Применение информационных технологий поддержки принятия решений в банковской деятельности

                           Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российский государственный профессионально-педагогический университет»

Факультет экономики и управления

 

 

Контрольная работа

по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте»

Вариант № 13

Применение информационных технологий поддержки принятия решений в банковской деятельности.

 

 

 

 

 

Работу выполнил:	студентка  группы Бр 312 СФМ Петрова Е.Н.
Работу проверил:

 

 

 

 

Екатеринбург

РГППУ

2014

 

 

Содержание

Введение                                                                                                       3

1. Этапы развития банковской системы                                                   5
2. Функции банковской системы                                                              6
3. Принципы создания банковских систем и технологий                      8
4. Особенности автоматизации банковской деятельности                   10

Заключение                                                                                                16

Список используемой литературы                                                           17

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Существование и развитие любой финансовой организации предполагает постоянный анализ собственной деятельности, состояния рынка, а также оценку предпринимаемых решений и их последствий. Информационные системы должны позволять быстро решать подобные задачи в любой момент времени, что сильно осложняется такими факторами как использование разнородных источников данных, неприемлемая продолжительность выполнения запроса, неготовность данных, сложности в работе с ПО, возникающими у конечных пользователей.

Адекватным средством решения подобных задач служат аналитические информационные системы. Основное назначение подобных систем — динамическое представление информации и многомерный анализ агрегированных исторических и текущих данных, анализ тенденций, моделирование и прогнозирование результатов различных действий. Результатом применения средств OLAP являются с одной стороны — аналитические отчеты, ориентированные на нужды пользователей различных категорий, с другой — средства анализа данных и быстрого построения отчетов пользователем-непрограммистом с использованием понятий предметной области.

Источником данных для таких аналитических систем могут являться базы данных банковских систем, многомерные БД, персональные источники и, возможно, специализированные хранилища/витрины данных. Последний тип источников создается для повышения скорости обработки, автоматизации и стандартизации процессов архивации и накопления данных, управления доступом к информации и т.п.

Современные информационные технологии (ИТ) - важнейший источник и средство развития банковского дела. В большинстве банков руководство понимает, какую выгоду может принести использование последних достижений в области ИТ и как они кардинально изменяют бизнес, выводя его на принципиально иной уровень. Первым и самым важным фактором среди составляющих процесса организации, оснащения, функционирования и развития ИТ являются тесное взаимодействие с бизнесом, связь со стратегией инноваций конкретных банков, удовлетворение требований бизнеса и достижение бизнес целей.

В условиях усиливающейся межбанковской конкуренции успех предпринимательской деятельности будет сопутствовать тем банкирам, которые лучше овладеют современными методами управления банковскими процессами, а автоматизированные информационные технологии этому очень помогают. Автоматизированная банковская система позволяет организовать быстрое и качественное обслуживание клиентов по широкому спектру услуг. Создание и функционирование автоматизированных банковских технологий основывается на системотехнических принципах, отражающих важнейшие положения теоретической базы, которая включает ряд смежных научных дисциплин и направлений. К ним относятся экономическая кибернетика, общая теория систем, теория информации, экономико-математическое моделирование банковских ситуаций и процессов, анализ и принятие решений.

Основные функциональные модули системы реализуют:

-расчетно-кассовое обслуживание  юридических лиц;

-обслуживание счетов  банков-корреспондентов;

-кредитные, депозитные, валютные  операции;

-любые виды вкладов  частных лиц и операции по  ним;

-фондовые операции;

-расчеты с помощью  пластиковых карт;

-бухгалтерские функции;

-анализ, принятие решений, менеджмент, маркетинг и др. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Этапы развития банковской системы

Развитие банковской системы России в предшествующее кризису 1998 г. десятилетие определило ее формирование и присущие ей особенности. За этот период были созданы 2500 коммерческих банков, которые имели около 39 тыс. филиалов. Резкому росту числа коммерческих банков способствовала также либеральная политика лицензирования банков, которую проводил Центральный Банк Российской Федерации (Банк России).

Докризисная (до 1998г.) банковская система характеризовалась дефицитом банковских услуг, централизованным распределением кредитов, высокой зависимостью банков от рынка государственных краткосрочных облигаций (ГКО), теневой структурой собственности, высоким уровнем кредитного риска и т.д. И как следствие такого состояния - рост неплатежей в российской экономике, который показал уязвимость банковского сектора.

Реформирование банковской системы в большей степени приближает ее к практике, принятой в западных странах. Были разработаны обязательные экономические нормативы для ключевых областей деятельности банков. Нормативы касаются достаточности капитала, ссудной деятельности, минимальной ликвидности, концентрации операций, валютного риска и т.д.

Стратегия развития банковской системы включает следующие положения: принятие полного набора международных норм в области бухгалтерского учета и отчетности, введение механизмов прозрачного распространения информации о финансах, соблюдение более действенного надзора за деятельностью банков и др. Такие меры способствуют интеграции банковской системы России в мировую финансовую среду. Предполагается повышение прозрачности банковских операций с широким спектром универсальных финансовых инструментов (ценных бумаг). Совершенствование банковской системы - сложный и многоступенчатый процесс, требующий решения комплексных проблем, что выведет банковскую систему России на новый качественный уровень.

С 1 января 2004 г. Банк России и Правительство РФ обязали банки перейти на международные стандарты финансовой отчетности. При переходе банков на формирование отчетности по международным стандартам основные проблемы связаны с разработкой соответствующих информационных технологий и подготовкой кадров. К настоящему времени в России более 120 банков готовят отчетность по международным стандартам, что составляет менее 10% всех коммерческих банков, но ими выполняется более 90% всех банковских операций. Специалисты таких банков прошли обучение, информационные технологии модернизированы. Передовая группа банков может стать лидером комплексного перехода на международные стандарты финансовой отчетности. Однако международные стандарты не решают всех проблем, но являются необходимым условием для реформирования экономики России, а также международной экономической интеграции. Для полного использования потенциала стандартов следует развивать корпоративные принципы управления, повышать уровень обеспечения и использования как внешней, так и внутренней управленческой информации.

2.Функции банковской системы

Банковская система выполняет ряд важных функций:

-поддерживает национальную  платежную систему, позволяя проводить  своевременные и точные расчеты  между хозяйствующими структурами (субъектами), органами власти, населением  и т.д.

-является главной составляющей  процесса сбережений и инвестиций, направляя денежные ресурсы в  наиболее значимые сферы деятельности, служит развитию экономики.

-регулирует уровень денежного  предложения, снижая колебания финансовых  и иных рынков и достигая  более стабильных темпов экономического  роста.

-является ведущим участником  валютного рынка, обеспечивая необходимый  уровень курса национальной валюты, повышая конкурентоспособность  национальных производителей, смягчая  инфляцию.

Нарушение целостности, стабильности банковской системы представляет опасность для экономики, населения и государства в целом.

Основными направлениями регулирования банковской системы являются:

-страхование депозитов;

-повышение требований  к капиталу банков;

-контроль (мониторинг) деятельности  коммерческих банков;

-ограничения в использовании  ценных бумаг (портфельные ограничения)

Следующим элементом регулирования банковских рисков выступает мониторинг (контроль) состояния банка, осуществление административных и оперативных мер по снижению уровня риска. Цель мониторинга не столько формальный анализ, но и качественная оценка принятых банком обязательств. Введение мониторинга целесообразно, если рост ликвидности превышает затраты на мониторинг.

Вопрос совершенствования и внедрения новых, банковских технологий является особенно актуальным для современной российской банковской сферы. Подходить к его решению следует с позиции научных знаний, используя последние достижения в науке и практике. Из-за специфики своей деятельности банки в большинстве случаев занимаются не исследованиями и созданием новшеств, а их освоением, внедрением и распространением. Поэтому в банковской деятельности целесообразно выделить два наиболее важных аспекта технологического развития.

1.Планирование внедрения  новых технологий с использованием  методов прогноза, анализа потребностей  банка и конкурентной среды, анализа  существующих методов работы, документопотоков, тенденций развития банковского  дела.

2.Организация внедрения  технологий с разработкой планов, подготовкой структурных изменений, оптимизацией состава и объема  вовлекаемых финансовых, материальных, трудовых, информационных и иных  ресурсов.

Наиболее важными факторами в развитии банковского дела и технологий являются:

-оценка качества услуг  с позиций клиента;

-оценка конкурентоспособности  банковских услуг и банка в  целом;

-необходимость выявления  рыночных тенденций и осуществления  прогнозов развития банковской  системы;

-анализ качества внутренних  процессов в банке, выявление  узких мест в деятельности  банка.

Все вырабатываемые предложения по новшествам оформляются в виде бизнес проектов с предварительной оценкой доходов и затрат. Такой подход способствует более высокому качеству принимаемых решений. Сочетание принципов инновационного и стратегического менеджмента в банковской сфере существенно повышает конкурентоспособность банка в жестких условиях современного рынка и бизнеса.

Разрабатываются проекты автоматизированного розничного обслуживания. Интерес российских банков к рознице и встречный интерес потребителей к розничным банковским услугам является взаимовыгодным. Развивается бизнес банковских (пластиковых) карт и сопутствующего оборудования, например банкоматов. Растут объемы их поставок, проявляется интерес к многофункциональным устройствам. Банкомат -- это не просто автомат, выдающий наличные, он является устройством автоматизации розничного банкинга, выполняющим различные функции (прием платежей и депозитов, продажа предоплаченных карточек и купонов и др.). Появляются первые проекты автоматизированных банковских филиалов, выполненных как комплексы банковского самообслуживания, которым разрешена лишь часть банковских операций, но они расширяют доступность для пользователей и подобны традиционным банковским отделениям. Развертываются комплексы банковского самообслуживания в крупных торговых центрах.

Обеспечение указанных выше мер по совершенствованию и развитию банковских процессов связано с планированием инфраструктуры информационных технологий банков. Создание автоматизированных банковских технологий, помимо использования общих (системотехнических) принципов построения, требует учета особенностей структуры, специфики и объемов банковской деятельности. Особенности организационного взаимодействия всех подразделений банка вызывают необходимость планирования многоуровневых и многозвенных систем в банках со сложными информационными связями многосторонних направлений.

3. Принципы создания банковских систем и технологий

Создание и функционирование автоматизированных банковских технологий основывается на системотехнических принципах, отражающих важнейшие положения теоретической базы, которая включает ряд смежных научных дисциплин и направлений. К ним относятся экономическая кибернетика, общая теория систем, теория информации, экономико-математическое моделирование банковских ситуаций и процес-сов, анализ и принятие решений. Банковские технологии как инструмент поддержки и развития банковского бизнеса создаются на базе ряда основополагающих принципов:

- комплексный подход в  охвате широкого спектра банковских  функций с их полной интеграцией;