Аналитическая
записка по изучению
потребительского спроса
и выявления предпочтений
потребителей по оттенкам
белой глазури
С
целью изучения потребительского спроса
и выявления предпочтений потребителей
по оттенкам белой глазури, было проведено
полевое маркетинговое исследование.
Объектом изучения стали умывальники
«Сити». В фирменном магазине «Керамика»
было выставлено три образца с разным
содержанием кобальта в глазури, отчего
умывальники имели сероватый, молочный
и голубоватый оттенки. Было опрошено
55 посетителей магазина. Опрос дал следующие
результаты (Диаграмма 1.).
Диаграмма
1.
Наибольшей
популярностью пользовался умывальник
с максимальным содержанием кобальта
в глазури с голубоватым оттенком. Данный
образец выбрал 31 покупатель, что составило
56% от общего числа респондентов. Менее
востребованным оказался образец со средним
содержанием кобальта. Ему предпочтение
отдали 19 человек (35% опрошенных). Наименьшее
количество голосов получил образец, не
содержащий кобальта и имеющий молочный
оттенок, - всего 5 покупателей проголосовали
за данный вариант, что составило только
9% от общего числа респондентов. В связи
с возможными погрешностями эксперимента
(освещение), в процессе опроса образцы
менялись местами, однако на результаты
это никак не повлияло. Покупатель отчетливо
ориентировался и сознательно выбирал
умывальник с голубоватым оттенком, который
он считал «более свежим», в то время как
молочный оттенок практически сразу исключался
«из-за желтизны и несвежести». Средний
вариант пользовался успехом у покупателей,
которые все-таки не хотели видеть у себя
«голубую» сантехнику, однако таких оказалось
меньше. Таким образом, на основании проведенного
опроса, можно сделать вывод, что в настоящее
время отечественный покупатель отдает
предпочтение санитарной керамике голубоватого
оттенка, так как считает ее более свежей,
в то время как молочный цвет абсолютно
не пользуется спросом.