Технология бронирования в гостиницах
07 Февраля 2013 в 15:16, курсовая работа
Технологическим циклом обслуживания клиента называется период его обслуживания с момента предварительного заказа им места или номера в гостинице до его отъезда из гостиницы.
Технология регистрации заявки на бронирование номера в гостинице
07 Апреля 2014 в 13:11, контрольная работа
С заявки на бронирование начинается процесс сотрудничества клиента и гостиницы. Заявка поступает по сети Интернет, телефону, почте и другим путем лично от клиента или посредника – физического или юридического лица. Каждая заявка на бронирование должна регистрироваться отделом бронирования. В заявке клиент должен сообщить фамилию, имя, отчество, дату прибытия, срок пребывания и дату отъезда, категорию и количество номеров, форму оплаты.
Технологии электронного бронирования
Сайт-партнер: myunivercity.ru
05 Февраля 2013 в 20:42, контрольная работа
Технология (от греч. Techne - искусство и logos - учение) включает методы, приемы, режим работы, последовательность операций и процедур; тесно связана с применяемыми средствами, оборудованием, инструментами, используемыми материалами.
Технологическим циклом обслуживания клиента называется период его обслуживания с момента предварительного заказа им места или номера в гостинице до его отъезда из гостиницы.
Технология работы службы бронирования
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
08 Ноября 2010 в 17:25
Источники и каналы получения гостиницей запросов на бронирование номеров
Типы бронирования
Подтверждение бронирования
Аннуляция бронирования
Работа с письмами-заявками на размещение и обслуживание в отеле по безналичному расчету
Технология бронирования перевозок и услуг
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
18 Февраля 2013 в 15:22, курсовая работа
Цель работы – раскрыть сущность информационных технологий в индустрии гостеприимства, на примере систем бронирования, а также возможность их развития в Республике Беларусь.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: - показать основные направления внедрения новых технологий; - рассмотреть понятие систем бронирования; - изучить их развитие и недостатки в Республике Беларусь.
В данной работе в качестве источников информации были использованы различные учебные пособия, периодические издания и ресурсы глобальной сеть Интернет.
Технология бронирования гостиничных номеров
Сайт-партнер: referat911.ru
27 Февраля 2013 в 21:06, реферат
В гостинице процесс обслуживания гостей начинается именно с бронирования, под которым понимается предварительный заказ мест и номеров. Отдел бронирования напрямую влияет на загрузку гостиницы, что определяет её рентабельность. Именно поэтому служба занимает важное место в структуре гостиницы. Эффективность работы службы зависит от технологии бронирования. Целью написания реферата является изучение технологии бронирования гостиничных номеров.
Современные технологии бронирования гостиниц
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
06 Декабря 2010 в 18:05
Бронирование осуществляется с целью резервирования номеров определенной категории на определенную дату под конкретные предварительные заявки клиентов.
Современные технологии бронирования гостиниц
Сайт-партнер: stud24.ru
16 Октября 2012 в 14:59, реферат
Бронирование осуществляется с целью резервирования номеров определенной категории на определенную дату под конкретные предварительные заявки клиентов.