Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2012 в 09:20, тест
1. С чего начинается первый контакт продавца и покупателя?
А) с разговора
Б) с взгляда
В) с рукопожатия
2. Когда продавец не спрашивает покупателя намерен, ли он купить товар, а спрашивает, будет ли он платить наличкой или переводом. Этот метод называется:
А) второстепенные задачи
Б) запрос о покупки
В) метод Сократа
3. Должен ли продавец знать весь свой товар?
А) да, но не весь
Б) нет, не должен
В) да, весь без исключений
4. Какие качества товара продавец должен расхваливать?
А) те, которые важны для продавца
Б) те, которые важны для покупателя
В) можно ничего не говорить