Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 21:36, контрольная работа
Индивиды очень редко работают в изоляции от других. Это может происходить только в тех исключительных случаях, когда работник выполняет строго индивидуальное задание, контролируемое только высшим руководством организации, когда он автономно контактирует с внешней средой и принимает решения в основном самостоятельно.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ 4
2 СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 5
2.1 Поведение членов социальных групп 5
2.2 Цели групп 6
2.3 Особенности групповой деятельности 7
3 ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ 10
3.1 Причины разделения групп 10
3.2 Формальные группы 10
3.3 Неформальные группы 11
4 ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ 14
4.1 Причины формирования групп 14
4.2 Процесс развития социальных групп в организации 15
4.3 Стадии развития группы в организации 16
5 ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 19
5.1 Основные характеристики группы 19
5.2 Ситуационные характеристики группы 22
5.2.1 Групповая сплоченность и выполнение заданий 23
5.2.2 Дух кооперации как характеристика деятельности групп в организации 25
5.2.3 Культурные основы группового поведения 26
5.4 Социальные роли в группах 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30