Типы конфликтов в организации

Конфликт - противоречие во взглядах и отношениях, столкновение расходящихся, противоположных интересов, острый спор.
Психологи рассматривают много элементов, составляющих природу возникновения конфликтов, но все объяснения основаны на том, что люди различны между собой, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой оказываются.

Введение........................................................................................................................3
1. Типы конфликтов.....................................................................................................4
2. Уровни конфликтов в организации........................................................................4
3. Причины конфликтов..............................................................................................7
4. Методы разрешения конфликта..............................................................................9
Заключение.................................................................................................................16
Список использованной литературы........................................................................17
Приложения................................................................................................................18