IP телефония

Компьютерной телефонией называется технология, в которой компьютер играет главную роль как в управлении телефонным соединением, так и в осуществлении приема и передачи телефонных звонков.
Использование компьютерной телефонии намного ускоряет процесс управления на предприятии, повышая его эффективность и качество при общем снижении совокупных затрат. Особенно это относится к предприятиям туриндустрии, для которых телефон является одним их необходимых инструментом функционирования. Современные компьютерные технологии позволяют значительно снизить затраты на междугородные, а тем более международные переговоры, без которых не обходиться ни одно предприятие турбизнеса. Связь с партнерами осуществляется по компьютерным сетям, в частности по сети Интернет. Такая связь называется IP-телефония.

Введение…………………………………………………………….2
IP – телефония………………………………………………………..3
Основные принципы работы……………………………………….4
Технология IP-телефонии…………………………………………..5
Эволюция шлюзов………………………………………………….7
Заключение………………………………………………………….8
Тест……………………………………………………………………9
Список литературы…………………………………………………..11