Этапы управления межличностными и межгрупповыми конфликтами
07 Января 2011 в 20:34, реферат
Процесс урегулирования конфликта подчинен тому, чтобы тем или иным способом побудить конфликтующие стороны прекратить противоборство, вступить в переговоры между собой и найти совместное решение, в той или иной степени приемлемое для всех.
Нужно считаться и с тем, что конфликт как сложное взаимодействие людей – трудно регулируемый процесс с малой степенью предсказуемости. Человеческие отношения никогда не бывают однотипными, застывшими; они постоянно меняются. В каждом конкретном случае приходится определять содержание и специфику проявления данного конфликта, выбирая адекватные его природе методы воздействия на оппонентов, их поведение.
Пути преодоления межличностных и межгрупповых конфликтов при управлении персоналом
25 Марта 2012 в 13:50, реферат
Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко перерастающие в конфликты.
В результате исследования производственных конфликтов установлено, что по вине руководителей, из-за их ошибочных, конфликтогенных решений возникает 52% конфликтных ситуаций, по причине социально-психологической несовместимости работников – 33%, из-за неправильного подбора кадров – 15%. Данные показывают, что организационно-управленчские факторы могут выступить причиной 67% конфликтов в трудовых коллективах.
Способы управления межличностными конфликтами
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
13 Сентября 2010 в 14:45
Введение
1. Межличностный конфликт
2. Межличностные стили разрешения конфликтов
Заключение
Список используемой литературы
Управление конфликтами. Межличностные конфликты
Сайт-партнер: yaneuch.ru
22 Декабря 2013 в 20:24, контрольная работа
Межличностные конфликты – это конфликты между отдельными индивидами в процессе в процессе их социального и психологического взаимодействия. Причины таких конфликтов – каксоциально-психологические, так и личностные, собственно, психологические. К первым относятся: потери и искажения информации в процессе межличностной коммуникации, несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей, различия в способах оценки деятельности и личности друг друга и пр., напряженные межличностные отношения, стремление к власти, психологическая несовместимость. Факторы конфликта – это движущие силы или побудители конфликтного взаимодействия, определяющие его характер и отдельные черты.
Управление межличностными конфликтами в организации
Сайт-партнер: yaneuch.ru
01 Сентября 2013 в 22:16, курсовая работа
Актуальность данной работы обусловлена необходимостью руководителей уделять должное внимание теоретическим основам функционирования организации. Это важно для того, чтобы методы развития, внедряемые менеджерами, соответствовали уровню естественного развития организации. Использование графических, визуальных моделей при определении тенденций развития компании, построенных на основе теории жизненного цикла, позволяет с большей долей вероятности прогнозировать внутренние изменения, ожидающие компанию. Помимо этого менеджеру в целях совершенствования процесса управления необходимо отслеживать появляющиеся в результате новых исследований аспекты теории жизненного цикла организации.
Управление межличностными конфликтами в организации
Сайт-партнер: freepapers.ru
05 Марта 2011 в 11:45, курсовая работа
Целью курсовой работы является рассмотрение конфликтов, в частности и межличностных, как явление, которое стало чрезвычайно опасным в наши дни; рассмотрение появившихся различных типов и видов конфликтов и негативных последствий, возникающих в процессе трудовой деятельности. Выявить основные причины возникновения конфликтов и проанализировать все выше сказанное на примере межличностного конфликта на производстве.
Управление межличностными конфликтами в организации
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
11 Марта 2011 в 01:58, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка модели пути преодоления межличностных конфликтов в социальных организациях.
Объектом курсовой работы выступают сотрудники социальных учреждений.
Предметом – процесс управления межличностными конфликтами в социальных организациях.
Задачи курсовой работы:
- изучить сущность и структуру конфликта;
- определить роль межличностных конфликтов в деятельности социальной организации;
- раскрыть понятие управления конфликтами;
- разработать модель пути преодоления межличностных конфликтов в социальных учреждениях;
Методы управления и разрешения межличностных конфликтов
Сайт-партнер: referat911.ru
11 Апреля 2013 в 21:42, курсовая работа
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях проблема эффективного разрешения конфликтов приобретает актуальность не только в плане улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия, но и является необходимой составляющей успешного делового взаимодействия между людьми. Жизнь современного делового человека до предела перегружена сложными ситуациями, требующими умения разрешать многочисленные противоречия между людьми.