Маркетинг-план магазину цифровї електро техніки "Каскад-Імпульс"

 

Сили,які діють в  рамках внутрішнього середовища фірми:

-постачальники - це  компанії чи приватні особи,  які забезпечують компанію і  її конкурентів матеріальними ресурсами, необхідними для продажу товарів і послуг.

-посередники - це компанії, які допомагають, просувати, продавати  і поширювати товари серед  кінцевих споживачів.

-конкуренти - У магазині цифрової техніки "Каскад-Імпульс" є 3 прямих конкуренти. Це : «Фокстрот», «комфі», «ельдорадо». Але так як всі вони розташовані в центрі міста, вони створюють велику конкуренцю для магазину. У цих магазинах високі ціни на послуги. 

Непрямі конкуренти –Інтернет магазини. Але через нестачу реклами, конкуренція для нашого магазину з їхнього боку буде незначна.

-споживачі - клієнтами магазину цифрової технікиє будуть жителі міста. Ціни магазину орієнтовані на клієнтів із середнім достатком, тобто з середньомісячної заробітною платою. Тим більше, що ми припускаємо зберегти ціни стабільними, за умови якщо це ж буде гарантовано постачальниками витратного інвентарю, з яким нас пов'язує угода,що передбачає можливість підвищення відпускних цін.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.Товарно-ринкова  орієнтаці

а)Маркетингові та товарні цілі

-наявний товар на наявному ринку Дані маркетингові цілі впроваджуються за рекомендаціями маркетингового віділу. Так це проявляється у наявних послугах і товарах на даному ринку котрий буде пиносити основну частину прибутку для підприємства. Це буде  проявлятися у тому, що  усі споживачі, будуть використовувати даний товар. 

-новий товар  на наявному ринку   Цю ситуацію можна спрогнозувати  вихід нового товару на даний ринок, користуючись статистичним графіком попередніх виходів на ринок нового товару чи введення частини нового товару.

б)Цільові ринки

Потенційними клієнтами  є усі мешканці даного регіону. Основною тенденцією цього ринку є те, що населення стає заможнішим, а молодь прискіпливіше і уважніше стежить за розвитком технологій.

В загальному за останні  роки цифрова техніка зробила неабиякий  прорив, люди стали значно більшу увагу звертати за розробкою нових технологій, а для забезпечення полегшення роботи і життя вцілому  використовується якісна продукцію і новітні технології.

Головною перевагою  магазину техніки є висока якість послуг за відносно помірними цінами та використанням якісну електроніку від відомих провірених фірм виробників. Таким чином сукупність усіх факторів повинна зберегти не тільки постійних клієнтів, а й примножити їх кількість. Надання певних товарів і послуг, що надаються населенню, орієнтовані на задоволення потреб всього ринку споживачів .

 

 

 

 

 

 в)Позиціонування

Виходячи із того, що підприємство займає маенку частку на ринку, йому доцільно просуватись далі і занімати кращі позиції. Для того щоб втримувати дані позиції потрібно забезпечити клієнтів такими умовами, щоб в них не з’явилося бажання відвідати інший магазин цифрової техніки , який може зайняти певний сегмент даного ринку. ТОВ "Каскад-Імпульс" надає послуги високого рівня, які покладені на виский якій в свою чергу потребує витрат і мотивації . Хоч даний ринок є висококонкурентний, але споживачі будуть відчувати велику різницю між конкурентними пропозиціями, і тому  відають перевагу ТОВ "Каскад-Імпульс".Тому для ефективної діяльності із зовнішнього середовища компанії доцільно утриматися від підвищення цін і запровадити певні знижки і дисконтні прогарами, які допоможуть комплексу утримати позицію на цифрово-технічному ринку.

Щоб забезпечити ефективне  позиціонування доцільно вивчити потреби  своїх потенційних клієнтів(а  це в основному середній клас) і  як наслідок дотримуватися соціальної виробничої стратегія, котра б  забезпечила  достойне задоволення попиту на дану послуг чи товар. Визначивши цільовий ринок також ми можемо чітко прослідкувати, що саме потребує клієнт і задовольнити  його потребу таким чином щоб цю потребу краще не задовольнили конкуренти із їхніми гіршими технічними параметрами. Забезпечення потреб саме цього сегменту  допоможе компанії отримати найбільш ефективну капіталовіддачу  на 1 клієнта  який скористався нашими послугами чи товарами.

 

 

 

 

 

 

 

 

6.Програма  маркетингу

а)Продуктова та цінова стратегії

ТОВ "Каскад-Імпульс" доцільно використати комбіновану стратегію оскільки це можна пов’язувати із  розвитком технологій ,економічним статусом в країні і залученням нових клієнтів. І так потрібно вибрати такі продуктові стратегії, як:

-стратегія інтенсивного росту

-стратегія глибокого проникнення на ринок

Окреме місце відводиться  спілкуванню з клієнтами, так  як в цьому полягає мистецтво  успішного маркетингу, створенню сприятливої обстановки в магазині. Підбір по бажанню і консультування клієнта, за бажанням, у зв'язку з особливостями роботи цифрової техніки.

Реклама може проводитися  в декількох напрямках:

•рекламні оголошення на сіті-лайтах, звукових розповсюджувачах,

•рекламне оголошення на сторінках міських газет;

• оголошення біжучим рядком на будівлях  тощо;

•підприємство має свій фірмовий знак-емблему, яка відображається при

маркуванні.

 

б) Стратегія  просування та збуту

Стратегії  пов’язані  із просуванням і проникнення тісно пов’язані між собою, оскільки збут даних іде за допомогою і через різноманітні засоби просування. Так голову роль у просуванні відіграє, товарний знак і марка.         Просування бренду «Буковель» також здійснюється за допомогою різноманітних конкурсів змагань, де гірськолижний комплекс виступає як організатор чи спонсор. Просування також забезпечує стабільна політика в галузі реклами.  Для ефективного розповсюдження продукту доцільно використовувати різноманітні канали розповсюдження та збуту які можуть бути як вертикальними так і горизонтальними.

7.Фінансові  показники

  Стійкий фінансовий стан підприємства формується в процесі всієї його виробничо-господарської діяльності. Тому оцінку фінансового стану можна об'єктивно здійснити не через один, навіть найважливіший, показник, а тільки за допомогою комплексу, системи показників, що детально й усебічно характеризують господарське становище підприємства.

Із бурхливим розвитком техніки збільшується його купівля та продажа. Як колись позиціонувалося, майбутнє за технологіям.Тому доцільно проаналізувати вкладенні ресурси і результати які вони дадуть.

 

Основні фінансові показники, тис. грн  (тис.грн)

               

	01.04.2010	01.04.2011	01.04.2012
статутний фонд	114 800,00	126 500,00	164 447,00
власний капітал	202 372,60	182 177,50	266 521,30
гарантійний фонд	4 093,50	4 093,40	4 093,40
страхові резерви	191 831,00	190 615,10	194 467,70
загальна сума активів	427 393,80	385 061,00	467 992,10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.Організаційна  структура

Лінійна організаційна  структура управління

       Оскільки робота безпосередньо пов'язана з обслуговуванням людей, то на роботу приймаються уравновешанние, доброзичливі, ввічливі і тактовні люди зі стійкою нервовою системою. В основному передбачається набір молодих, активних спеціалістів з творчим потенціалом. Для кожного співробітника також обов'язкові: сумлінність, дисциплінованість, порядність і чесність.

Директор займається загальним управлінням діяльності підприємства; координує роботу персоналу, при бажанні може бути присутнім на наданні послуг  або консультації товару. Директор салону має вищу економічну освіту, закінчив економічну академію.

При лінійному управлінні кожна ланка і кожен підлеглий  мають одного керівника, через який по одному каналу проходять усі команди  управління. У цьому випадку управлінські ланки несуть відповідальність за результати всієї діяльності керованих ними об'єктів. Йдеться про пооб'єктне виділення керівників, кожний з який виконує усі види робіт і приймає рішення, пов'язані з управлінням об'єктом. Оскільки в лінійній структурі управління рішення передаються по ланцюжку "зверху вниз", а сам керівник нижньої ланки управління підлеглий керівнику вищого рівня, формується свого роду ієрархія керівників конкретної організації. У даному випадку діє принцип єдиноного керівника, суть якого полягає в тому, що підлеглі виконують розпорядження тільки одного керівника. Вищий орган управління не має права віддавати розпорядження виконавцям, минаючи їхнього безпосереднього начальника.

Лінійна структура управління є логічно побудованою і формально  визначеною, але разом з тим  і менш гнучкою.

 

 

 

Переваги лінійної організаційної структури управління:

- єдність і чіткість  розпоряджень;

- погодженість дій  виконавців;

- простота управління (один канал зв'язку);

- чітко виражена відповідальність;

- оперативність у прийнятті  рішень;

- особиста відповідальність  керівника за кінцеві результати

діяльності  свого підрозділу.

 

 Недоліки лінійної  організаційної структури управління:

          - високі вимоги до керівника, який повинен бути

          підготовлений усебічно, щоб забезпечити ефективне управління;

- відсутність ланок з планування і підготовки рішень;

- перевантаження інформацією, безліч контактів з

 підлеглими, вищестоящими  і суміжними структурами; 

- концентрація влади  в управлінській верхівці.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.Реалізація  плану та оцінювання виконання  плану

Реалізація проекту має бути спрямована на розширення частки ринку. Це дасть змогу реально оцінити чи діє дана маркетингова стратегія, яка була розроблена. Впроваджувати її доцільно поступово. На першому етапі доцільно почати цінову політику та проінформовування споживача.

 В подальшому доцільно  провести інтеграційний ріст. Який відобразиться на протязі 1 кварталу, на тім що кількість покупців збільшиться .

Як наступний крок, доцільно попробувати збільшити частку ринку, давши більші можливості індивідуального вибору.

Також доцільно використовувати  більш широко всі методи маркетингу, щодо збуту і розповсюдження даного виду послуг. Створивши, спеціальну креативну  групу із довгим терміном використання. Яка б придумувла креативну рекламу. 

Оцінка здійснених перетворень можна буде провести в найближчі 2 квартала після апробації усіх даних методів. На протязі цього часу потрібно змінювати певні нюанси, котрі будуть випливати уже безпосередньо в процесі впровадження в дію таких радикальних метолів. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаної літератури

1. Титоренко Г.А. Інформаційні системи в економіці. - «ЮНИТИ-Діна», 2008.

2. Барроу П. Бізнес-план, який працює. - Асторія, 2006.

3. Горемикін В.А. Бізнес-план: методика розробки. 45 реальних зразків бізнес-планів. - А-Медія, 2001.

4. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. - 5-те вид. доп. – Київ: Лібра, 2007. – 720 с.