Транспортные перевозки ТЭК ООО «Гранд-Сервис»
28 Марта 2012 в 10:24, дипломная работа
Дипломная работа содержит как рекомендации по правильному начислению размеров
издержек, так и способом их сокращения до разумно возможных пределов на
примере опыта работы транспортно-экспедиторской компании ООО «Гранд-Сервис».
Транспортное обслуживание как элемент сервиса
20 Января 2015 в 15:08, курсовая работа
Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что услуги перевозок туристов, это составная часть индустрии туризма, перевозки занимают одно из ведущих мест в составе туристского продукта. Это связано с тем, что все туристские маршруты (кроме пешеходных) предполагают, наличие транспорта для доставки путешествующих к месту отдыха или экскурсии и возвращения домой.
Транспортные тарифы и правила их применения. Сервис транспортного обслуживания потребителей
16 Февраля 2013 в 14:35, реферат
Расчеты за услуги, оказываемые транспортными организациями, осуществляются с помощью транспортных тарифов. Тарифы включают в себя:
• плату, взыскиваемую за перевозку грузов;
• сборы за дополнительные операции, связанные с перевозкой грузов;
• правила исчисления плат и сборов.
Как экономическая категория транспортные тарифы являются формой цены на продукцию транспорта. Их построение должно обеспечивать:
• транспортному предприятию – возмещение эксплуатационных расходов и возможность получения прибыли;
• покупателю транспортных услуг – возможность покрытия транспортных расходов.
Одним из существенных факторов, влияющих на выбор перевозчика, является стоимость перевозки. Борьба за клиентов, неизбежная в условиях конкуренции, также может вносить коррективы в транспортные тарифы. Например, железные дороги Украины испытывают сегодня серьезную конкуренцию автомобильного транспорта в области перевозок небольших партий грузов так называемых малотоннажных отправок. Это оказывает сдерживающее влияние на рост соответствующих железнодорожных тарифов.
Специфика организации сервиса, рекламы, коммуникаций, сбыта услуг на рынке транспортных услуг
24 Июля 2011 в 09:38, курсовая работа
Целью написания данной работы является изучение особенности организации сервиса, рекламы, коммуникаций, сбыта услуг на РТУ.
Понятие и состав транспортного сервиса
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
10 Декабря 2015 в 17:08, реферат
Транспортный сервис является совокупностью определенного набора предоставляемых потребителям услуг.
Услуга это деятельность, выгоды или удовлетворение, которые продаются отдельно или предлагаются вместе с продажей товаров.
Транспортное обслуживание в гостиничном сервисе
Сайт-партнер: referat911.ru
18 Ноября 2015 в 17:26, курсовая работа
Цель работы: изучить организацию и оказание услуг на предприятии.
Для достижения поставленной цели, в курсовой работе были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть основные виды транспортного обслуживания в гостиницах;
Изучить особенности формирования услуг для транспортного обслуживания;
Рассмотреть характеристику предприятия;
Охарактеризовать комплекс транспортных услуг на предприятии.
Транспортные услуги в системе логического сервиса
Сайт-партнер: yaneuch.ru
06 Октября 2012 в 17:11, реферат
Развитие рыночной экономики в России и во всем мире идет по пути глобализации деятельности компаний, концентрация компаний на ключевых компетенциях и аутсорсинг непрофильных направлений, стремление к сокращению размера логистической цепочки и оптимизации затрат на ее участках, сокращение жизненного цикла продукции и новые подходы к маркетингу и дистрибуции продукта.
Инструкция управления качеством транспортного сервиса
Сайт-партнер: freepapers.ru
01 Марта 2013 в 21:23, доклад
Контроль качества — это деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки параметров объекта и сравнение полученных величин с установленными требованиями к этим параметрам (показателями качества). Современные инструменты контроля качества — это методы, которые используются для решения задачи количественной оценки параметров качества. Такая оценка необходима для объективного выбора и принятия управленческих решений при стандартизации и сертификации продукции, планировании повышения ее качества и т. д.