Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2011 в 18:12, реферат
Поряд із словесними засобами — мовленнєвими — на культуру спілкування впливають жести співрозмовників, інтонація, паузи, рухи тіла тощо. Якщо раніше як у теоретичному, так і в практичному аспекті невербальній комунікації відводилася допоміжна, другорядна роль порівняно з вербальною, то за останні десятиріччя інтерес різних наук і галузей психології до вивчення саме цього виду спілкування дедалі підвищується. П
Поняття про невербальну комунікацію
Класифікація невербальних засобів спілкування
Кінесика
Паралінгвістичні та екстралінгвістичні засоби спілкування
Контакт очей
Проксеміка
Невербальні засоби і культура спілкування та поведінки
Невербальні засоби та етикет ділового спілкування
Висновки
Список літератури