Техника ведения переговоров

Кроме деловых бесед и коммерческих переговоров в предпринимательской практике широко распространены деловые совещания, которые представляют собой способ открытого коллективного обсуждения тех или иных вопросов. Формы такого обсуждения очень разнообразны. Это съезды, конференции, симпозиумы, собрания, заседания, семинары. Решения, принимаемые на этих мероприятиях, обычно эффективнее тех, что принимаются узким кругом управленцев. Суть делового совещания заключается в том, чтобы обеспечить свободную дискуссию и выработать общее решение на основе учета самых разных мнений.

1. Введение.
2. Планирование переговоров.
3. Цели и критерии переговоров.
4. Стили переговоров.
5. Шесть правил влияния на людей при переговорах.
6. Рекомендации по ведению деловых бесед.
7. Заключение.
8. Список литературы.