Анализ внешней среды как инструмент стратегического планирования

Так же одной  из областей, которая должна постоянно  быть под пристальным вниманием  предприятия, является экологическая. В данном случае, для такого предприятия  как База Автотранспорта и Механизации  № 964 экологические рамки становятся главной проблемой, так как они  оказывают все большее влияние  на решения клиентов относительно покупки  товара и выборе товарной марки.

В таких  условиях, предприятия должны развивать  свои ресурсы и способности, чтобы  создать стратегический потенциал  успеха, который бы позволил поставлять продукты, отвечающие экологическим  требованиям, с одной стороны. С  другой стороны, требования клиента  к экологической чистоте продукта может служить критерием принятия решения о покупке и тем  самым способствовать улучшению  качества данной товарной группы.

Например, такой стратегический фактор, как  качество продукции должен включать в себя экологический параметр. Сначала  необходимо определить, какие стратегические факторы успеха в глазах потребителей будут иметь значение в будущем. Затем нужно развить стратегический потенциал, с помощью которого предприятие сможет сохранить длительное время исключительное положение в идентифицированных областях по сравнению с конкурентами.

К стратегическим факторам, оказывающим большое влияние  на успех товарной марки можно  отнести следующее: дизайн, имидж  товара, цена, качество, обслуживание и  сбыт.

Все указанные  факторы прямо воздействуют на успех  предприятия, за исключением имиджа товара, влияние которого проявляется  в виде тенденции. В связи с  этим идентификация стратегических факторов успеха является главной задачей  менеджмента. Эти параметры (дизайн, цена, качество, обслуживание, сбыт, имидж  товара) по-разному влияют на решения  покупателей в разных отраслях.

Как правило, наибольшее значение потребитель придает  качеству продукции, далее идет сбыт (т.е наличие продукта), имидж и  цена. Меньшее значение имеют дизайн и обслуживание.

В нашей  российской нестабильной экономике  большое значение имеет такой  фактор как цена, затем следует  качество, сбыт, дизайн и имидж товара.

Так же данные параметры оказывают различное  влияние на товар в зависимости  от его категории. Если для технологически простых товаров большое значение имеют такие факторы как сбыт и цена, то для технологически сложных  товаров важны, прежде всего, качество, сбыт, дизайн товара, цена и обслуживание. Для сложных товаров по сравнению  с простой продукцией, очевидно, более актуальна дифференциация предложения.

Продукция Базы Автотранспорта и Механизации  №964 уступает по таким факторам как  дизайн, качество (среднее), цена, но выигрывает по ассортименту, обслуживанию и др..

Остановимся поподробнее на таком стратегическом факторе как качество товаров, который  является одним из главных, но не решающим. С одной стороны, качество играет главную роль в рамках стратегии  диверсификации. Влияние качества на успех предприятия косвенно выражается в увеличении рыночной доли, связанным  с повышением качества сбываемой  продукции. А с другой стороны, влияние  качества продукции на успех предприятия  не является безусловным. Оно в известном  смысле относительно, тогда как такие  факторы, как инновационность и  близость к клиенту, все чаще идентифицируются в качестве ключевых факторов успеха.

Для устойчивого  рыночного успеха недостаточно концентрации усилий на качестве продукции, и этот параметр желательно включать в интегрированную  систему управления качеством.

В последнее  время качество Базы Автотранспорта и Механизации №964 значительно  ухудшилось и находится на среднем  уровне, но цены очень высокие. Это, зачастую, служит главным препятствием для быстрой реализации продукции  предприятия. Для повышения качества своей продукции База Автотранспорта и Механизации закупила новейшие станки для ремонта различных  двигателей.

Необходимо  так же указать на тенденцию к  стиранию различий в качестве, что  ведет к повышению взаимозаменяемости товаров на многих рынках. Профилирование собственного предложения по показателю качества едва ли еще возможно во многих отраслях. В такой ситуации все  большее значение приобретают факторы  цены и сбыта.

Говоря  о дифференциации предложения в  группе простой продукции, то это  можно рассматривать как эффективный  стратегический выбор, причем предприятия  должны стремиться к формированию имиджа марки в качестве стратегии выживания. Однако, следует учитывать, что лишь немногие фирмы располагают ресурсами, достаточными для выпуска продукции  очень высокого качества или достижения конкурентных преимуществ в области  имиджа товарной марки.

Чтобы База Автотранспорта и Механизации №964 смогла завоевать и сохранить  конкурентные позиции, а в будущем  – стать монополистом в регионе, ей необходимо постоянно анализировать  свои сильные и слабые стороны, потенциальные  возможности и угрозы. Здесь следует  обратить внимание на специфику использования  метода SWOT, обобщающего большой объем  работы по диагностике позиций фирмы. Обычно предлагается такой порядок: выявление сильных сторон (S); выявление  слабых сторон (W); выявление возможности  движения к цели (O); выявление угрозы со стороны окружения (T).

Согласуются силы и возможности для формирования стратегии развития. Эти операции необходимо выполнять на основе использования  концентрации ключевых факторов успеха. Выявление на отраслевом рынке Выявление  на отраслевом рынке ключевых стратегических факторов успеха сравнивают с сильными и слабыми сторонами предприятия  и только после этого определяют, какие параметры потенциала реально  сильны или слабы. Далее уточняют эти выводы, сопоставляя с возможностями  и исходящими из вне угрозами.

Итак, в  условиях жесткой конкуренции для  достижения успеха предприятиям необходимо выделять себя из ряда конкурентов. Для  этого они должны либо предлагать клиентам новую, по сравнению с конкурентами продукцию и делать свое дело лучше, чем конкуренты, либо использовать более низкие цены.

Таким образом, основная стратегическая идея, лежащая  в основе работы предприятия на рынке, заключается в том, чтобы предоставлять  своим клиентам полную гамму изделий  как собственных, так и тех, которые  производятся основными конкурентами, т.е. предприятие, уверенное в своих  конкурентных преимуществах должно выставлять рядом и продавать  одновременно свою продукцию и изделия  основных конкурентов.

Конкурентное  преимущество зависит не только от позиции фирмы. Его можно считать  реальной и движущей силой лишь при  должной активности руководства, функциональных специалистов и всего персонала. Эту активность характеризуют воля и целеустремленность руководства и персонала, качество выбираемых и реализуемых путей развития, уровень мобилизации потенциала; способность привлекать капиталовложения, методы, культура проведения изменений, адекватная реакция на изменения ситуации; скорость адаптации к изменениям.

Важнейшим аспектом активности является качество реализуемой стратегии. Как продукт  деятельности стратегия имеет потребительские  свойства, соответствующие цели развития, миссии и предназначению фирмы, ценностным ориентациям руководства и персонала, внешним и внутренним возможностям, глубине проникновения в сложившуюся  ситуацию.

Качественная  стратегия создает стабильное конкурентное преимущество, повышает интенсивность  деятельности фирмы. В конечном счете, именно этот фактор является решающим в условиях не спадающего кризиса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

            Таким образом было установлено, что внешняя среда организации – это совокупность таких факторов : как политические, экономические, социальные, поставщики, потребители . Они оказывают влияние на организацию с точки зрения эффективности ее работы и выживаемости.

          Стратегическое  планирование может быть определено  как динамичный процесс, включающий  постоянную оценку текущей ситуации  и определение следующего шага. Это требует полного понимания  организации и окружающей среды,  в которой она функционирует. 

Не существует правильного пути стратегического  планирования. Оптимальный вариант  – найти процесс, который подходит к конкретной организации. Для этого  нужно соответствие миссии организации, ее сильных и слабых сторон, а  также существующих возможностей и  угроз. Если данное условие выполнено, можно начинать организовывать процесс. Организация включает формирование команды или комитета, сбор информации о текущих планах и определение  того, как стратегический план будет  разработан.

Стратегическое  планирование включает в себя четыре вида  управленческой деятельности одной из них является адаптация  внешней среды действия, которые  улучшают отношения фирмы с окружающей внешней средой, т.е. взаимоотношения  с общественностью, правительством, различными государственными учреждениями.

Стратегическое  планирование рассматривается, как  элемент стратегического управления, в том смысле, что реализация разработанного стратегического плана подразумевается  неизменно. Инструментом же реализации является интегрированный план маркетинга, разрабатываемый на краткосрочный  период. Он является и инструментом корректировки стратегического  плана в процессе его реализации. Под корректировкой подразумевается возможное изменение стратегических целей или путей их достижения в соответствии с изменением внутренней и внешней среды. Это подразумевает наличие систематических и хорошо организованных маркетинговых исследований, постоянного сбора и анализа необходимой информации, что невозможно без правильно организованной структуры маркетинга на предприятии.

преобразования  касаются условий оплаты товара. Большинство  потенциальных клиентов не заключают  договора на поставку товара с Базой  Автотранспорта и Механизации № 964 , потому что предприятие требует  или полной или, как минимум, пятидесяти процентной предоплаты, что не каждый покупатель может себе позволить.

Чтобы привлечь потенциальных клиентов, а, следовательно, увеличить объем продаж предприятие  не должно требовать полной предоплаты, а предлагать клиенту выбор. Пятидесяти процентную предоплату можно не исключать, но необходимо предлагать такую услугу как «товар в кредит», которая  для российской экономики на сегодняшний  день является актуальной.

Следующее преобразование касается широты ассортимента. Очевидно, что целый ряд изделий  просто необходимо снимать с производства, такие например, как ремонт легковых автомобилей, которые за 2006 год не принесли никакого дохода. И необходимо запускать в производство новые, еще не освоенные, но пользующиеся спросом  изделия, те которые практически  не изготавливаются в регионе. Поскольку  База Автотранспорта и Механизации  № 964 располагается вблизи сельской местности, то целесообразно наладить ремонт и обслуживание сельской автомобильной  техники (трактора, комбайны и др.)

И тогда  База Автотранспорта и Механизации  № 964 сможет не только достичь устойчивого  конкурентного положения на рынке  региона, но и стать монополистом. Для этого предприятию потребуется  все свои ресурсы и способности  сконцентрировать и направить по определенному.

 

 

 

Список литературы

1. Байе М. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. М., 1999.

2.Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация //Проблемы теории и практики управления. 1998. № 5.

3.Белов А. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы. // Журнал «Top-Manager», №21, 2005 г.

4. Бондаренко, Т.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие/Т.В. Бондаренко. - Владивосток.: изд-во дальневост.ун-та, 1997.

5. О.С. Виханский, А.И. Наумов. Менеджмент- М.: Издательство “Экономистъ”

6.Виханский О.С. Стратегическое управление– М.: Издательство «Гардарики», 2004г.

7.Зуб А.Т. книга “Стратегический менеджмент. Теория и практика” 2002г ст.3-7

8. Мескон, М.Х. Основы менеджмента./М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2004.

9. Соловьев, В.С. Стратегический менеджмент: учебник./В.С. Соловьев. - М.: Международные отношения, 2000.

10.Журнал “Менеджмент в России и за рубежом” статья Лаева Т. В. “Основа стратегического планирования в организации “ 2006 г

11.Годовой отчет предприятия «База Автотранспорта и Механизации № 964» за 2006г.

12.Ежеквартальный отчет предприятия «База Автотранспорта и Механизации №964» за I квартал 2007 года.

13.http://www.lomonosov-fund.ru  статья “ Внешняя среда предпринимательских структур” Груздева Елена Владимировна  кандидат экономических наук.

14.http://sbiblio.com Статья Голубков Е.П. “Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации”