Критерии и методы сегментации рынка

Недифференцированный  маркетинг экономичен Издержки по производству, распространению и рекламе товара невелики. Фирмы, прибегающие к недифференцированному  маркетингу, обычно создают товар, рассчитанный на самые крупные рынки.

Дифференцированный маркетинг. В данном случае фирма решает выступить  на большинстве или даже на всех сегментах и разрабатывает для  каждого из них отдельное предложение. Так напомним корпорация «Дженерал  моторс» стремится выпускать  автомобили «для любых кошельков, любых целей, любых лиц». Предлагая соответствующие товары для каждого сегмента, она надеется добиться роста сбыта и более глубокого проникновения на каждый из сегментов рынка. Она рассчитывает, что благодаря упрочению позиции на нескольких сегментах рынка ей удастся идентифицировать в сознании потребителя фирму с данной товарной категорией, надеется на рост повторных покупок.

Концентрированный маркетинг. Многие фирмы видят для себя и  третью маркетинговую возможность, особенно привлекательную для организаций с ограниченными ресурсами. Эти фирмы концентрирует усилия на одном или нескольких сегментах рынка.

Концентрированный маркетинг  связан с повышенным уровнем риска. Избранный сегмент рынка может  не оправдать надежд, например потребители могут перестать покупать товар предлагаемого типа. В результате фирма потерпит большие убытки.

При выборе стратегии  охвата рын-ка необходимо учитывать  следующие факторы:

1) ресурсы фирмы. При  ограниченности ресурсов наиболее  рациональной оказывается стратегия концентрированного маркетинга;

2) степень однородности  продукции. Стратегия недифференцированного  маркетинга подходит для единообразных  товаров, таких, как пшеница  или сталь.

3) этап жизненного  цикла товара. При выходе фирмы  на рынок с новым товаром целесообразно предлагать только один вариант новинки. При этом наиболее эффективны стратегии недифференцированного или концентрированного маркетинга;

4) степень однородности  рынка. Если у покупателей одинаковые  вкусы, они закупают одно и  то же количество товара в одни и те же отрезки времени и одинаково реагируют на одни и те же маркетинговые стимулы, уместно использовать стратегию недифференцированного маркетинга;

5) маркетинговые стратегии  конкурентов. Если конкуренты  занимаются сегментированием рынка, применение стратегии недифференцированного маркетинга может оказаться гибельным. Если конкуренты применяют недифференцированный маркетинг, фирма может получить выгоды от использования концентрированного или дифференцированного маркетинга

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. Руководитель фирмы всегда знает, что ресурсы у предприятия не являются неисчерпаемыми. Поэтому фирма ищет доходный сегмент, который соответствует ее ресурсам и возможностям. Сегментация рынка заключается в его разделении на относительно четкие группы потребителей (рыночные сегменты), которые могут быть ориентированы на разные продукты и, соответственно, требовать разных маркетинговых усилий.

Правильно выбранные  сегменты увеличивают доходность фирмы. Именно поэтому практическая полезность выделения доходных сегментов рынка  очевидна.

В моей работе были рассмотрены  основные методы сегментирования. В реальности существует гораздо больше методов определения рыночного сегмента. Выбор соответствующего метода - сложная задача, которую менеджер на предприятии должен решать самостоятельно, опираясь цели, задачи и возможности предприятия.

Сегментация может иметь преимущества и недостатки, однако обойтись без неё невозможно, поскольку в современной экономике каждый товар может быть успешно продан лишь определённым сегментам рынка, но не всему рынку.

Сегментация рынка может  производиться с использование различных критериев. Для сегментации рынка товаров народного потребления основными критериями (признаками) являются: географические, демографические, социально-экономические, психографические.

В качестве основы для  сегментирования рынков товаров  промышленного назначения можно использовать большую часть тех же переменных, что и при сегментировании потребительских рынков. Чаще всего сегментирование рынка оваров промышленного назначения проводят по разновидностям конечных потребителей товара или по весомости заказчика.

Одним из важнейших этапов сегментации рынка, после определения  критериев, принципов и методов  сегментации, является выбор целевого рынка. Выбор стратегии охвата рынка  производится на основе анализа конкурентоспособности, применительно к каждому сегменту. Выбор целевого сегмента осуществляется на основе критериев сегментации потребительского или промышленного рынков, подробно рассмотренных выше.

Несмотря на то, что  сегментация обычно является ориентированным  на потребителя, эффективным и прибыльным инструментом маркетинга, ею не следует злоупотреблять. Фирмы могут разбивать рынки на слишком маленькие сегменты, неправильно интерпретировать сходства и различия потребителей, быть неэффективными по издержкам, выпускать слишком много имитаций первоначальных моделей, проявлять близорукость в исследованиях и т.д. Некоторые ошибки в сегментации могут быть предусмотрены при моделировании и прогнозировании сбыта на конкретном целевом рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТЕСТ

 

1. Различают  следующие виды распределения:

а) интенсивное, выборочное; исключительное;

б) интенсивное, основное; исключительное;

в) интенсивное, вспомогательное; исключительное.

 

2. Интенсивное  распределение – это:

а) обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых посредниках;

б) обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых предприятий;

в) обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых представителей.

 

3. Выборочное  распределение используется:

а) при сбыте уникальных товаров;

б) при сбыте товаров специального ассортимента;

в) для товаров предварительного выбора.

 

4. Исключительное распределение применяют:

а) для товаров предварительного выбора;

б) для товаров  спонтанного выбора;

в) при сбыте товаров специального ассортимента, уникальных товаров.

 

5. Канал распределения – это:

а) способ распространения  рекламы;

б) совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению; товара к потребителю;

в) способ транспортировки  товара.

 

6. При использовании  прямого канала распределения  продажа товара осуществляется: (выбрать три правильных ответа)

а) коммивояжерами фирмы;

б) магазинами розничной  торговли, принадлежащими производителю;

в) с помощью  почты;

г) через оптовые  магазины.

 

7. Широта канала  распределения означает:

а) число посредников на одном уровне канала распределения;

б) количество реализуемых  товарных групп;

в) число уровней канала распределения.

 

8. Принципиальное  отличие оптовой торговли от  розничной заключается в следующем:

а) покупателями оптовой торговли не являются частные  лица;

б) покупателями оптовой торговли не являются частные лица, приобретающие товар для личного пользования;

в) покупателями оптовой  торговли являются только организации.

 

9. Для стимулирования  продавцов не используется:

а) целевая премия;

б) дополнительное количество товара;

в) конкурсы.

 

10. Под «каналом  распределения» понимают:

а) сбытовые службы предприятия;

б) совокупность различных видов транспорта для  доставки продукции потребителям;

в) совокупность взаимосвязанных организаций, делающих продукт доступным потребителям.