Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 20:37, реферат
Управляющий всегда рискует столкнуться с конфликтом интересов. Реализуемые им цели не обязательно и, чаще всего не совпадают с целями, преследуемыми его подчиненными. Чтобы добиться управляемости, руководитель должен предлагать такие схему решений, в которых управляемый удовлетворяет собственные потребности более полно и с меньшими затратами, решая задачи, предлагаемые руководителем.
Введение.
1.Манипулятор. Понятие, типы.
2.Актуализатор. Понятие, типы.
3.Отличительные черты актуализаторов и манипуляторов.
Заключение.
Список литературы.
Содержание:
Введение.
Заключение.
Список
литературы.
Введение
Управляющий
всегда рискует столкнуться с
конфликтом интересов. Реализуемые
им цели не обязательно и, чаще всего
не совпадают с целями, преследуемыми
его подчиненными. Чтобы добиться
управляемости, руководитель должен предлагать
такие схему решений, в которых
управляемый удовлетворяет
Управление вовлекает в процесс обмена не только материально-вещественные или интеллектуальные, но еще и духовные, эмоциональные ценности.
Пример
с трудовыми отношениями. Работник
предлагает имеющиеся у него способности
к труду в обмен на определенное
договором материальное вознаграждение.
Управляющий, следовательно, должен стремиться
к максимально эффективному для
обоих использованию
Кроме
оговоренного в контракте вознаграждения
работник выказывает претензии на ряд
сверхнормативных ценностей. Он предпочитает
интересную работу, нуждается в благоприятном
морально-психологическом
В то же время работодатель претендует на нечто большее, чем простой исполнительский труд в соответствии с ранее достигнутыми договоренностями.
Таким образом, за видимой, формальной стороной трудовых отношений скрывается куда более глубокая, неформальная их часть.
Управление
в социальных системах редко ограничивается
простым согласованием
Манипулятор.
Понятие, типы
По содержанию манипулирование – это форма управления, при которой игнорируются собственные цели и интересы объекта управления. Они могут игнорироваться полностью или признаваться формально. По форме манипулирование – это социально-психологический обман, мошенничество, построенное на фиктивном признании интересов партнера.
Манипулятор - это очень занятой человек. Он занят тем, что контролирует других, и поэтому не видит и не слышит многого из того, что происходит вокруг.
Манипуляторы – это люди, основная цель (сознательная или бессознательная) для которых – контроль над ситуацией; для манипулятора деятельность, которой он занимается, играет второстепенную роль, главное – это роль, которую он играет в этой деятельности; манипулятор фактически не принимает себя как личность, не ценит себя и видит вокруг только «вещи», т.е. объекты для манипуляции.
Рассмотрим типы манипуляторов.
1.
Диктатор. Он, как правило, преувеличивает
свою силу и власть. Он доминирует,
приказывает, любит цитировать
авторитеты и делает все,
2.
Тряпка (слабак). Это – прямая
противоположность Диктатора и
обычно его жертва. Тряпка
развивает большое мастерство
во взаимодействии с
3.
Вычислитель. Это – человек,
который гордится своим
4.
Прилипала. Является
5.
Хулиган. Преувеличивает свою
агрессивность, жестокость, грубость,
недоброжелательность. Его разновидности
– Оскорбитель, Ненавистник,
6.
Рубаха - парень. Он – антагонист
Хулигана. Преувеличивает свою
7.
Судья (Инквизитор). Преувеличивает
свою критичность, Он никому
не верит, преисполнен обвинений,
негодования, с трудом прощает.
8. Защитник (Адвокат). Противоположность Судье. Чрезмерно подчеркивает свою поддержку и снисходительность к ошибке другого, но дает понять, что сам не ошибается никогда. Он портит других, сочувствуя сверх всякой меры и не давая подзащитным избавиться от опеки и двигаться самостоятельно.
В реальном человеке-манипуляторе можно встретить как один выраженный тип, так и их комбинацию. Если это выраженный тип, то он практически навязывает другим людям роль своего антагониста и делает такого человека целью своих манипуляций. Например, выраженный Диктатор будет стараться рассматривать окружающих как людей – Тряпок и соответственно строить свои взаимоотношения с ними.
Безусловно,
манипулятивные установки зависят
от ситуации. Так, в одной ситуации
человек может вести себя как
Диктатор, в другой – как Судья,
в третей – как Хулиган. Все
эти типы относятся к категории
активных манипуляторов, в то время,
как такие типы как Тряпка, Прилипала,
Славный парень, Защитник – к
категории пассивных
Актуализатор.
Понятие, типы
Актуализаторы – это индивиды, которые относятся к себе – как к неповторимой личности и потому ощущают других людей также как неповторимые личности; для них первична деятельность и вторична та роль, которую они играют в этой деятельности.
Актуализаторы – это или достаточно сильные и нестандартные личности, которым понимание своей неповторимости и неповторимости других людей было дано с детства, или бывшие манипуляторы, которым удалось избавиться от своих комплексов путем бескомпромиссной работы над собой. По Шострему, « в то время, как манипулятор – это многогранная личность с антагонистическими противоречиями, актуализатор – многогранная личность, противоположности в котором взаимно дополняют друг друга». К сожалению, в современной цивилизации вообще, и в деловом мире в частности, актуализаторы - гораздо более редкий тип людей, нежели манипуляторы. Типы актуализаторов можно выделить по аналогии с типами манипуляторов .
1.
Руководитель. Этот тип соответствует
эволюционирующему Диктатору.
2.
Сочувствующий. Антагонист
3.
Внимательный. Этот тип соответствует
Вычислителю, но не стремится
эксплуатировать промахи и
4.
Признательный. Это –
5. Напористый. Он соответствует манипулятору – Хулигану. Напористый рад стоящему противнику, он прям и откровенен, он не жесток и не стремится доминировать, подобно Хулигану.
6.
Заботливый –
7.
Выразитель. Этот тип актуализатора
соответствует Судье.
8.
Проводник. Дополняющий тип
Отличительные
черты актуализаторов
и манипуляторов
Черты личности актуализаторов и манипуляторов приведены в таблице:
Манипуляторы |
Актуализаторы |
Ложь (фальшь, мошенничество). Манипуляторы используют приемы, методы, маневры. Они ломают комедию и разыгрывают роли, которые должны произвести впечатление. Выражаемые ими чувства выбираются в зависимости от обстоятельств |
Честность (прозрачность, искренность, застенчивость). Актуализатор способен к честному проявлению своих чувств, какими бы они ни были. Ему присуща чистосердечность, выразительность, он по-настоящему бывает самим собой. |
Неосознанность (апатия, скука). Манипулятор не осознает действительного значения жизни. Он видит и слышит лишь то, что хочет видеть и слышать. |
Осознание (жизненаполненность, интерес). Актуализатор хорошо видит и слышит себя и других людей. Он восприимчив к искусству, музыке и другим проявлениям жизни. |
Контроль (закрытость, нарочитость). Для манипулятора жизнь подобна шахматной доске. Он кажется спокойным, однако он держит себя под постоянным контролем (и других тоже, скрывая от них свои мотивы). |
Свобода (спонтанность, открытость). Актуализатор спонтанен. Он способен к свободному выражению присущих ему возможностей. Он – хозяин своей жизни – субъект, а не объект. |
Цинизм (безверие). Манипулятор не доверяет себе и другим, он испытывает глубокое недоверие к человеческой природе как таковой. Он полагает, что в отношениях между людьми существуют только две возможности управлять или быть управляемым. |
Доверие (вера, убежденность). Актуализатор обладает глубокой верой в себя и других, в возможность установить связь с жизнью и справиться с трудностями здесь и сейчас. |