Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2013 в 12:26, курсовая работа
Цели курсовой работы:
-закрепить теоретические знания по дисциплине: «Менеджмент»;
-проанализировать процесс принятия управленческих решений на предприятии;
-предложить мероприятия по совершенствованию процесса принятия решений на предприятии.
Задачи курсовой работы:
-изучить специальную литературу по дисциплине: «Менеджмент»;
-собрать и проанализировать исходные данные;
-дать общую характеристику и анализ процесса принятия решений на предприятии;
-разработать предложения по совершенствованию процесса принятия управленческих решений на предприятии.
-расширить набор оказываемых услуг и активизировать работу маркетингового отдела;
-уделить внимание
принятию кадровых решений.
Предлагаемый порядок принятия решений в ОАО см. в табл.2.2.
Таблица 2.2
№ п/п |
Перечень решений,
принимаемых в управляющей |
Кто под-готавли-вает ма-териалы |
С кем согла-совыва-ется проект решения |
Кто принимает решения | ||||||||||
Ген. дир. |
Ком. дир. |
Произ. дир |
Нач. мар-кет. |
Нач. дого-вор. |
Нач АХО |
Нач орга-низ. |
ДМ |
Гл. бух |
Нач. ОК |
Примечание | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
1. |
Решения по кадровым вопросам: -найм, отбор и увольнение кадров |
ОК |
Ген. дир |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
Коллегиальные решения руководства |
2. |
Решения по правовым вопросам: -Заключ. договоров; -юридич. вопросы, т.п |
Отдел догово-ров |
Ген.дир.
Ком.дир |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
- |
Инициатива исходит от отдела дого-воров, а решается директорами и нач. отделов |
Продолжение табл. 2.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
3. |
Решения по маркетинговым вопросам: -сбыт; -реклама и т.п. |
Отдел марке-тинга |
Ген. дир
Ком.дир |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
- |
Решения не согласовываются с нача-льниками структур-ных подраз-делений |
4. |
Решения по организации сети киосков |
Органи-зацион-ный отдел |
Произ. дир. |
- |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
Решения согласуются с произ-водствен-ными под-разделе-ниями |
5. |
Решения по работе магазинов |
ДМ |
Произ-водст. дир. |
- |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
Решения согласуются с производ. директором |
6. |
Решения по хозяйственным вопросам |
АХО |
Ком-мерч. дир. |
- |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
Решения согласуются с Произ. Дир. |
Заключение
Процесс управления, представляет собой деятельность, объединенных в определенную систему субъектов управления.
Эта деятельность
направлена на достижение целей
фирмы, путем реализации определенных
функций с использованием
Обоснование необходимости принятия решений вытекает вследствие учета происходящих в жизни изменений. В организации необходимо отслеживать состояние организации, связанной с цепочкой событий: установление цели – текущая ситуация – возникающая проблема (проблемы) – управленческое решение (решения).
При управлении
организацией особое значение имеют
и последствия принимаемых
Руководитель должен понимать, что решения могут объединять, а могут разобщать людей. Непринятие решений или их несвоевременное принятие усиливает компонент децентрализации в организации, приносит ущерб ее целям. Итак, решение - центральный момент всего процесса управления. Можно сказать, что сутью профессии менеджера является принятие решений.
Библиографический список
Информация о работе Методология подготовки и принятия управленческих решений