Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 23:06, реферат
Особенностью языка телодвижения является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному, вербальному способу общения. Язык телодвижения можно подделывать, но на очень короткое время, поскольку вскоре, организм непроизвольно передаст сигналы, противоречащие его сознательным действиям. Хотелось бы отметить, что подделывать и подражать языку тела в течение долгого периода времени трудно, но полезно научиться использовать положительные, открытые жесты для успешного общения с другими людьми, и избавиться от жестов, несущих отрицательную, негативную окраску.
К сожалению, в рамках этого конкретного сообщения мы не сможем рассмотреть все жесты и дать им соответствующее пояснение. Мы лишь обратим внимание на те жесты и телодвижения, которые часто встречаются в повседневной жизни и, которые, может, станут полезными при обсуждении договоров или беседе с другими людьми.
Часто можно слышать фразу - по глазам прочитал. Исследователи считают, что с помощью глаз передаются самые точные и открытые сигналы из всех сигналов человеческого общения, поскольку они занимают центральное положение в человеческом организме, а зрачки ведут себя полностью независимо. При дневном свете зрачки могут расширяться и сужаться в зависимости от смены отношения к беседе. Если человек возбужден, его зрачки расширяются в четыре раза против нормального состояния. Сердитое, мрачное настроение заставляет зрачки сокращаться, при этом получаются как бы "змеиные глаза". Когда вы разговариваете с людьми или ведете переговоры, смотрите в зрачок человеку, и зрачок расскажет вам правду о мыслях собеседника.
Если человек нечестен или скрывает что-то, его глаза встречаются с вашими менее чем 1/3 времени общения. Если глаза человека встречаются с вашим более 2/3 времени общения, а зрачки расширены, это означает, что вы нравитесь. Если же зрачки сужены, это означает негативное отношение к вам.
Но важны не только долгота и частота взгляда, но и та географическая площадь лица и тела, на которую направлен взгляд, так как это влияет на исход переговоров. Требуется долгая практика общения с людьми для того, чтобы эффективно применять язык телодвижения и улучшить характер общения с другими людьми.
Деловой взгляд
Ведя деловые переговоры, представьте,
что на лбу вашего собеседника находится
треугольник. Направив свой взгляд на
этот треугольник, вы создадите серьезную
атмосферу, и ваш собеседник почувствует,
что вы настроены по-деловому. При условии,
что ваш взгляд не опускается ниже глаз
собеседника ,вы сможете контролировать
ход переговоров при помощи взгляда.
Социальный взгляд
Если ваш взгляд опускается ниже уровня
глаз другого человека, создается атмосфера
социального общения. Исследования показали,
что во время социального общения, собеседники
также смотрят в условный треугольник,
только в данном случае он находится на
линии глаз и области рта.
Взгляд искоса
Используется для передачи интереса
или враждебности. Если он сопровождается
слегка поднятыми бровями или улыбкой,
то означает заинтересованность. Если
сопровождается опущенными вниз бровями,
нахмуренным лбом или опущенными уголками
рта, он означает подозрительное, враждебное
или критическое отношение.
Прикрытые веки
Этот жест подсознательный и является
попыткой человека убрать вас из поля
зрения, потому что вы надоели, или стали
неинтересными или он чувствует свое превосходство
над вами. Если человек подчеркивает свое
превосходство над вами, его прикрытые
веки сочетаются с откинутой назад головой
и долгим взглядом, известным как взгляд
свысока. Если вы заметили такой взгляд
у своего собеседника, учтите, что ваше
поведение вызывает отрицательную реакцию
и нужно что-то изменить, если вы заинтересованы
в успешном завершении разговора.