Соціальна діагностика як соціальна технологія

1) чинники, реалізація  яких не залежить від аналізованої  системи, структурної одиниці (верхні, зовнішні або “чужі”);

2) чинники, реалізація  яких залежить від даної системи,  структурної одиниці (внутрішні); 

3) що знаходяться на  межі зовнішніх і внутрішніх  чинників. 
      Аналіз документів — один з найбільш часто використовуваних методів у соціально-педагогічній роботі. Документи підрозділяються: 

- за ступенем персоніфікації — на особисті і безособові;

- залежно від статусу документального дослідження — на офіційні і неофіційні; 
      - за джерелом інформації — на первинні (включаючі дані, одержані на основі прямого нагляду або опиту) і вторинні (узагальнюючі або що описують первинні документи). 

За надійностю інформації офіційні документи більш надійні, ніж неофіційні, а особисті більш надійні, ніж безособові. При використовуванні вторинних джерел важливо встановити їх первинне джерело, оскільки надійність одних документів залежить від надійності інших. Перевірка надійності документа припускає розрізнення і оцінної інформації щодо події, аналіз цільових намірів і мотивів укладача документа, з’ясування загальної обстановки, в якій складений документ.

Даний метод  економічний, дозволяє оперативно одержати фактографічні дані про об'єкт, які в більшості випадків носять об’єктивний характер. До числа основних обмежень методу можна віднести наступні:

• облікова і звітна інформація не завжди буває достовірною і потребує контролю за допомогою спостережень і опитів;
• окремі блоки інформації дуже швидко застарівають; 
• цілі створення документів частіше за все не співпадають з тими завданнями, які вирішує дослідник, інформація, що міститься в документах, не є переробленою, переосмисленою;
• переважна більшість даних у відомчих документах не містить інформації про свідомість, мотиви, ціннісні установки, спрямованість людини.

 Тестування — дослідницький метод, в основі якого лежать певні стандартизовані завдання. Можуть використовуватися різноманітні тести: розвитку, загальної результативності, психометричні, графічні, асоціативні тести та ін. Більшість тестів включає інструкцію для клієнта з виконання завдань, власне самі завдання, ключ до розшифровки одержаних результатів, інструкцію по інтерпретації результатів, методику навчання того, хто “читатиме” тест, інструкцію по повторному висновку.  
      Біографічний метод — один з методів, що часто використовуються в соціальній педагогіці. Перевага віддається “соціальним біографіям”, які дозволяють на основі аналізу особистих документів досліджувати суб’єктивні сторони суспільного життя. Фіксуються особисті відносини людини до тих соціальних процесів, соціально-психологічних ситуацій, в які він був включений опосередковано або безпосередньо.  

Існують різні джерела  біографічних даних: 

• спрямовані інтерв’ю;
• свідоцтва родичів;
• різного роду листування;
• фотографії;
• автобіографічні фрагменти;
• повідомлення про своє життя в цілому, про окремі етапи або життя яких-небудь родичів. 

  Всі ці джерела дають можливість з різним ступенем глибини і узагальненості виявити специфіку життєвого досвіду людини в процесі сумісної життєдіяльності з іншими людьми, при включенні його в які-небудь соціальні групи.   

При використовуванні методу “соціальних біографій” слід враховувати  два моменти: 

• “ефект дистанції” (після певного часу людина може інакше оцінювати ті або інші події свого і чужого життя); 
• необхідність аналізу одержуваної від індивіда інформації, оскільки витягнуте з неї значення, як правило, не співпадає з тим, який в неї спочатку вклав суб’єкт.

Варіант цього методу —  сімейна біографія. Вивчення історії  конкретної сім’ї дозволяє виявити  внутрішні чинники, що впливають  на становлення і соціальне функціонування людини, виділити механізми трансляції процесу соціалізації (стилю, рівнів, моделей поведінки, ціннісних орієнтації, життєвих позицій і т.п.).

Дієвими є й  інші методи соціально-педагогічної діагностики: ситуаційний аналіз, методи обробки даних, контент-аналіз та ін.  

Висновок

Соціальна діагностика - це методологічний інструмент, що дає управлінським органам необхідні знання, основі яких розробляються різні соціальні прогнози й молодіжні проекти, вивчається громадську думку і морально-психологічний клімат у суспільстві. Вона значної ролі у формуванні та розвитку технологій, як Школі соціальної роботи, і всі сфери соціального життя.

Соціальна діагностика —  найважливіший компонент соціальної технологій і розмах практичного  соціального працівника. Технологія соціальної діагностики включає  у собі принципи, алгоритм процедур та способів перевірки різних методів дослідження соціальних процесів. У основі діагностики лежить проблема аналізу та узагальнення чинників, характеризуючих зарплату людини, соціальних груп, суспільства.

Соціальна діагностика є  необхідною ланкою преосвітньої практики в циклі: діагноз —

прогноз — програма — впровадження.

Список використаної літератури

1. Технологія  Школі соціальної роботи:Учеб. посібник  длястуд.висш.учеб. закладів /Під ред.  І.Г.Зайнишева. — М.:Гуманит. вид.  центрВЛАДОС, 2002. — 240 з.

2. Суслова У. Соціальна діагностика: методи і засоби її здійснення. М., 1993

3. Методика соціальної  діагностики взаємин у суспільстві  / Теорія й методику Школі соціальної  роботи. — М., 1994.

4. Іванов В.М., Патрушев  В.І. Соціальні технології: Курс  лекцій. - М.: Вид-воМГСУ "Союз", 1999. - 432 з.