Косметические средства по уходу за волосами

Краски для волос подразделяются на растительные (хна, басма) и искусственные (химические).

Искусственные краски делятся на шампуни  оттеночные, красящие, краски окислительные, прямые антрахиноновые, на основе солей, осветляющие средства.

Шампуни предназначены укреплять  и оздоравливать волосы, после  их применения волосы приобретают шелковистость, блеск, эластичность. Состав шампуней должен оказывать смягчающее действие на волосы и связывать соли жесткости и железо

 Шампуни различают:

- по половозрастному признаку (для  взрослых и детские);

- по консистенции (жидкие, желеобразные, кремообразные);

- по концентрации поверхностно-активных  веществ (ПАВ) (обычные и концентрированные,  требующие разбавления водой);

- по типу волос (для сухих,  жирных и нормальных волос,  для любого типа);

- по выполняемым функциям.

По функциям шампуни подразделяются на:

- обычные (для мытья волос);

- с дополнительными функциями:  для частого мытья (щадящая  рецептура), питательные шампуни  (содержат комплекс полезных добавок), для ломких, секущихся и ослабленных  волос (содержат компоненты, способствующие восстановлению структуры волос), шампуни от перхоти (включают лечебные добавки);

- шампуни комплексного действия: оттеночные шампуни, красящие  шампуни, осветляющие шампуни,  шампуни «два в одном» (шампунь  + кондиционер, или ополаскиватель, или бальзам), шампуни «три в одном» (шампунь + бальзам + ополаскиватель или кондиционер; шампунь + кондиционер + ополаскиватель).

В состав шампуней входят синтетические  моющие вещества, которые придают  шампуням хорошие моющие и пенообразующие свойства. Однако такие шампуни иногда сильно обезжиривают волосы, при расчесывании на волосах может появиться статическое электричество, и они становятся «непослушными». Поэтому после мытья шампунями полезно обрабатывать волосы кондиционирующими средствами: кондиционерами, бальзамами, ополаскивателями, которые благодаря специально подобранной рецептуре улучшают структуру волос, придают им блеск, мягкость и эластичность, снимают статическое электричество, способствуют мягкому расчесыванию волос, увеличению их объема (пышности). Комплекс биологически активных веществ, входящий в их состав, предохраняет волосы от чрезмерного высушивания. Для обеспечения хорошей укладки волос и фиксации прически в ополаскиватели вводят также пленкообразующие вещества.

Ополаскиватели, кондиционеры и бальзамы несколько различаются по своему действию. Ополаскиватель облегчает расчесывание волос, покрывая их защитной пленкой. Содержащиеся в ополаскивателях растительные экстракты тонизируют волосы и кожу головы, обогащая их витаминами. Кондиционер за счет специальных добавок обеспечивает волосам быстрое и безвредное высыхание, не отнимая необходимую влагу, а также снимает статическое электричество благодаря катионоактивным ПАВ.

Бальзам - проникает непосредственно  под кератиновые чешуйки волоса, заполняя образовавшиеся между ними пустоты, что выравнивает поверхность волоса. Бальзам воздействует на волосяную луковицу, стимулирует рост волос и регулирует салоотделение.

Современные кондиционирующие средства сочетают в себе несколько функций: ополаскивателя-кондиционера, бальзама -ополаскивателя, бальзама-кондиционера.

Кондиционеры и ополаскиватели (кондиционирующие лосьоны для волос) наносят на вымытые влажные волосы и оставляют на 1-3 минуты, после  чего смывают теплой водой. Бальзамы также применяются после мытья волос и отличаются от ополаскивателей более высоким содержанием полезных веществ.

Шампуни комплексного действия. Шампуни «Два в одном» и«Три в  одном» сочетают в себе свойства шампуня  и кондиционирующего средства (бальзама, ополаскивателя, кондиционера). Рекомендуется для людей с ограниченным временем, а также удобны в дороге. Лучше применять отдельно шампуни и кондиционирующие средства, так как главная функция шампуней - смывать, удалять с волос загрязнения, а функция бальзамов и ополаскивателей - проникать в структуру волос и кожу головы.

3 Реализация косметических средств по уходу за волосами

 

Огромный ассортимент  шампуней, предлагаемый на Российском рынке различными производителями, т. е высокая конкуренция, заставляет компании производители стремиться к оптимальному соотношению ценовых и качественных показателей.

Основная работа компаний направлена на обеспечение покупателей  исчерпывающей информацией о  качестве и свойствах того или  иного вида предлагаемого шампуня, а также о выпускаемых новинках. Поэтому всю необходимую информацию потребитель может найти на упаковке шампуня. Дополнительно огромные денежные средства вкладываются в рекламу на телевидении, радио и в модных современных журналах. Также в местах продаж размещают рекламные плакаты, шелфтокеры, рекламные брошюры, а в крупных магазинах работают консультанты, которые доводят до потребителей подробную информацию о предложенных компанией шампунях. Все эти действия помогают потребителям сориентироваться в огромном ассортименте

Конкуренция на рынке косметики достаточно жесткая и активная. Стало характерным тщательное планирование маркетинговых действий, более продуманный подход к завоеванию потребителей. В России наблюдается активизация местного производства, что встречает позитивный отклик со стороны потребителей.

В супермаркетах покупают парфюмерию и косметику около 5% женщин, основные продажи приходятся на специализированную розницу и универмаги, (в совокупности около 50%). Проводимая реорганизация  рынков изменяет структуру мест покупок, поэтому приходится уделять больше внимания магазинам.

Основными преимуществами при работе с розничными магазинами являются:

- отсутствие  входного билета;

- возможность  регулировать ассортимент и условия  поставки;

- цена поставки  выше базового прайс-листа

К недостаткам можно отнести:

- высокие транспортные  затраты по доставке в магазины;

- небольшие  заказы по объему;

- затраты, связанные  с формированием заказа на  складе.

Можно свести к  минимуму недостатки при работе с  розницей напрямую. Для этого функция  доставки передается одному из дистрибьюторов, активно работающему с розницей.

При работе с  сетевыми операторами рынка можно  выделить следующие преимущества:

• Большие объемы поставок;
• Стабильность и удобство работы;
• Простота оформления сделок;
• Быстрое отслеживание оплаты;
• Наличие распределительного центра, снижающего транспортные расходы.

Российские  производители имеют ценовую  политику, рассчитанную на работу с  крупными дистрибьюторскими компаниями, которые предусматривают скидки, рассчитанные на большой объем продаж и небольшую отсрочку платежа. В результате исследования были выявлены следующие проблемы при работе с сетевыми операторами рынка:

• Максимальная скидка;
• Отсрочка платежа до 60 дней;
• Бонусы по итогам работы за год;
• Условия вхождения в сеть (высокая стоимость входного билета и наличие средств на развитие сети);
• Комплекс продвижения;
• Заказы товара, логистика, мерчердайзинг;
• Адаптация продукта для продажи в сети;
• Доставка товара в каждый магазин (при отсутствии распределительного центра);
• Дополнительная оплата за место на полке при вводе нового ассортимента.

Наиболее интересными  представляются магазины сети «Л’Этуаль» и компании «Арбат Престиж». Сеть «Л’Этуаль» имеет самое большое количество магазинов в своем формате, грамотно обученных продавцов-консультантов  и хороший имидж на рынке. Компания «Арбат Престиж» имеет необычный формат – парфюмерный супермаркет. В нем представлен огромный ассортимент продукции, работает грамотно обученный персонал, «раскрученность» марки играет огромную роль при формировании устойчивого спроса и создает основу для дальнейшего развития сети.

В борьбе за покупателя уже одной прямой рекламой не обойтись. Производители косметики вынуждены  прибегать к другим способам. Наиболее эффективным является «горячая линия», которая предоставляет возможность непосредственного общения с покупателями и повышает эффективность рекламы. Рекламу и работу горячей линии нужно рассматривать в комплексе, потому что эти методы взаимно дополняют друг друга.

 

Заключение

 

Рынок средств для ухода за волосами подходит к стадии среднего насыщения, темпы роста замедляются. Ожидается, что мировой финансовый кризис также способствует замедлению роста рынка. При этом производители стараются удержать покупателей – расширяя ассортиментные линейки, разрабатывают новые упаковки и ежегодно создают новые сегменты.

Пытаясь удовлетворить потребности рынка, производители вынуждены постоянно  предлагать потребителю что-то новое. Российские производители пока не в  силах составить западным компаниям  серьезную конкуренцию. Уменьшаются  темпы роста объемов. Времена сверхприбылей и трехзначных цифр, которыми измерялось увеличение объемов продаж средств по уходу за волосами, остались позади. Выхода новых игроков, способных коренным образом изменить ситуацию, не ожидается. Производители стараются удержать покупателей - расширяют ассортиментные линейки, разрабатывают новые упаковки и создают новые сегменты. Быстрее всего рынок растет в сегменте продукции из среднего и высшего ценового сегмента, В связи с этим, отечественные производители, выпускающие ранее только дешевые шампуни и бальзамы, сейчас стремятся переходить на более дорогую продукцию.

Обещание  потребителю появления всевозможных эффектов после мытья волос становится новым «коньком» транснациональных  компаний. Продукт позиционируется  как технологическое новшество, новое слово в науке.

Основная  тенденция - перераспределение предпочтений потребителей в сторону более качественной и, как следствие, дорогой продукции. Как уже отмечалось, на рынке шампуней и бальзамов очень велика роль рекламы. Если западные компании довольно активно информируют покупателей о своей продукции, то российские производители пока не имеют финансовой возможности значительно увеличивать свои рекламные бюджеты.

 

Список использованных источников

 

1. Вилкова, С.А. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров [Текст] М.: Издательский Дом Деловая литература, 2000. 286с.

2. Чалых, Т.И., Панкина, Н.А. Товароведение и организация торговли непродовольственных товаров [Текст] М.: Экономика, 2006. 522с.

3. Шепелев, А.Ф. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров [Текст] : учебн.пособие / А.Ф. Шепелев, И.А. Печенежская. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. 255с.

4. http://www.tradesman.ru/enter/gyp/244/

5. http://www.1nep.ru/cosmetology/care/tools/hair/