Анализ факторов внешней среды турфирмы
Курсовая работа, 09 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.Целью курсовой работы является изучение внешнего окружения туристского предприятия СОДО «Визит-тур» для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1
1.1 ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
1.2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
ВЫВОД
ГЛАВА 2
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.2 СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
2.3 СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
2.4 ПУТИ СНИЖЕНИЯ ОТРИЦАТЕЛЬНОГО ВЛИЯНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
ВЫВОД
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Файлы: 1 файл
Анализ внешних факторов и их влияние на туристское предприятие..rtf
— 491.91 Кб (Скачать)В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики (партнеры), со стороны которых на сегодняшний день нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.
С учётом факторов внешней среды прямого воздействия также можно сделать вывод о том, что внешняя среда СОДО «Визит-тур» имеет скорее благоприятный характер.
В результате проведенного анализа влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность СОДО «Визит-тур» были разработаны практические рекомендации по снижению отрицательного влияния внешней среды на деятельность исследуемого предприятия, а именно: совершенствование работы с партнерами и поставщиками СОДО «Визит-тур»; совершенствование маркетинговой деятельности СОДО «Визит-тур»; совершенствование ценовой стратегии СОДО «Визит-тур».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: учеб-практическое пособие.- Мн.: БГЭУ, 1999. 77 с.
- Годин И.И. Маркетинг.-М.: Дашков и ко, 2005. 760 с.
- Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций.-Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995. 548 с.
- Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие.- Мн.: Мисанта, 2003. 624 с.
- Горбылева З.М. Экономика туризма.- Мн.: БГЭУ, 2004. 478 с.
- Гражданский кодекс Республики Беларусь.- Мн.: Амалфея, 2001. 607 с.
- Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2004. 863 с
- Дурович А.П. - Маркетинг в туризме.- Мн.: ООО «Новое знание», 2003. 496 с.
- Дурович А.П. Организация туризма.- Мн.: Новое знание, 2003. 630 с.
- Жукова М. Индустрия туризма: менеджмент, организация.- М.: Финансы и статистика, 2002. 234 с.
- Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент.- М.: Экономист, 2004. 416 с.
- Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник.- Мн.: Новое знание, 2005. 409 с.
- Коротков Э.М. Менеджмент.- М.: Инфра-М, 2005. 219 с.
- Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм.- М.: ЮНИТИ, 2005. 1063 с.
- Мескон М. Основы менеджмента .- М. : Дело, 1992. 701 с.
- Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2000. 214 с.
- Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2004. 288 с.
- Туризм как вид деятельности. Учебное пособие / В. Квартальнова.- М.: Финансы и статистика, 2001. 317 с.
Размещено на Allbest.ru