Отчёт по производственной практике в ООО «УфаКонтакт» турагентство «Путешественник»

Целью прохождения практики на базе туристической фирмы «Уфа-Контакт» является дальнейшее приобретение и углубление практических навыков работы на предприятие социально-культурного сервиса и туризма. по предметам «Менеджмент в СКСиТ», «Маркетинг в СКСиТ» «Страноведение», «Экскурсоведение», «Анимация», «Реклама в СКСиТ». Так же с применением навыков полученных по предмету «Экскурсоведение» и «Анимация» составляется экскурсия.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УфаКонтакт»……..……………………………………………………………...4

1.1. Организация работы и управления предприятием…………………..4

1.2. Маркетинговый анализ деятельности предприятия…………………5

1.3. Рекламная деятельность предприятия………………………………..6

1.4. Финансово-экономические показатели………………………………7

1.5. Регулирование нестандартных ситуаций и конфликтов на предприятии……………………………………………………………………….7

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ТУРА………..……………………………......13

2.1. Актуальность тура……………………………………………………13

2.2. Описание экскурсионного маршрута……………………………….13

2.3. Описание основных экскурсионных объектов…………………….14

2.4. Смета экскурсии……………………………………………………...23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...24

. Список использованных источников и литературы……………………25