments: Organizational Capability as knowledge integration’,   Organization  Science, vol. 7, no.4, pp.375-387;
  5. Grant, R.M. (2002). Contemporary Strategic Analysis, 4th ed., Blackwell, Oxford;
  6. Http://slovari.yandex.ru;
  7. Http://www.wikipedia.ru;
  8. Johnson, J. (1987) Strategic Change and the Management Process, Oxford, Basil Blackwell;
  9. Johnson, J. (2000) ‘Strategy through a cultural lens: Learning from managers experience, Management Learning, Vol. 31, pp.403-426;      
  10. Johnson,G. and Scholes, K. (2003) Exploring Corporate Strategy: Text and Cases, Oxford, FT Prentice Hall;
  11. Minzberg, G. (Минцберг Г.) Структура в кулаке: создание эффективной организации /Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2001. – 512 с., ил.;
  12. Porter, M.E. (1980) Competitive Strategy, The Free Press, New York;
  13. Porter, M.E. (1985) Competitive Advantage, The Free Press, New York;
  14. Schein, E.H. (1992) Organizational Culture and Leadership, Jossey-Bass, San Francisco;
  15. Simons, R. (1995) ‘Control in an Age of empowerment’, Harvard Business Review, Vol.73, Issue 2, pp.80-88;
  16. Winstanley, D.D., Sorabji, S. and Dawson, S. (1995) 'When the pieces don't fit: a stakeholder power matrix to analysis public sector restructuring', Public Money and Management, April – June, pp.19-26 
  17. Организация: заинтересованные стороны, предназначение и ответственность. Кн. 4: Учеб. Пособие / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2006.;
  18. Хрестоматия: Введение. Статьи 1-7 / Пер. с англ. –Жуковский: МИМ ЛИНК, 2006. (R820 «Стратегия»);
  19. Хрестоматия: Статьи 8-15 /Пер. с англ. –Жуковский: МИМ ЛИНК, 2006. (R820 «Стратегия»);
  20. Что такое стратегия? Анализ внешнего окружения. Кн. 1 и 2: Учеб. Пособие / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2006.;
  21. Черемшанцева Е.А. Качество менеджмента – основа современной управленческой парадигмы / Корпоративное управление: проблемы и практика. Сборник научных трудов. – Ульяновск: УлГТУ, 2007 г. - с. 173-178;
  22. Щербаков Б. В чем ценность стратегического планирования// Генеральный директор. – 2008. - №11. – с. 58-62.
 
 

 

Приложение 1

    Планируемые расходы и доходы 2010 год.    
    Заложенная наценка - 20%      
           
    Постоянные  затраты, год  С НДС Без НДС  
    Аренда       288 828,00р.  244 769,49р.  
    Уборщица           4 200,00р.  4 200,00р.  
    Дворник          6 000,00р.  6 000,00р.  
    Канцтовары          6 000,00р.  5 084,75р.  
    Интернет        34 692,00р.  29 400,00р.  
    Зарплата   1 692 000,00р.  1 692 000,00р.  
    ЕСН      439 920,00р.  439 920,00р.  
    Паритет 1С        12 292,00р.  10 416,95р.  
    Сайт (размещение)          2 850,00р.  2 415,25р.  
    Связь междугородняя          6 610,00р.  5 601,69р.  
    Связь местная          4 943,00р.  4 188,98р.  
    Связь сотовая        20 561,00р.  17 424,58р.  
    Сайт (имя)            450,00р.  381,36р.  
    Банк        25 820,00р.  25 820,00р.  
    Компенсация за авто        28 800,00р.  28 800,00р.  
    Итого за год   2 573 966,00р.  2 516 423,05р.  
    Итого за месяц      214 497,17р.  209 701,92р.  
           
    Переменные  затраты Руб.    
    Доставка 135 420,00р.    
    Товар 10 969 020,00р.    
    Итого 11 104 440,00р.    
           
    Плановый  оборот в год Руб.    
    Продажи без НДС 13 620 863,05р.    
    НДС 2 077 758,77р.    
    Итого с НДС 15 698 621,82р.    
           
    Плановый  оборот в месяц Руб.    
    Продажи без НДС 1 135 071,92     
    НДС 173 146,56     
    Итого с НДС 1 308 218,49     
           
    Плановый месячный оборот с учетом сезонных колебаний  
           
    Месяц Коэф. Сумма c НДС  
    Январь 0,61 798 013,28 руб.  
    Февраль 1,27 1 661 437,48 руб.  
    Март 1,05 1 373 629,41 руб.  
    Апрель 0,61 798 013,28 руб.  
    Май 0,46 601 780,50 руб.  
    Июнь 0,89 1 164 314,45 руб.  
    Июль 0,75 981 163,86 руб.  
    Август 0,64 837 259,83 руб.  
    Сентябрь 1,55 2 027 738,65 руб.  
    Октябрь 0,93 1 216 643,19 руб.  
    Ноябрь 1,09 1 425 958,15 руб.  
    Декабрь 2,15 2 812 669,74 руб.  
    Итого   15 698 621,82 руб.  

 

Приложение 2 

Структура ООО «Тэкса» 
 

 

 
 

 
 
 

 

Приложение 3

  Продажи    
  Период: 01.01.2009 - 01.01.2010    
  Показатели: Сумма  продажи в USD; Сумма продажи без  скидок в USD
  Группировки строк: Контрагент (Элементы); Номенклатура (Элементы);
  Дополнительные  поля: 
Базовая единица измерения (Вместе с измерениями, После группировки);
  Подготовлено в  программе 1С    
       
  Контрагент Сумма продажи в USD Сумма продажи без скидок в USD
 
  АЛИДИ $363,86 $363,86
  АМС-ГРУПП $237,67 $237,67
  Апрель $119,26 $119,26
  Верона $559,54 $559,54
  Водоканал $53,40 $53,40
  Волга-Днепр $3 343,08 $3 343,08
  ГБ Симбирск $10 542,17 $10 542,17
  Гулливер $282,37 $282,37
  Дарс-АйПи $3 553,52 $3 553,52
  ДимТВ $89,11 $89,11
  ЕвропейджТелеком $160,34 $160,34
  ИК "Сибинтек" $162,40 $162,40
  Инфо-Лизинг $2 657,68 $2 657,68
  ИП Господчиков  А. В. $5 669,62 $5 669,66
  ИП Назаров  А. П $78,65 $78,64
  ИП Рябов  Владимир Александрович $1 780,77 $1 780,77
  КРОК Поволжье $2 388,70 $2 388,70
  МАРС $19 728,32 $19 728,32
  Матро-Х $3 499,32 $3 499,32
  Металлоконструкция  $5 667,40 $5 667,41
  МТС $2 512,21 $2 512,21
  Неозет $75,01 $75,01
  Престиж-Интернет $168,62 $168,62
  Проект  $12 587,06 $12 587,06
  Проект+ $211,38 $211,38
  Проект-Технология $29,58 $29,58
  РегионКомСервис $298,20 $298,20
  Репортер $62,44 $62,44
  Ресурс $824,17 $824,17
  Сибирская Интернет Компания $721,86 $721,86
  СМАРТС $546,84 $546,84
  Смол $548,34 $548,34
  СО ЕЭС $44,82 $44,82
  Сота-Д $4 864,72 $4 864,72
  Союзстрой $2 862,30 $2 862,30
  Старт-Телеком $592,22 $592,22
  Стройинвест $1 697,08 $1 697,08
  СтройКом $182,68 $182,68
  СТС $178 914,90 $178 914,90
  ТД "Стальная крепость" $838,67 $838,67
  Телеком.ру $21 873,07 $21 873,07
  Теле-Сети $440,67 $440,67
  ТЦ Атлас $134,16 $134,16
  УЛГТУ $2 276,33 $2 276,33
  УлнФ ФГУП  "ЦентрИнформ" $36,02 $36,02
  Ульяновский филиал ЗАО "НСС" $28 245,48 $28 245,48
  Ульяновский Центр УВД $4 863,10 $4 863,10
  Ульяновскнефтепродукт $1 807,92 $1 807,92
  УльяновскСтройПроект $203,19 $203,19
  Управление  гражданской защиты $15,09 $15,09
  УФССП России по Ульяновской области $182,08 $182,08
  Фабрика безупречной  рекламы $1 303,33 $1 303,33
  ФБУ УОТПМ  ФСИН России $7 510,30 $7 510,30
  ЦПС $1 265,23 $1 265,23
  Эврика $29,40 $29,40
  Эксис $163,55 $163,55
  Элегант $72,52 $72,52
  ЭнергоСтройМонтаж $864,36 $864,36
  Итог $340 806,08 $340 806,12
  Операторы 75% 255 604,59 $
  Корпоративные клиенты 25% 85 201,53 $
 

 

Приложение 4 

Опрос сотрудников организации 

Анкета 

Уважаемые сотрудники! 

Прошу  Вас  ответить  на прилагаемые вопросы:

  1. Знаете ли Вы  о планируемых показателях оборота нашей компании на 2010 год?
  • Нет, не знаю
  • Что-то слышал
  • Да, знаю в конкретных цифрах
  • Свой вариант ____________________________
  1. Знаете ли Вы  о планируемых показателях прибыльности нашей компании на 2010 год?
  • Нет, не знаю
  • Что-то слышал
  • Да, знаю в конкретных цифрах
  • Свой вариант ____________________________
  1. Знаете ли Вы, в чем заключается стратегия нашей организации (шаги и методы по достижению поставленных целей)?
  • Нет, не знаю
  • Что-то слышал
  • Да, знаю четко
  • Свой вариант ____________________________
  1. Знаете ли вы кто основные конкуренты нашей организации?
  • Нет, не знаю
  • Что-то слышал
  • Да, знаю четко
  • Свой вариант ____________________________
  1. Знаете ли Вы какие изменения происходят в настоящее время в отрасли системной интеграции?
  • Нет, не знаю
  • Что-то слышал
  • Да, знаю четко
  • Свой вариант ____________________________

С уважением, Генеральный  директор ООО «Тэкса» Господчиков  А.В. 

Результаты  опроса: 

  • Знаете  ли Вы  о планируемых  показателях оборота  нашей компании на 2010 год?
  • Что-то слышал – 60%
  • Да, знаю в конкретных цифрах – 40%
  • Знаете ли Вы  о планируемых показателях прибыльности нашей компании на 2010 год?
  • Нет, не знаю -20%
  • Что-то слышал – 60%
  • Да, знаю в конкретных цифрах – 20%
  • Знаете ли Вы, в чем заключается стратегия нашей организации (шаги и методы по достижению поставленных целей)?
  • Нет, не знаю – 40%
  • Что-то слышал -  40%
  • Да, знаю четко – 20%
  • Знаете ли вы кто основные конкуренты нашей организации?
  • Да, знаю четко – 100%
  • Знаете ли Вы какие изменения происходят в настоящее время в отрасли системной интеграции?
  • Нет, не знаю – 20%
  • Что-то слышал - 80%
 
 
 
 

 

Приложение 5 

09.09.2009

Пресс-выпуск №1311 ВЦИОМ  

УДЕЛ  СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА: НИ ДНЯ БЕЗ МОБИЛЬНИКА

МОСКВА, 9 сентября 2009 г. Предсказания создателей фильма «Девять», выходящего в российский и международный прокат в предстоящую среду, о грядущем господстве машин имеют высокие шансы стать реальностью. Основой таких предположений могут служить данные опроса, проведенного ВЦИОМ по заказу исследовательской компании IFORS. В ходе опроса задавался вопрос, без каких технических устройств, по мнению респондентов, современный человек не смог бы обойтись даже одного дня.   

60% опрошенных считают,  что современный  человек не смог  бы прожить ни  одного дня без  мобильного телефона. На втором месте в списке «предметов первой необходимости» оказался телевизор - без него современный человек не смог бы прожить, по мнению  48% россиян. Обойтись без компьютера невозможно даже один день, по мнению 29% наших сограждан, а без автомобиля - по мнению четверти населения страны - 25%.   

Россияне  разного возраста демонстрируют различные  точки зрения о том, без каких технических устройств нельзя обойтись современному человеку. Так, если среди молодежи в возрасте 18-24 лет значимость мобильного телефона для современного человека признают 72%, то среди опрошенных среднего возраста (35-44 года) таких уже 65%, а среди тех, кому за 60 лет - всего 39%. Обратную тенденцию можно наблюдать в связи с оценкой необходимости телевизора. Так, среди молодежи важность телевизора признают 39%, в группе среднего возраста число разделяющих эту точку зрения увеличивается до 48%, при этом в старшей возрастной группе не представляют жизни современного человека без телевизора уже 54%.

Мнения  мужчин и женщин о  наиболее необходимых  технических устройствах  также отличаются. Мужчины в большей степени, нежели женщины, склонны думать, что без технических устройств нельзя провести даже один день. Взгляды мужчин и женщин совпадают лишь в отношении компьютеров, это половина аудитории в каждой группе (по 50%). Максимально мнения мужчин и женщин расходятся в отношении автомобиля. Среди тех, кто не представляет современного человека без этого средства передвижения, мужчин 53% , в то время как женщин 47%.

Всероссийский опрос проведён ВЦИОМ  по заказу компании IFORS 29-30 августа 2009 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках  России по случайной  общенациональной репрезентативной выборке. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Информация о работе Оценка вариантов и выбор стратегии развития компании ООО «Тэкса» в отрасли системной интеграции в г. Ульяновске