Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2010 в 19:50, курсовая работа
Проанализировав мотивационную деятельность на предприятии ОАО «Гомельский жировой комбинат», мы видим, что уровень её очень низкий.
Прежде всего, для улучшения работы организации, а в последствие и улучшения мотивации, необходимо провести планирование деятельности предприятия на ближайший период времени, т. е. составить план развития данного предприятия. Планирование поможет определить главные и конечные цели организации, а так же пути их достижения. Мотивацию персонала лучше всего начать с определения для каждого работника внутриорганизационной карьеры. Внутриорганизационная карьера охватывает последовательную смену стадий развития работника в одной организации.
Пример
связи потребностей, их проявления
и средств удовлетворения.
| Группы потребностей | Форма проявления потребностей | Средства удовлетворения потребностей |
| Самовыражение | Стремление к достижению результатов | Предоставление творческой работы |
| Признание и самоутверждение | Желание занимать определенное положение в коллективе | Присвоение рангов или звании |
| Принадлежность и причастность | Стремление к установлению дружеских отношении | Поощрение создания неформальных групп |
| Безопасность | Стремление к предотвращению опасных изменении | Создание системы страхования |
| Физиологические потребности | Желание регулярно питаться | Создание легко доступных систем питания |
| Традиционный подход | Современный подход | |
| Теория Х | Теория Y | Теория Z |
| 1. Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности её избегать . | 1. Работа является
желанной для большинства |
1. Необходима забота о каждом сотруднике в целом ( забота о качестве жизни) |
| 2. Большинство
сотрудников необходимо |
2. Сотрудники
способны к целеустремлённости
и самоконтролю, способны самостоятельно
определять стратегии |
2. Привлечение
сотрудников к групповому |
| 3. Большинство
сотрудников заинтересованы |
3. Заинтересованность
работников зависит от системы
вознаграждений по |
3. Периодическая ротация кадров и пожизненная гарантированность занятости. |
| 4. Большинство
сотрудников предпочитает быть
исполнителями и избегает |
4. Сотрудник
стремится к ответственности
и самостоятельно принимает |
|
| 5. Почти
все сотрудники не имеют |
5. Многие сотрудники
имеют развитое воображение, |
|
| Компоненты мотивации | Инструменты, методы |
Цели мотивации |
| Культура
предприятия
Система общих
для всего персонала |
Устав предприятия, основные принципы руководства и организации предприятия, стиль руководства | Понимание и признание целей предприятия Ориентация на перспективу Согласование взаимных интересов |
| Система
участия
Участие работников в распределении общего хозяйственного результата, в капитале предприятия и развитие сотрудничества |
Формы и методы распределения результата, участие в капитале, развитие отношений партнерства | Установка на кооперативность в поведении Ориентация на соотнесение затрат и результатов, готовность к риску Заинтересованность в информации, полезной для предприятия |
| Принципы
руководства
Предписания и
нормативные положения для |
Положения по основным принципам управления, управление на основе личного примера, управленческий тренинг | Совместное
и конструктивное сотрудничество Положительное
отношение к сотрудникам |
| Обслуживание
персонала
Все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам независимо от их положения на производстве и результатов их работы |
Безопасность труда, охрана здоровья, создание условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом, забота о работниках, нуждающихся в помощи | Социальная защищенность и интеграция с предприятием Социальная ответственность по отношению к другим Повышение трудовой активности |
| Привлечение
к принятию решений
Согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте, в рабочей группе или на производственном участке |
Делегирование ответственности, определение форм ответственности, добровольное участие в принятии решения | Участие в принятии решений на рабочем месте Вовлеченность в дела предприятия Принятие на себя ответственности |
| Организация
рабочего места
Оснащение рабочих
мест техническими, эргономическими
и организационным и вспомогате |
Технические и
организационные |
Удовлетворенность состоянием рабочего места Идентификация с рабочей задачей Удовольствие от работы и более качественное выполнение задания |
| Кадровая
политика
Планирование и выбор мероприятий по повышению квалификации и внутрипроизводственной мобильности с учетом потребностей, желаний и профессиональных способностей работников |
Подготовка и повышение квалификации кадров, тренинг и семинары, планирование карьеры, перспективные программы формирования структуры кадров | Внутрипроизводственная мобильность и гибкость в применении профессиональной квалификации Самостоятельность и инициативность Творческая и инновационная деятельность |
| Регулирование
рабочего времени
Гибкое приспособление рабочего времени к потребностям работника и предприятия |
Сокращение
рабочего времени, гибкое рабочее время,
скользящий график, неполное рабочее
время, выходные дни, связанные с
религиозными праздниками, гибкое распределение
годового фонда рабочего времени, увеличение
продолжительности отпуска |
Ответственное
и сознательное использование рабочего
времени Привлекательность |
| Информация
работников
Доведение до работников необходимых сведений о делах предприятия |
Заводские журналы, цеховые листки, справочники предприятия, собрания коллектива, отчеты о работе, совещания работников | Информированность
о делах предприятия Интерес
к информации, выходящей за пределы
рабочего места Мышление и деятельность
с позиций интересов |
| Оценка
персонала
Система планомерной и формализованной оценки работников по определенным заранее установленным критериям |
Методы оценки
результатов труда и |
АНКЕТА
Целью
анкетирования является разработка
эффективной мотивации труда, результаты
анкетирования являются конфиденциальной
информацией и не подлежат разглашению.
1.
Ваш возраст:
А) 18-25 лет;
Б) 25-35 лет;
В) 35-45 лет;
Г)
больше 45 лет.
2.
Устраивает ли вас Ваша работа?
А) Да, вполне доволен (на);
Б) Скорее доволен (на), чем недоволен (на);
В) Работа для меня безразлична;
Г) Скорее недоволен (на);
Д) Совершенно недоволен (на) работой;
Е)
Затрудняюсь сказать;
3.
Причины, побуждающие работать:
А) Занимаюсь любимым занятием;
Б) Дорабатываю до пенсии;
В) На других предприятиях аналогичная ситуация;
Г)
Пользуюсь социальными
Д) Работаю, но ищу лучший вариант;
Е) Высокая оплата труда;
Ж)
Возможность карьерного роста.
4.
Ваше образование:
А) Высшее;
Б) н/ высшее;
В) ср. профессиональное;
Г)
среднее.
5.
Вы работаете на предприятии:
А) Менее 1 года;
Б) 1-5 лет;
В) 5-10 лет;
Г) 10-15 лет;
Д) более 15 лет.