Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2015 в 10:51, курсовая работа
Целью курсовой работы является выявление альтернативного управленческого решения одним из методов прогнозирования на примере анализа предприятия ОАО «Чита-Спецстрой».
В данной курсовой работе как пример использовался метод «дерева» решений в принятии управленческих решений в компании «Чита-Спецстрой».
Задачи работы:
1. Изучить теоретические основы прогнозирования в принятии альтернативных управленческих решений.
2. Провести анализ применения методов прогнозирования в процессе принятия управленческих решений на предприятии ОАО «Чита-Спецстрой».
3. Сделать выводы по результатам исследования.
Введение 2
Глава 1. Понятие и методы прогнозирования 4
Глава 2. Типы прогнозов и этапы прогнозирования 13
2.1 Управление процессом прогнозирования 17
Глава 3. Анализ применения методов прогнозирования в процессе принятия управленческих решений на предприятии ОАО «Чита-Спецстрой» 20
3.1 Краткая характеристика предприятия 20
3.2 Анализ практического использования метода «дерева» решений в принятии управленческих решений в компании «Чита-Спецстрой» 21
Заключение 28
Список использованной литературы 30
Приложение 32
Акционерное общество открытого типа «Чита-Спецстрой» создано путем преобразования из закрытого общества с одноименным названием, учрежденного трудовым коллективом арендного треста «Чита-Спецстрой» в соответствии с гражданским кодексом РФ 27 января 1999 года. Главный офис компании расположен в городе Москва.
Основные характеристики деятельности представлены в табл. 1.
Таблица 1. Основные характеристики ОАО «Чита-Спецстрой»
Организационно-правовая форма |
Открытое акционерное общество |
Вид деятельности |
Строительство |
Географическое расположение |
г. Чита |
Позиция на рынке |
На рынке – 16 лет Доля внутреннего рынка – 6% |
Конкуренты |
Более 100 конкурентов. Основные – «Домострой», «Строймастер», «Стройоблтранс», «ДКС», «СПК», «Строитель» |
Сильные и слабые стороны |
Сильные – географическое положение, господдержка, привлекательность для инвесторов, конкурентоспособные цены. Слабые – высокая текучесть кадров, громоздкая система управления, плохо налаженная внешнеэкономическая деятельность |
Общее положение организации |
Стадия зрелости |
Стратегия развития |
Инновационное развитие |
Основные направления деятельности общества:
В составе предприятия входят: одна бригада монтажников, участок нулевого цикла, участок спецработ, бригады электриков, линейный персонал – 18 чел., геодезическая группа – 3 чел., среднесписочная численность рабочих составляет 121 чел.
Подсобное производство оснащено современным технологическим оборудованием и включает в себя следующие участки:
1. Участок металлоизделий.
2. Участок столярных изделий.
3. Участок штамповочных изделий.
4. Колерный участок.
Организационная структура ОАО «Чита-Спецстрой» представлена на рисунке в приложении к курсовой работе (Приложение).
Компания планирует расширение своей деятельности. Для увеличения конкурентоспособности предприятия необходимо выработка эффективного механизма поиска оптимальных управленческих решений. Для этого проанализируем методы прогнозирования. [16]
Разработка конкурентоспособной системы управления предполагает выработку таких управленческих решений, которые обеспечили бы успешность деятельности фирмы в выбранном сегменте рынка. Применение процессного управления к этой задаче предполагает проведение серии компьютерных экспериментов с целью определения оптимального решения, дающего требуемый результат – максимизация прибыли. Для этого необходимо внедрение автоматизированной информационной системы.
Проект по автоматизации системы управления может быть реализован по двум альтернативным вариантам:
Для принятия решения воспользуемся методом «дерева» решений. Схема «дерево» решений очень похожа на схему «дерево» вероятностей. Ее используют, когда нужно принять несколько решений в условиях неопределенности когда каждое решение зависит от исхода предыдущего или исходов испытаний. Составляя «дерево» решений, нужно нарисовать «ствол» и «ветви», отображающие структуру проблемы. Располагаются «деревья» слева направо.[4] «Ветви» обозначают возможные альтернативные решения, которые могут быть приняты, и возможные исходы, возникающие в результате этих решений. На схеме используется два вида «ветвей»: первый – пунктирные линии, соединяющие квадраты возможных решений, второй – сплошные линии, соединяющие кружки возможных исходов. [11]
Квадратные «узлы» обозначают места, где принимается решение, круглые «узлы» – появление исходов. Так как принимающий решение не может влиять на появление исходов, ему остается лишь вычислять вероятность их появления. Когда все решения и их исходы указаны на «дереве», просчитывается каждый из вариантов, и в конце проставляется его денежный доход. Все расходы, вызванные решением, проставляются на соответствующей «ветви». [15,19]
Предсказать рост масштабов деятельности компании «Чита-Спецстрой» в ближайшие четыре года нельзя, но возможно разделить его на значительный, средний и незначительный.
Вероятность значительного роста масштаба деятельности в первый год после установки компьютеров составляет 0,6; среднего и незначительного – 0,3 и 0,1 соответственно. В последующие три года рост может оцениваться как значительный и незначительный. Подсчитано, что если рост значительный в первый год, то вероятность того, что он останется таким же в последующие три года, равна 0,75. Средний рост первого года изменится на незначительный в последующие годы с вероятностью 0,5. А незначительный таким же и останется с вероятностью 0,9. Чистые наличные доходы, вызванные этими изменениями, приведены в табл. 2. [18]
Таблица 2.Доходы наличности
Рост |
Доход наличности на конец года, ф. ст |
Значительный |
20000 |
Средний |
14000 |
Незначительный |
11000 |
Стоимость компьютеров – 35000 руб.
Условия аренды: первоначальный взнос – 15000 руб. плюс 25% чистой наличной выручки на конец года.
Компания рассчитывает получать 12% годовой прибыли на вложенный капитал.
Для того, чтобы решить, должна ли фирма покупать или арендовать компьютеры, воспользуемся «деревом». Критерием принятия решения является максимизация ожидаемой чистой выручки с учетом 12%-ного приращения капитала в год. [13]
Решение.
Этап 1. Составляем «дерево» для покупки-аренды компьютеров.
Отметим, что обе половины «дерева» – покупка и аренда – не зависят от начальных затрат, а зависят только от сумм предполагаемого дохода, которые рассчитываются на конечном этапе. [13]
Этап 2. Подсчитаем суммы, получаемые за 1–4 годы работы. Значения доходов, проставленные в крайней правой части «дерева» – это доходы за 2–4 годы, соответствующие сегодняшнему уровню доходов с учетом годовой 12%-ой надбавки, которая предусматривает.
Если в конце года компания получает А руб. и рассчитывает на 12% годового прироста, то тогда сегодняшнее (текущее) значение А руб. для 2–4 года работы будет равно:
Поэтому в «узле» I, где А (доход за год) должно быть равно 20000 руб., текущее значение дохода за 2–4 годы с учетом 12% годовых: PVi = 20000 руб. х 2,1445 = 42890 руб.
Аналогичная цифра для J: PVj = 11000 руб. х 2,1445 = 23590 руб.
Чередуясь, эти два значения повторяются от К до Т. (см. рис. 1). [13]
Рис. 1. «Дерево» решений для покупки или аренды
Этап 3. Используя текущие значения доходов (present value), можно вычислить математическое ожидание исходов от С до Н. В исходе С несмещенная величина ожидаемого текущего дохода за годы 2–4 равна:
EPVC (годы 2–4) = (42890 руб. х 0,75) + (23590 руб. х 0,25) = 38065 руб.
На первом году работы этой величине соответствует доход в 20000 руб., текущая величина этой суммы равна: 20000/1,12=17,857 руб.
Следовательно, ожидаемая текущая стоимость «узла» С за 1–4 годы:
EPVC (годы 1–4) = 38065 + 17857 = 55922 руб.
Исход «узла» D, ожидаемая текущая стоимость доходов за 1–4 годы при 12% годовых, составит:
EPVD = ((42890 х 0,5) + (23590 х 0,5)) +14000/1,12 = 45740 руб.
Исход «узла» Е, ожидаемая текущая стоимость доходов за 1–4 годы:
EPVE = ((42890 х 0,1) + (23590 х 0,9)) + 11000/1,12 = 35341 ф.ст.
В результате симметрии ожидаемые текущие величины доходов в кружках F, G и Н составляют 55922 руб., 45740 руб. и 35341 руб. соответственно (рис. 2).
Рис. 2. Окончательное «дерево» решений
На этом расчеты по правой стороне «дерева» заканчиваются, и можно приступить к вычислению ожидаемых текущих доходов в «узлах» А и В.
Для обоих «узлов» значения доходов одинаковые.
EPVA = EPVB = 55922 х 0,6 + 45740 х 0,3 + 35341 х 0,1 = 50809 руб.
Чистый ожидаемый текущий доход по А (если компьютеры будут куплены) составит: EPVA = ожидаемая текущая стоимость – стоимость покупки = 50809 – 35000 = 15809 руб.
Для расчета низкой ожидаемой текущей стоимости по «узлу» В вычислим стоимость аренды – 15000 руб., которые выплачиваются сразу, плюс 25% чистого годового дохода наличности. Ожидаемая текущая величина чистого дохода наличности составляет 50809 руб. Следовательно, ожидаемая текущая величина стоимости аренды равна: 15000 руб. + 25% от 50809 руб. = 15000 + 12702 = 27702 руб.
Отсюда чистая ожидаемая текущая стоимость по исходу В (если компьютеры будут взяты в аренду) составит: 50809 руб. – 27702 руб. = 23107 руб.
Теперь вернемся к рассмотрению квадрата 1. Максимизируя ожидаемую текущую величину чистых доходов, мы сравним значение исхода кружка А (15809 руб. при покупке) со значением в кружке В (23107 руб. при аренде). Из чего следует, что компания должна арендовать компьютеры. [15]
Вывод: таким образом, решение проблемы связано с количественными оценками параметров, но, как и всегда на практике, немаловажную роль играет субъективный подход.
В процессе принятия решений необходимо придерживаться следующей последовательности:
1. Определить все возможные в
данной ситуации варианты
2. Для каждого из них определить его возможные исходы.
3. Для каждого решения и его исходов подсчитать возможный доход.
Наиболее удобная форма представления этих этапов – таблица доходов. Принимающий решение должен выбрать правило принятия решений, которое больше всего подходит к данной ситуации. Выбранное правило и определит выбор решения.
Для реализации поставленных задач курсовой работы был раскрытряд вопросов:
В первой главе были рассмотрены основные понятия и методы прогнозирования. Если говорить обобщенно, то можно сделать вывод, что качественные методы основаны на суждении, опыте и экспертизе; количественные — на использовании статистических данных за определенный период времени или на связи между переменными. Ни один из методов не является универсальным. Методы могут быть простыми и сложными.
Во второй главе мы рассмотрели типы прогнозов и этапы прогнозирования. Отсюда следует, что целью прогнозирования управленческих решений является получение научно- обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, элементов затрат и других показателей, используемых при разработке стратегических планов и проведении научно-исследовательских (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), а также в развитии всей системы менеджмента.
Информация о работе Прогнозирование как способ выявления альтернатив в управленческой деятельности