Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2015 в 10:06, реферат
Проблемы общения всегда были актуальны, но именно сегодня они все чаще становятся специальным предметом исследований. Такое внимание к проблемам общения совершенно не случайно: общение пронизывает по существу все стороны жизни общества и человека, оно начинает осознаваться и как ценность, и как «белое пятно» многих гуманитарных наук.
Введение
1 Общая характеристика общения, его функции, структура и средства
1.1 Понятие и сущность общения
1.2 Структура и функции общения
2 Виды и формы общения
Заключение
Список используемой литературы