Знакомства и представления. Правила обращения

Знакомства и представления: общие правила.

Согласно правилам этикета, знакомиться нужно через третье лицо. Завязать знакомство без посредников труднее, это требует большого такта, особенно в тех случаях, когда тот, с кем желают познакомиться, не видит в том большой необходимости. Тогда требуется повод (предупредительное открывание двери, поднятие оброненной вещи и т. п.).

Если вы взялись представить двух людей друг другу, то недостаточно сказать "познакомьтесь" и уйти. Это будет невежливо. 

На новом месте работы вас представляют или вы сами это делаете, называя должность (специальность), фамилию, имя, отчество.  

В обществе - на домашнем вечере, в театре, в любой компании - желательно, чтобы людей друг с другом знакомили хозяйка или хозяин дома, организатор мероприятия. 

Если гости примерно одного возраста, пола и положения, то первыми надо представлять прибывших позднее. А если разного возраста - действуют общие правила.

При знакомстве младшего по возрасту представляют старшему, мужчину - женщине, подчиненного - начальнику, одного человека - группе людей, гостя - хозяину. 

Если знакомят двух людей примерно одного возраста и служебного положения, то сначала надо назвать того, кто нам ближе в родственном отношении или кого мы лучше знаем. 

Исключение составляют деловые отношения, при которых пол и возраст отступают на второй план, а на первый выдвигается служебное положение, должность знакомящихся. Скажем, при представлении для устройства на работу старший по возрасту может быть представлен более молодому руководителю фирмы. Мужчину всегда представляют даме, даже в тех случаях, когда ей нет восемнадцати лет. Исключение составляют лишь мужчины, являющиеся главой государства, губернатор, мэр, депутат и т. д. 

Представляя, избегайте формулировок типа: "Это мой друг, подруга", выделяя одного, вы принижаете другого. 

Супруги представляют друг друга и членов семьи своим знакомым с указанием имени: "Моя жена Людмила Николаевна", "Сын - Андрей". Но если дело касается старших родственников, то вначале им представляют новых знакомых (если они их моложе). Хозяйка (хозяин) принимает гостей и при этом знакомит их между собой. Если пришел еще один гость, которого многие из присутствующих не знают, то хозяйка представляет его всем, не называя собравшихся. Позднее он сам познакомится с "нужными" ему людьми.

Если рядом не оказалось человека, который мог бы вас представить, сделайте это сами. 
Официальное представление обычно звучит так: "Разрешите (позвольте) с вами познакомиться (вам представиться)". Далее, после этой вводной фразы, идет представление по имени, имени-отчеству или фамилии. Выбирается такая форма представления, которая потом ожидается при обращении.

Если один из представляемых людей в этот момент сидит, нужно поступить таким образом. Мужчина должен встать, кого бы ему ни представили - другого мужчину или женщину. Единственное исключение - увечье или тяжелая болезнь. Женщина остается сидеть.

Сидящая девушка или совсем молодая женщина должна встать, когда ее знакомят с пожилой дамой или с мужчиной много старше ее самой. Если женщину знакомят со стариком, она поступит вежливо, поднявшись, хотя это и не обязательно. Перед старой дамой в любом случае встают все. 

Ответ представляемых. При знакомстве говорят: "Очень рад" или "Весьма приятно", но в последнее время все чаще обходятся без этих фраз, заменяя их другими, более подходящими моменту словами. Но не стоит говорить: "Наслышан о вас" или "Мне о вас много говорили", так как это можно истолковать двояко. Если при представлении вы не расслышали фамилии или имени, ничего страшного, если вы переспросите их в вежливой форме. Избегайте протягивать - руку через стол, лучше выйти из-за стола и поздороваться. И конечно, не здороваются через порог.

Правила обращения 
Большую роль играет способ обращения к собеседнику. Он может быть:  официальным (товарищ, гражданин, по фамилии, имени, отчеству); интимным (дорогой Сергей, милая Оля);  доверительным (уважаемые коллеги, друзья); шуточным (детское прозвище данного лица).  
 
Тут все зависит от конкретных обстоятельств. И в первую очередь от того, в каких отношениях вы находитесь с данным человеком. Обращение "вы" прежде всего свидетельствует о вашей собственной культуре. И конечно же, оно подчеркивает ваше уважение к лицу, с которым вы беседуете. Это вежливое местоимение чаще всего употребляется при общении с незнакомыми и малознакомыми людьми и в официальной обстановке. Если вы действительно хорошо воспитаны и корректны, вы воспользуетесь этой формой обращения независимо от того, с кем вы в данный момент беседуете: будь то ваш непосредственный начальник или подчиненный, человек значительно старше вас или моложе, мужчина или женщина. Обращение "вы" ни в коем случае не унизит вас, даже если вы употребляете его в разговоре с человеком неприятным вам, с вашим соперником или даже врагом.

В разговоре молодого человека с пожилым первый употребляет местоимение «вы». При общении незнакомых и малознакомых людей. При официальном разговоре. Когда хотят подчеркнуть дистанцию. В разговоре начальника с подчиненным и подчиненного с начальником. При обращении учителя к ученику. При сдержанном отношении к собеседнику.

Обращением "ты" можно без сомнения пользоваться, если вы беседуете с близким, хорошо знакомым вам человеком, в неофициальной обстановке. Твердых правил, как можно перейти на "ты", не существует. Это зависит от многих причин. Инициатива и право перехода на "ты" принадлежит женщине и старшим по возрасту. К незнакомому человеку можно обратиться со словами: "гражданин", "господин", "девушка", "молодой человек"... Честно говоря, в сегодняшней России нет устоявшейся формы такого обращения. И надо признать, что некоторые из названных слов в конкретных случаях не совсем удачны. Потому мы часто обращаемся к незнакомому человеку просто с фразой: "извините..." или "позвольте..." или "будьте так добры...". 

О присутствующем в 3-м лице говорить недопустимо. Это грубое нарушение этикета. Упоминая его в разговоре, следует называть присутствующего по имени и отчеству.

Часто приходится слышать, когда при общении пользуются словами: «дама», «женщина», «мужчина». Допустимо ли это? Нет, правила хорошего тона подразумевают использование безликой формы обращения. Правильнее сказать: «Извините», «Скажите, пожалуйста».