Хронологические рамки этапа развития организационной психологии зарубежом

Хронологические рамки  этапа развития организационной  психологии

Содержание этапа

Итоги развития организационной  психологии на данном этапе

“Доисторический”  этап и 10-е годы XX в.

Первым индустриально-организационным  психологом можно считать француза Альфреда Бине, в 1905 г. опубликовавшего совместно с Теодором Саймоном первую шкалу интеллекта, предшественницу знаменитого IQ.

   В это же время психологи  начали осваивать вторую, ныне  традиционную область: в 1903 г. Уолтер Скотт опубликовал книгу, посвященную психологии рекламы.

   Огромен вклад непсихолога Фредерика Тэйлора, отца научного менеджмента, и Хьюго, американца немецкого происхождения, в постановку “вечных” вопросов психологии труда.

   Наконец, развитию индустриальной-организационной психологии на первом этапе сильно способствовала Первая мировая война, положившая начало массовым обследованиям новобранцев.

Хотя усилия психологов не оказали  большого влияния на исход войны, разработанные ими методы оценки и отбора персонала нашли широкое применение после войны в бизнесе и государственных структурах.

20-е и 30-е  годы XX в.

Этап массового применения психологических  методик на производстве — начался  с первых разочарований. Оказалось, что работники, принятые, но рекомендациям  психологов, ничем не лучше тех, кто  был принят без тестирования. Более  того, было доказано, что под прикрытием научных методов иногда скрывалась дискриминация эмигрантов, людей  другого цвета кожи.

Преодоление этих недостатков основывалось на изучении требований рабочих мест к человеку (Job Analysis) и понимании того, что нужно стремиться к соответствию между ними и способностями претендента на должность.

Самым известным исследованием  этого времени, безусловно, является Хоторнский эксперимент, названный так по имени захолустного городка близ Чикаго, в котором тогда располагался завод компании Вестерн Электрик.

В ходе многолетних экспериментов  здесь выявили, что социальные факторы, такие как неформальные отношения  между членами группы, отношение  к ним других работников, сам факт участия в эксперименте, оказывают  существенное влияние на производительность труда.

40-е годы XX в.

Этап тесно связан со Второй мировой войной, появлением новых видов вооружений, предъявивших повышенные требования к человеку. Прежде всего, речь идет о летчиках и, соответственно, об авиационной психологии.

Важнейший теоретический вклад  внес Курт Левин, бежавший от Гитлера в США и разработавший там в рамках школы групповой динамики технику и методологию проведения контролируемого лабораторного эксперимента для исследования сложного группового поведения.

Он ввел в научный и практический оборот тематику, остающуюся актуальной на протяжении полувека: стиль лидерства  и его влияние на поведение  членов группы; групповые нормы и  психологическое давление группы; образование, развитие и распад малых групп; методы проведения групповых дискуссий  и т. д.

Как и после Первой мировой войны, разработанный психологами инструментарий нашел широкое применение в мирной жизни, в частности, в области человеко-машинных систем.

50-е и 60-е  годы XX в.

В 50-е и, особенно, 60-е годы XX в. на развитие индустриально-организационной психологии за рубежом влияли как технологические изменения, так и движение за равные гражданские права.   Параллельно нарастала критика бездумного использования психологических тестов на производстве и в сфере образования, прямого обслуживания интересов владельцев в ущерб наемным работникам.

 В США она завершилась  слушаниями в Конгрессе в 1954—1955 гг., на которых обсуждался вопрос  о запрете использования психологических  методов в организациях. К счастью,  здравый смысл возобладал, был  найден компромисс, состоявший в  строгой регламентации их применения  на основе “Технических рекомендаций  по применению психологических  тестов и диагностических техник”  и “Этических принципов для  психологов”.

В психологию пришли маркетинговые  идеи: как организации лучше обслужить  клиента, как сделать пребывание на работе комфортным для работника, как определить миссию организации среди себе подобных.

Нововведениями этого этапа  стали появление центров оценки, усиление интереса к трудовой морали, удовлетворенности трудом, мотивации  персонала. Выкристаллизовались девять основных теорий, лежащих в основе современной индустриально-организационной психологии (некоторые из них, к сожалению, по-прежнему доступны россиянам только в кратком изложении):

1) Врума (1964);

2) Портера и Лоулера (1968);

3) Аткинсона (1964);

4) Локке (1968);

5) Херцберга (1966);

6) Маслоу (1954);

7) Мак-Грегора (1960);

8) Дракера (1954);

9) Скиннера (1953).

“Современный” этап — от 1970 г. до наших дней.

Индустриально-организационная психология оформилась и в организационном плане: в 1973 г. в США возникло SIOP (Society for Industrial and Organizational Psychology) — Общество индустриальной и организационной психологии, сегодня объединяющее тысячи психологов из разных стран мира, в том числе и автора этих строк.

   На современном этапе  в развитых странах мира индустриальные  и организационные психологи  действуют в строго очерченных  законом рамках, используя надежные, проверенные на практике инструменты,  соответствующие статистическим  стандартам и требованиям.

   Точно так, как при  разработке проблем дифференциальной  психологии, психологам пришлось придумать факторный анализ.

   Как междисциплинарная дисциплина, индустриальная и организационная  психология последовательно укрепляла  связи с социологией, юриспруденцией, экономикой и связью (Интернетом, информационными технологиями).

   Теоретический итог развития  молодой науки подведен в “Справочнике  по индустриально-организационной  психологии”, вышедшем несколькими  изданиями в США и, увы, не  переведенном до сих пор на  русский язык.

Новые требования к тестам привели  к появлению новой статистической техники, названной метаанализом.