Анализ туристического агентства

Целью данной работы является закрепление и углубление знаний и умений, полученных в ходе изучения общепрофессиональных и специальных дисциплин. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучение структуры и основных функций туристского предприятия;
- изучение работы отделов и подразделений предприятия;
- изучение кадрового состава предприятия;
- изучение существующих предложений, спроса;
- анализ потребителей туристических услуг компании;
- изучить финансовую деятельность турфирмы;
- овладеть методами обслуживания клиентов;
- овладеть оформлением виз, страховок и другой документацией при оформлении международного путешествия.

Введение……………………………………………………………………...2
1. Теоретическая часть…………………………………………………..4
2. Практическая часть…………………………………………………….6
1. Общая характеристика туристического агентства……………....6
2. Организационная структура управления предприятием………..8
3. Анализ туристического агентства «Магия Путешествий»..........13
Заключение…………………………………………………………………..26
Список использованных источников………………………………………29
Приложение …………………………………………………………………30