Лекции по «Диагностика производственных систем»

ВВЕДЕНИЕ

 

В условиях развития в России инновационной экономики возникает острая необходимость совершенствования производственных систем, перестройки их в соответствии с инновационными изменениями в народном хозяйстве, что требует квалифицированного подхода к диагностике их состояния.

Дисциплина «Диагностика производственных систем» предназначена для студентов, обучающихся по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии» и направлению 521500  «Менеджмент (производственный)». В теоретико-методологическом плане она обеспечивает преемственность базовых общетеоретических и специальных дисциплин общего цикла «Организация производства».

Предметом изучения курса  являются закономерности организации производственных систем, теоретико-методические и практические аспекты их диагностики в современных условиях.

Целью изучения курса  является приобретение студентами теоретических знаний и овладение практическими навыками в области решения задач диагностики производственных систем для повышения экономической, инновационной, экологической и социальной эффективности предприятий промышленности.

В соответствии с поставленной целью в учебном пособии рассматриваются  следующие вопросы диагностики  производственных систем:

• диагностика производственных систем и ее место в системе экономических исследований;
• моделирование производственных систем как объектов исследования;
• содержание процесса диагностического обследования производственной системы;
• концептуальные основы диагностики производственных проблем;
• содержание методов диагностики производственных систем;
• особенности диагностики организации производства на предприятиях;
• теоретические и практические аспекты диагностики организации и управления материальными потоками;
• методологические подходы к диагностике производственного потенциала предприятия;
• содержание диагностики социальных ресурсов предприятия;
• методы диагностики конкурентоспособности предприятия;
• проблематика использования результатов диагностики производственной системы для оптимизации функционирования и развития деятельности предприятия.

Теоретической основой  диагностики производственных систем являются: теория управления и организации производства, теория экономического и статистического анализа, теория маркетинга и другие научные дисциплины экономического и социально-психологического характера.

Учебное пособие предусматривает выполнение студентами комплекса лабораторных и самостоятельных работ, базирующихся на применении различных методов диагностики производственных систем (далее условное сокращение «ПС»), а также включает контрольные вопросы для самопроверки.

Учебное пособие подготовлено: темы 1-6 совместно В.Н. Родионовой и Ю.В. Качиной, тема 7 – Т.В. Щеголевой, тема 8 – Е.С. Поповой, тема 9-10 – И.С. Владимировой, тема 11 – Ю.В. Качиной.

 

 

ТЕМА 1. Концептуальные основы

диагностики пс

Сущность и  содержание диагностики в системе  экономических исследований.

 Принципы диагностического исследования.

 Предмет,  объект и субъект диагностики ПС. Место консалтинга в диагностике ПС. Общая схема процесса диагностики ПС.

 

С точки зрения системного подхода к исследованию явлений диагностика любой системы состоит в следующем:

• комплексном анализе элементов изучаемой системы и особенностей  внешней по отношению к ней среды в статике и динамике;
• качественной и количественной оценке состояния элементов системы и перспектив развития;
• сравнительном анализе показателей изучаемой системы с нормативными параметрами;
• установлении «проблемных точек» и определении мест их возникновения и локализации;
• постановке диагноза состояния системы.

Понятие «диагностика» тесно связано с понятием «анализ». Отличительные особенности понятий «диагностика» и «анализ» состоят в следующем:

1. в сущности понятий:

• «диагностика» (от греч. - diagnosis) означает «распознавание»;

• «анализ» (от греч.- analisis) - расчленение, разложение изучаемого объекта на части;

2. в целевом назначении:

• целью диагностики является выявление «узких мест» и «проблемных точек» в функционировании объекта;
• цель анализа – детальное изучение объекта, установление его особенностей, взаимосвязей, взаимозависимостей и взаимообусловленностей, обоснование и оценка объекта или явления;

3. в конечных результатах:

• результаты анализа предполагают формирование синтетической оценки состояния системы на основе обобщения итогов исследования;
• результаты диагностики требуют постановки диагноза состояния системы на основе определенных типовых критериев (сравнительной базы), прогнозирования возможностей ее развития, а также разработки мероприятий, направленных на совершенствование этой системы в будущем.

Анализ целесообразно  рассматривать в качестве важного  метода и обязательного элемента любого диагностического исследования.

Классификация видов диагностики в системе экономических исследований представлена в таблице 1.1

Таблица 1.1

Классификация основных видов диагностики в системе экономических исследований

Классификационный признак	Виды диагностики
Целевое назначение	Оперативная (тактическая) Перспективная (стратегическая)
Периодичность	Разовая Эпизодическая Регулярная Перманентная (непрерывная)
Глубина исследования	Экспресс-диагностика Клиническая диагностика
Широта охвата	Предприятие + внешняя среда  Предприятие + непосредственное окружение Предприятие в целом Подсистема предприятия

К основополагающим принципам диагностики следует отнести:

• целенаправленность и целеустремленность;
• системность и комплексность;
• функциональность;
• адаптивность и прогрессивность;
• преемственность и перспективность;
• объективность;
• сопоставимость при сравнении (наличие единой методики расчёта показателей и порядка измерения, идентичность периодов времени и внешних условий при проведении анализа);
• соблюдение единых правил постановки диагноза.

Диагностика ПС может быть определена как исследование ПС в статике и динамике с позиции ее внешней и внутренней среды с целью распознавания проблемных ситуаций, возникающих при ее функционировании, и предполагает  постановку диагноза современного состояния ПС.

В качестве объекта диагностики ПС выступает предприятие, а также его внешняя среда.

Предметом диагностики  ПС является:

• совокупность условий внешней среды функционирования ПС;
• совокупность элементов ПС, а также отношений между ними;
• функции ПС (что система делает, что может делать, что должна делать);
• методы, с помощью которых ПС осуществляет свои функции.

В качестве субъектов диагностики ПС могут выступать как представители самого предприятия, так и привлеченные из вне специалисты. В зависимости от данного фактора выделяют «внутреннюю» и «внешнюю» диагностику.

«Внешний» характер диагностики связан с передачей исследовательских задач специальным консалтинговым фирмам.

Консалтинг  представляет собой вид интеллектуальной деятельности, заключающийся в ситуационном консультировании, анализе проблем, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций в организации и индивидуальной деятельности.

Основные направления  консалтинга: консалтинг в области юридических услуг и налогообложения, управленческий консалтинг, аудит.

Общая схема процесса диагностики включает 10 этапов:

• Организация и подготовка проведения диагностики.
• Моделирование исследуемого объекта.
• Выбор и обоснование методического обеспечения диагностики.
• Определение информационного и технического обеспечения диагностики.
• Формирование программы диагностического исследования.
• Диагностическое обследование.
• Верификация результатов диагностики.
• Формирование диагностического заключения о состоянии объекта.
• Разработка рекомендаций по использованию результатов диагностики.
• Оформление результатов диагностики.

 

               Контрольные вопросы темы 1

 

1. Определите понятия «диагностика» и «анализ», укажите форму соотношения данных экономических категорий.

2. Дайте классификацию видов  диагностики в экономических исследованиях.

3. Сформулируйте  и обоснуйте принципы диагностики  ПС.

4. Определите сущность  понятия «диагностика ПС», укажите предмет, объект и субъект диагностического исследования ПС.

5. Определите преимущества  и недостатки «внешней» и «внутренней»  диагностики.

6. Сформулируйте основные  функции специалиста по диагностике.

7. Определите место и содержание консалтинга в системе диагностических исследований.

8. Сформулируйте 8-15 причин, вызывающих необходимость проведения комплексной диагностики ПС.

 

ТЕМА 2. Моделирование ПС как объектов диагностического исследования

Основы построения декомпозиционных моделей ПС.

Содержательные характеристики элементов и подсистем ПС.

 

В современной теории управления встречаются два основных подхода к толкованию категории «производственная система». Первый подход, предполагая выделение в системе управления предприятием двух основных подсистем: управляющей и управляемой, – рассматривает ПС как управляемую подсистему предприятия. С точки зрения второго подхода в качестве ПС представляется предприятие в целом.

В целях диагностики осуществляется формирование декомпозиционной модели ПС как объекта исследования. В основе моделирования лежит выделение в структуре ПС следующих элементов или подсистем.

Во-первых, ПС рассматривается как сочетание ресурсных элементов - орудий и средств производства, предметов труда, трудовых и информационных ресурсов - в пространстве и во времени с учетом организационных факторов, влияющих на стабильность ее функционирования.

Соответственно в составе ПС выделяют четыре подсистемы, обеспечивающие функционирование и взаимодействие элементов производственного процесса:

• подсистема организации труда участников производственного процесса;
• подсистема организации функционирования орудий труда;
• подсистема организации движения предметов труда в производстве;
• подсистема организации информационных потоков в производстве.

Также, на базе ресурсного подхода к структурированию ПС формируется представление о ПС как совокупности социальной, производственно-технической и информационной подсистем.

Во-вторых, ПС рассматривается с точки зрения производственных функционально-организационных элементов: производственных функций, технологий производства, методов организации производства.

ПС включает шесть основных функциональных подсистем организации производства:

• организации комплексной подготовки производства и освоения новой продукции;
• организации производственных процессов по выпуску основной продукции;
• организации производственной инфраструктуры предприятия;
• организации работ по обеспечению качества продукции;
• организации материального обеспечения процессов производства;
• организации маркетинговых исследований, сбыта и реализации продукции.