Друкер Питер Фердинанд

Друкер Питер  Фердинанд

(Drucker Peter Ferdinand) - (19.11.1909 - 11.11.2005)

Друкер П. Ф. – крупнейший современный исследователь менеджмента, один из основателей эмпирической школы. Питер Ф. Друкер родился в 1909 г. в Вене, Австрия. Учился в университетах Австрии и Великобритании, получил докторскую степень в области публичного и международного права. Работал газетным репортером во Франкфурте, Германия, и экономистом в одном из банков Лондона. В 1937 . Друкер переехал в США и начал преподавать политику и философию в Беннингтонском колледже. Более двадцати лет, с 1950 по 1971 гг., он был профессором менеджмента в Высшей школе бизнеса Нью-йоркского университета. С 1971 г. Друкер — профессор социальных наук и менеджмента в университете Клермонт, в 1984 году его именем была названа Высшая школа менеджмента этого университета.

Питер Ф. Друкер — знаменитый писатель, консультант и теоретик в области менеджмента и стратегии для бизнеса и общественных организаций. Он работал со многими крупнейшими корпорациями мира, некоммерческими организациями и агентствами правительств США, Японии и Мексики.

С 1940-х гг. он пишет книги  по менеджменту, многие из которых произвели  настоящую революцию в управлении бизнесом. Его перу принадлежит тридцать одна книга: тринадцать из них посвящены  проблемам общества, экономики и  политики, пятнадцать — менеджменту, две — художественные, одна —  автобиографическая; кроме того, Друкер является соавтором книги по японской живописи. В 1945 его книга Concept of the Corporation («Понятие корпорации»), которая была написана на основе двухлетнего опыта исследований в General Motors и стала бестселлером. Одной из самых важных по сей день остается книга «Эффективное управление», впервые опубликованная в 1964 году и не потерявшая актуальности до сих пор.- Задачи менеджмента в XXI веке  (2004)( посвящена глобальным проблемам, с которыми столкнется мировая экономика и все человечество в XXI веке.)               

Является одним из создателей теории управления по целям, разработчиком  метода кейс-стади, инициатором сравнительного исследования культур.

Теория управления по целям П. Ф. Друкера

В рамках теории управления по целям деятельность по формированию и установлению системы целей  и работы с ними рассматривается  как главная задача менеджера, а  система целей – как фактор, влияющий на структуру организации и обеспечивающий ее эффективное функционирование и долгосрочное развитие.    П. Друкер рассматривает управление по целям как необходимый элемент деятельности менеджеров в деловой организации и считает, что их основными функциями являются формирование целей и соотнесение с общими целями. Основываясь на представлении о деловой организации как о системе, имеющей множество потребностей, Друкер полагает, что менеджеры должны обязательно учитывать и отражать в формируемой на разных уровнях организации системе целей.

П. Друкер связывает возникновение системы целей с многообразием задач, решаемых менеджерами в разных секторах, а также с разнообразием потребностей различных социальных групп как внутри, так и вне организации, заинтересованных в ее деятельности. Он формирует два тезиса:

1.      Менеджер  не может эффективно управлять  организацией, ориентируясь только  на экономическую цель.

2.      Работа  по усовершенствованию системы  целей и с системой целей  необходима любым деловым организациям, поскольку их выживание и успешное  развитие зависят от удовлетворения  многообразных потребностей социальных  групп.

 Исходя из этого,  П. Друкер формирует примерный перечень целей организации, связанных:

·        с  определением типа (типов) рынков, на котором  она должна работать;

·        с  установлением типа продукта, выпускаемого на данный рынок;

·        с  определением уровня планируемой прибыли;

·        с  установлением типа и источника  необходимых ресурсов;

·        с  отношением к нововведениям и  допустимому риску;

·        с  удовлетворением потребностей персонала;

·        с  обеспечением общественного признания  ее деятельности в более широком  социуме;

·        с  развитием менеджмента как главного фактора организационного развития.

В рамках данной концепции  работа с целями необходима для повышения  эффективности деятельности и разработки долгосрочных стратегий развития организации. Содержание этой работы может быть сведено к выбору перечня целей, расстановке приоритетов в системе целей, "уравновешиванию" и "жонглированию" целями. Наконец, именно с соотнесениями реальных результатов с планируемыми (на основе созданной системы целей), а также с соотнесением целей между собой связывается оценка эффективности деятельности организации.

Рассматривая цели как  планируемый результат деятельности организации, П. Друкер пытается определить задачи, решению которых способствует работа с целями:

·        оценка "широкого спектра коммерческих, производственных и социальных процессов" и их интерпретации"

·        проверка истинности утверждений, латентно заложенных менеджером в основу проводимого  курса;

·        оценка и прогнозирование поведения  отдельных работников, подразделений  и других организаций;

·        совершенствование  деятельности организации.

ДОП::: Ему принадлежат ряд известных и широко используемых принципов и положений, например: определение менеджмента "как проблемной инициативы", а менеджера "как динамичного элемента любого общества". С его именем связаны тезисы: "децентрализация управления – способ упорядочения крупной организации", "оптимизация частных функций организации не ведет к оптимизации целого".

21 июня 2002 года президент  США Дж. Буш-младший вручил Питеру Друкеру Президентскую Медаль Свободы. Друкер имеет почетную докторскую степень многих университетов мира. Кроме того, он занимает должность почетного председателя основанного им Leader to Leader Institute.

П. Друкер: "менеджмент существует ради результатов, которых учреждение достигает во внешней среде. Менеджмент должен определять, каких результатов необходимо достичь. Менеджмент должен мобилизовать ресурсы организации для достижения этих результатов. Менеджмент предназначен для того, чтобы любая организация имела возможность достичь запланированного результата".