Искусство комплимента
Доклад, 14 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Для успеха в деловой коммуникации нам следует помнить о том, что чем приятнее будет людям общаться, тем выше будет шанс удачно решить деловую проблему или заключить сделку. Показать деловым партнерам, что вы ими интересуетесь, позволяют комплименты, то есть приятные слова, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека.
Умение дать человеку возможность осознать собственную значимость помогает быстрее получить желаемое. Способность оценить чей-то труд, признать его полезность и незаменимость, сказать приятные слова человеку создает условия для эффективного взаимодействия.
Файлы: 1 файл
Искусство комплимента.ppt
— 155.50 Кб (Скачать)
Искусство комплимента
Что представляет собой комплим
- Для успеха в деловой коммуника
ции нам следует помнить о том, что чем приятнее будет людям о бщаться, тем выше будет шанс удачно реш ить деловую проблему или заклю чить сделку. Показать деловым партнерам, что вы ими интересуетесь, позволяют комплименты, то есть приятные слова, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека. - Умение дать человеку возможность осознать собственную значимость помогает быстрее получить желаемое. Способность оценить чей-то труд, признать его полезность и незаменимость, сказать приятные слова человеку создает условия для эффективного взаимодействия.
Зачем нужно делать комплименты
- Представьте, человек услышал в свой адрес к
омплимент по поводу определенн ого качества его личности; - Благодаря функционированию установки на желательность этого качества оно на уровне подсознания принимается за реальность;
- Затем, у вашего оппонента возникает чувство удовлетворения; а чувство удовлетворения всегда сопровождается возникновением положительных эмоций (чувство приятного);
- Возникшие положительные эмоции связываются по закону ассоциации с их источником и переносятся на того, кто их вызвал;
- Возникает притяжение к этому человеку, то есть к вам.
- Хваля деловых партнеров, мы помогаем им чувствовать себ
я значимыми в глазах других, создаем доброжелательную атмос феру делового контакта. Когда мы говорим комплименты, тем самым вызывая своими слова ми у партнера улыбку или прият ное удивление, мы отвлекаемся от собственных проблем и поднимаем свое настр оение. И наконец, чем больше комплиментов мы дел аем людям, тем больше приятных слов возвр ащается к нам.
- Существуют некоторые правила, в которых раскрывается психоло
гический механизм влияния комп лимента на человека. - 1.Без двусмысленности.
Комплимент должен отражать иск
- 2. Без гипербол
Положительное качество в компл
- 3.Учитывая высокое мнение.
Также, надо учитывать высокое мнение
- Отличие комплимента от лести и
похвалы. Похвала, как известно, — это положительная оценка кач еств собеседника. В похвале нуждается каждый, однако не следует забывать, что, как правило, похвалу высказывают старший мл адшему, начальник — подчиненному, другими словами: «ведущий» — «ведомому». - Комплимент — это небольшое преувеличение достоинства, которое каждый желает видеть в себе. Чаще всего комплиментом бывает то, что человек сам думает о себе.
В отличие от комплимента («небольшого преувеличения» лесть представляет собой сильное преувеличение достоинств собеседника.
Как принять комплимент?
- Самое естественное поведение - улыбнуться и поблагодарить. Также Вы можете высказать свои эмоции, вызванные комплиментом, или в свою очередь похвалить собеседника. Словом, прежде чем стать мастером комплимента, следует научиться культивировать в себе позитивное отношение к миру, научиться принимать себя со всеми имеющимися достоинствами и недостатками, причём не только принимать, но и любить. Адекватное отношение ксобственной персоне будет внушать Вашим собеседникам доверие к Вам и, как следствие, к тому, что Вы говорите.