Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2013 в 09:59, автореферат
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в мире возрастающей глобальной конкуренции наиболее важными факторами конкурентоспособности предприятий являются высококвалифицированные и мотивированные человеческие ресурсы. Грамотное управление человеческими ресурсами позволяет добиваться положительных результатов производственной деятельности.
Доклад к дипломной работе.
Тема дипломной работы Разработка проекта мероприятий по совершенствованию мотивационной деятельности организации. Актуальность выбранной темы заключается в том, что в мире возрастающей глобальной конкуренции наиболее важными факторами конкурентоспособности предприятий являются высококвалифицированные и мотивированные человеческие ресурсы. Грамотное управление человеческими ресурсами позволяет добиваться положительных результатов производственной деятельности.
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала на предприятии ООО «М.видео Менеджмент» г. Кургана повышение эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования мотивации персонала.
Перед тем, как предложить варианты по улучшения системы мотивации персонала я расскажу коротко о самом предприятии и о существующей мотивации в ней.
Компания «М.видео Менеджмент» одно из основных федеральных сетей магазинов, она представлена более чем в 60 городах и имеет более 270 гипермаркетов по всей России. В Кургане предприятие осуществляет свою деятельность с декабря 2007 года. Расположен он на 2 этаже торгового цента «Дом быта». (1) За все существующее время работы предприятия из года в год показывает положительную экономическую динамику, так прибыль от реализации в 2011 году увеличилась на 813% по сравнению с 2010 годом.
На данном слайде показатели, характеризующие прибыльность предприятия из этих данным можно сказать, что предприятие успешно работает на рынке г. Кургана.(2)
В основном на предприятии присуще материальное стимулирование персонала т.е. премии, по мимо этого также существует и не материальное стимулирование – это грамоты за различные достижения в работе, обучение персонала, продвижение по карьерной лестнице и т.д.(3) Подробно рассмотрим материальное стимулирование персонала. Материальное стимулирование персонала может варьироваться от 0 до 45% плюсом к основной премии, т.е. если магазин показывает высокие результаты в продажах среди других магазинов сети «М.видео». Конкуренция происходит между 7ю магазинами «М.видео», которые находятся в др. городах – это Тюмень, Новый Уренгой, Тобольск и др. Премия распределяется следующим образом:
- если магазин занял 1 место по товарообороту, то этому магазину достается +20% к премии
- если магазин занял 2 место, то +10% к премии
- если магазин занял 1 место по продажам аксессуаров к товарам, то +10% к премии
- и если магазин занял 1 место по продаже категорийного товара «3 звезды», то к премии добавляют +15%. Товар с категорией «3 звезды» это тот товар, которые приносит компании больше доход.
В итоге премия может составить больше на 45%. Но в случае если магазин показывает самый низкие показатели в регионе, то у этого магазина могут отнять 10% от основной премии.(4)
Для совершенствования мотивации на предприятии я взял за основу программу «М.видео Бонус». Данная программа дает возможность приобретать товар со скидкой до 100%, т.е. не потратив не рубля за товар.
Программа «М.видео Бонус» работает по следующей схеме за каждый потраченный рубль за покупку в магазине начисляется 1 бонус. Программа является накопительного типа, для того что бы приобрести товар за бонусы нужно их накопить 15000, только после этого бонусы конвертируются в 500 бонусных рублей, вот как раз за эти рубли можно и приобрести товар.(5)
Как будет действовать моя система. Каждый месяц на предприятии проводится собрание, на котором подводятся итоге предыдущего месяца и соответственно награждают лучших сотрудников за месяц грамотами в номинациях «Лучший сотрудник месяца» и «лучший сотрудник отдела». Моя концепция основана так же и на этом. Улучшение системы мотивации заключается в следующем: при самых высоких показателях один из сотрудников получает грамоту «Лучший сотрудник месяца» и ему зачисляется 30 000 бонусов на корпоративную карту «М.видео бонус», и шестерым сотрудником ставшими в номинации «Лучший сотрудник отдела» по 15 000 бонусов на корпоративную карту «М.видео бонус»(6). За счет этого между сотрудниками возникнет некая конкуренция, что приведет к большим показателям товарооборота т.е. каждый будет стремится стать лучшим за месяц и получить эти бонусы.
Если говорить о экономической эффективности при вводе данной системы мотивации, то успех от нее будет положительный и малозатратный проект.