Маркетингове дослідження фірми

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 17:24, курсовая работа

Краткое описание

Курсова робота складається з трьох частин. Перша частина курсової роботи є теоретичною. У ній розглянуті основні теоретичні аспекти проведення маркетингових досліджень, такі як: основні напрями маркетингових досліджень;
процедура маркетингових досліджень; напрямки вивчення та характеристики споживачів кінопродукції.
У другій частині курсової роботи була розроблена стратегія розвитку магазину «Оскар». Для визначення стратегії були розроблені наступні заходи: місія цієї організації, її філософія, основні цінності і цільові орієнтири; основні можливості і способи здійснення діяльності, бажаний імідж фірми; и т.д.

Файлы: 1 файл

urmng285.doc

— 319.00 Кб (Скачать)

Шифри відповідей на відкриті запитання записуються на полях  анкети.

Введення інформації в комп'ютер зводиться до зчитування кодів відповідей на кожне запитання.

 

    3.2. Обробка  і аналіз отриманих результатів. 

Результати обробки  даних доцільно представити у  вигляді графіків, діаграм, таблиць  та відповідних пояснень до них. Для  обробки і аналізу даних на ЕОМ можна використовувати різне програмне забезпечення, зокрема програми SPSS та Quetro Pro. Ці програми, крім систематизації даних, зведення їх у таблиці, визначення середніх значень змінних та їх частоти, дозволяють провести  перехресне табулювання  для визначення взаємозв'язку між змінними та їх взаємного впливу.

Так, при оцінці великої  кількості різних змінних, що характеризують ставлення споживачів до досліджуваного явища, маркетологів найбільше цікавить думка активних споживачів даного продукту (послуги). Перехресне табулювання виявить оцінку кожної змінної, диференційованої по групах споживачів з огляду на їх активність.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Маркетингове дослідження фірми