Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 09:41, реферат
Главным направлением перестройки менеджмента и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на ее основе высокоэффективных информационно-управленческих технологий. Средства и методы прикладной информатики используются в менеджменте и маркетинге. Новые технологии, основанные на компьютерной технике, требуют радикальных изменений организационных структур менеджмента, его регламента, кадрового потенциала, системы документации, фиксирования и передачи информации.
Введение
Понятие инструментальных средств компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности:
средства организационной техники;
средства коммуникационной техники;
средства вычислительной техники;
«сетевые технологии» и преимущества их использования в обеспечении управленческой деятельности;
состав и назначение системного программного обеспечения вычислительной техники;
состав и назначение прикладного программного обеспечения вычислительной техники.
Заключение
Литература