Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 18:31, реферат
Качество продукции – это совокупность свойств, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Улучшение качества выпускаемой продукции – важнейшая задача каждого объединения, предприятия, цеха и участка. Уровень качества продукции является важнейшим показателем всей работы предприятия. Качество продукции зависит от степени использования достижений науки и техники, совершенства конструкции и технологии, используемой при производстве этой продукции, а так же и от культуры производства, добросовестности и умения конструкторов, технологов, организаторов производства и рабочих. Систематическое улучшение качества выпускаемой продукции обеспечивает повышение эффективности производства.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..3
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ………………………………………………...4
Эволюция управления качеством…………………………….4
Зарождение и развитие управления качеством………..4
Зарождение и развитие управления качеством………..5
История развития документированных систем качества….10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………….21