Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 20:37, реферат
Управляющий всегда рискует столкнуться с конфликтом интересов. Реализуемые им цели не обязательно и, чаще всего не совпадают с целями, преследуемыми его подчиненными. Чтобы добиться управляемости, руководитель должен предлагать такие схему решений, в которых управляемый удовлетворяет собственные потребности более полно и с меньшими затратами, решая задачи, предлагаемые руководителем.
Введение.
1.Манипулятор. Понятие, типы.
2.Актуализатор. Понятие, типы.
3.Отличительные черты актуализаторов и манипуляторов.
     Заключение.
     Список  литературы.
     Содержание: 
Введение.
Заключение.
     Список 
литературы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
     Введение 
     Управляющий 
всегда рискует столкнуться с 
конфликтом интересов. Реализуемые 
им цели не обязательно и, чаще всего 
не совпадают с целями, преследуемыми 
его подчиненными. Чтобы добиться 
управляемости, руководитель должен предлагать 
такие схему решений, в которых 
управляемый удовлетворяет 
Управление вовлекает в процесс обмена не только материально-вещественные или интеллектуальные, но еще и духовные, эмоциональные ценности.
     Пример 
с трудовыми отношениями. Работник 
предлагает имеющиеся у него способности 
к труду в обмен на определенное 
договором материальное вознаграждение. 
Управляющий, следовательно, должен стремиться 
к максимально эффективному для 
обоих использованию 
     Кроме 
оговоренного в контракте вознаграждения 
работник выказывает претензии на ряд 
сверхнормативных ценностей. Он предпочитает 
интересную работу, нуждается в благоприятном 
морально-психологическом 
В то же время работодатель претендует на нечто большее, чем простой исполнительский труд в соответствии с ранее достигнутыми договоренностями.
Таким образом, за видимой, формальной стороной трудовых отношений скрывается куда более глубокая, неформальная их часть.
     Управление 
в социальных системах редко ограничивается 
простым согласованием 
     Манипулятор. 
Понятие, типы 
По содержанию манипулирование – это форма управления, при которой игнорируются собственные цели и интересы объекта управления. Они могут игнорироваться полностью или признаваться формально. По форме манипулирование – это социально-психологический обман, мошенничество, построенное на фиктивном признании интересов партнера.
Манипулятор - это очень занятой человек. Он занят тем, что контролирует других, и поэтому не видит и не слышит многого из того, что происходит вокруг.
Манипуляторы – это люди, основная цель (сознательная или бессознательная) для которых – контроль над ситуацией; для манипулятора деятельность, которой он занимается, играет второстепенную роль, главное – это роль, которую он играет в этой деятельности; манипулятор фактически не принимает себя как личность, не ценит себя и видит вокруг только «вещи», т.е. объекты для манипуляции.
Рассмотрим типы манипуляторов.
     1. 
Диктатор. Он, как правило, преувеличивает 
свою силу и власть. Он доминирует,   
приказывает, любит цитировать 
авторитеты и делает все, 
     2. 
Тряпка (слабак). Это – прямая 
противоположность Диктатора и 
обычно его жертва.   Тряпка 
развивает большое мастерство 
во взаимодействии с 
     3. 
Вычислитель. Это – человек, 
который гордится своим 
     4. 
Прилипала. Является 
     5. 
Хулиган. Преувеличивает свою 
агрессивность, жестокость, грубость,   
недоброжелательность. Его разновидности 
– Оскорбитель, Ненавистник, 
     6. 
Рубаха - парень. Он – антагонист 
Хулигана. Преувеличивает свою 
     7. 
Судья (Инквизитор). Преувеличивает 
свою критичность, Он никому 
не верит,   преисполнен обвинений, 
негодования, с трудом прощает.
8. Защитник (Адвокат). Противоположность Судье. Чрезмерно подчеркивает свою поддержку и снисходительность к ошибке другого, но дает понять, что сам не ошибается никогда. Он портит других, сочувствуя сверх всякой меры и не давая подзащитным избавиться от опеки и двигаться самостоятельно.
В реальном человеке-манипуляторе можно встретить как один выраженный тип, так и их комбинацию. Если это выраженный тип, то он практически навязывает другим людям роль своего антагониста и делает такого человека целью своих манипуляций. Например, выраженный Диктатор будет стараться рассматривать окружающих как людей – Тряпок и соответственно строить свои взаимоотношения с ними.
     Безусловно, 
манипулятивные установки зависят 
от ситуации. Так, в одной ситуации 
человек может вести себя как 
Диктатор, в другой – как Судья, 
в третей – как Хулиган. Все 
эти типы относятся к категории 
активных манипуляторов, в то время, 
как такие типы как Тряпка, Прилипала, 
Славный парень, Защитник – к 
категории пассивных 
     Актуализатор. 
Понятие, типы 
Актуализаторы – это индивиды, которые относятся к себе – как к неповторимой личности и потому ощущают других людей также как неповторимые личности; для них первична деятельность и вторична та роль, которую они играют в этой деятельности.
Актуализаторы – это или достаточно сильные и нестандартные личности, которым понимание своей неповторимости и неповторимости других людей было дано с детства, или бывшие манипуляторы, которым удалось избавиться от своих комплексов путем бескомпромиссной работы над собой. По Шострему, « в то время, как манипулятор – это многогранная личность с антагонистическими противоречиями, актуализатор – многогранная личность, противоположности в котором взаимно дополняют друг друга». К сожалению, в современной цивилизации вообще, и в деловом мире в частности, актуализаторы - гораздо более редкий тип людей, нежели манипуляторы. Типы актуализаторов можно выделить по аналогии с типами манипуляторов .
     1. 
Руководитель. Этот тип соответствует 
эволюционирующему Диктатору. 
     2. 
Сочувствующий. Антагонист 
     3. 
Внимательный. Этот тип соответствует 
Вычислителю, но не стремится 
эксплуатировать промахи и 
     4. 
Признательный. Это – 
5. Напористый. Он соответствует манипулятору – Хулигану. Напористый рад стоящему противнику, он прям и откровенен, он не жесток и не стремится доминировать, подобно Хулигану.
     6. 
Заботливый – 
     7. 
Выразитель. Этот тип актуализатора 
соответствует Судье. 
     8. 
Проводник. Дополняющий тип 
     Отличительные 
черты актуализаторов 
и манипуляторов 
Черты личности актуализаторов и манипуляторов приведены в таблице:
| Манипуляторы | Актуализаторы | 
| Ложь (фальшь, мошенничество). Манипуляторы используют приемы, методы, маневры. Они ломают комедию и разыгрывают роли, которые должны произвести впечатление. Выражаемые ими чувства выбираются в зависимости от обстоятельств | Честность (прозрачность, искренность, застенчивость). Актуализатор способен к честному проявлению своих чувств, какими бы они ни были. Ему присуща чистосердечность, выразительность, он по-настоящему бывает самим собой. | 
| Неосознанность (апатия, скука). Манипулятор не осознает действительного значения жизни. Он видит и слышит лишь то, что хочет видеть и слышать. | Осознание (жизненаполненность, интерес). Актуализатор хорошо видит и слышит себя и других людей. Он восприимчив к искусству, музыке и другим проявлениям жизни. | 
| Контроль (закрытость, нарочитость). Для манипулятора жизнь подобна шахматной доске. Он кажется спокойным, однако он держит себя под постоянным контролем (и других тоже, скрывая от них свои мотивы). | Свобода (спонтанность, открытость). Актуализатор спонтанен. Он способен к свободному выражению присущих ему возможностей. Он – хозяин своей жизни – субъект, а не объект. | 
| Цинизм (безверие). Манипулятор не доверяет себе и другим, он испытывает глубокое недоверие к человеческой природе как таковой. Он полагает, что в отношениях между людьми существуют только две возможности управлять или быть управляемым. | Доверие (вера, убежденность). Актуализатор обладает глубокой верой в себя и других, в возможность установить связь с жизнью и справиться с трудностями здесь и сейчас. |