Невербальные средства общения

В настоящее время в процессе общения и взаимопонимания людей не последнее место отводится так называемому «невербальному общению» - языку жестов и телодвижений. Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам.

Введение
Невербальное общение
Роль невербального общения
Этикет невербального общения
Кинесические средства
-мимика
-взгляд
-поза
-жесты
Заключение
Список литературы