Решение вопроса многофункциональных устройств

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2014 в 20:42, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсового проекта заключается в рассмотрении методик диагностики и ремонта МФУ и применении их на практике.
Задачи:
анализ методик диагностики неисправностей МФУ;
особенности замены расходных материалов;
особенности ремонта.

Файлы: 1 файл

Чанов.doc

— 601.50 Кб (Скачать)



Содержание

 

 

 

 

Введение

 

Многофункциональные устройства (МФУ) являются относительной новинкой на рынке периферийных устройств, но целесообразность их использования доказана как теоретически, так и практически. При покупке такого устройства пользователь не только получает экономическую выгоду, но и становится владельцем компактного аппарата, который позволит организовать работу в офисе на новом качественном уровне. Причём если просчитать выгоду за весь срок эксплуатации «мастера на все руки» и сравнить полученные значения с периферийным оборудованием, выполняющим отдельные функции, то экономия будет как на стадии покупки, так и в послегарантийный период. Хотя к заключению данных выводов многие специалисты шли очень тернистым путём. Первые МФУ были очень хорошим поводом для критиков. Однако прошло совсем немного времени, и практически все крупные компании - производители печатных устройств представили широкой публике аппараты, нацеленные на обслуживание рабочих групп. Доказав их востребованность на рынке и надёжность в работе. После чего даже самые ярые противники "объединённых решений" признали свою поспешность в обсуждении минусов данных разработок.

Темой курсового проекта является «Решение вопроса обслуживания многофункциональных устройств».

Актуальность курсового проекта заключается в широком распространении различных моделей МФУ во всех сферах человеческой деятельности.

Цель курсового проекта заключается в рассмотрении методик диагностики и ремонта МФУ и применении их на практике.

Задачи:

  • анализ методик диагностики неисправностей МФУ;
  • особенности замены расходных материалов;
  • особенности ремонта.

 

1 Многофункциональные устройства

    1. Классификация МФУ

 

Многофункциональные устройства - это комбинация сканера и принтера, иногда дополненная факс-модемом и блоками встроенного программного обеспечения, ответственными за отсылку и прием факсов. В англоязычной литературе эти устройства называют еще "all-in-one" (все в одном), MFP (MultifunctionPrinter) или PSC (Printer-Scanner-Copier), в нашей - принт-комбайнами и принтер-копирами.

С чисто технической точки зрения большинство МФУ можно рассматривать как принтер (струйный или лазерный), на который сверху "нахлобучен" планшетный сканер (существует еще немногочисленная категория МФУ, получающихся из лазерного принтера персонального класса путем подсоединения к нему навесного блока протяжного сканера). При желании можно представить МФУ и по-другому - как цифровой копир, оснащенный интерфейсом для подключения к ПК или локальной сети. Преимущества МФУ перед связкой сканер-принтер в том, что оно, во-первых, занимает меньше места, а во-вторых - позволяет копировать автономно, без подключения к ПК. По сравнению с цифровым копиром преимущества очевидны: возможность печатать с ПК и передавать на него оцифрованные изображения.

Однако в результате такого объединения возникает новое качество. МФУ позволяет не только сканировать, печатать, копировать и, возможно, посылать и принимать факсы, но и способно стать основой для организации электронного документооборота, чего не может в отдельности ни один из составляющих его компонентов. Это не было бы возможно без комплекта программного обеспечения - неотъемлемой составной части любого МФУ.

МФУ, как и принтеры, можно разделить на устройства для дома, для малого/домашнего офиса, для малых, средних и больших рабочих групп.

МФУ для дома. Это в большинстве случаев аппараты на базе струйных принтеров, позволяющие копировать, сканировать и печатать цветные фотографические изображения. Они ненамного дороже струйных принтеров соответствующего класса и в любом случае значительно дешевле принтера и сканера по отдельности. У аппаратов начального уровня (120-200 долл.) обычно нет ЖК-дисплея, они оснащаются только интерфейсом USB и имеют минимальный набор функций сканирования-копирования.

МФУ более высокого класса (200-400 долл.), кроме более высокой производительности и качества печати, обладают расширенным набором интерфейсов (адаптером для карт памяти различных стандартов, интерфейсом PictBridge для прямой печати с цифровых камер, проводным и/или беспроводным сетевым адаптером и др.) и ЖК-дисплеем, позволяющим выбирать и обрабатывать снимки с карт памяти без использования персонального компьютера.

МФУ для малого/домашнего офиса (SOHO). В качестве таких МФУ могут выступать как струйные аппараты среднего класса, так и монохромные лазерные начального уровня. Недавно в этой категории появились и цветные лазерные МФУ начального уровня, цена которых уже опустилась ниже "критической" отметки в 500 долл.

МФУ для малых рабочих групп. Это, как правило, лазерные или светодиодные устройства, нередко с сетевым интерфейсом. Они строятся на основе принтеров соответствующего класса со скоростями печати 12-20 стр./мин. Если такие аппараты не оснащены факсовым блоком, в них может быть реализована функция Интернет-факса, когда отсканированный документ отправляется в виде вложения в сообщение электронной почты. Снижение цен на цветные лазерные печатающие механизмы привело к появлению в этом сегменте рынка цветных лазерных МФУ.

МФУ для средних рабочих групп. Это аппараты на основе сетевых лазерных (светодиодных) принтеров для средних рабочих групп, обычно оснащаемые сканерами с устройствами автоматической подачи документов (АПД, или ADF, AutomaticDocumentFeeder). Они могут быть как монохромными, так и цветными. Как и принтеры этого класса, такие устройства могут оснащаться дополнительными лотками, жесткими дисками, дуплексами, финишерами и т. п.

МФУ масштаба отдела. Эти монохромные или однопроходные цветные лазерные или светодиодные устройства обычно имеют формат A3 или АЗ+, скорость печати (формата А4) 50 стр./мин и более, оснащаются сканерами с высокопроизводительными АПД, сетевым интерфейсом, жестким диском, лотками большого объема, финишным оборудованием и обширным комплектом сетевого ПО, позволяющим превратить такое МФУ в центр обработки документов для большой рабочей группы, а иногда и для всего предприятия.

Функции МФУ. МФУ начального уровня на базе струйных принтеров обычно не имеют ЖК-дисплея, а оснащаются только несколькими кнопками для цветного/монохромного копирования, задания количества копий и нескольких ступеней увеличения/уменьшения. Более высококлассные аппараты имеют ЖК-дисплей, отображающий режимы работы, параметры настройки и состояния устройства. Устройства с функциями факса обычно имеют цифровую наборную панель для набора телефонных номеров. Она же может использоваться для задания числа копий, ввода коэффициентов масштабирования и других числовых данных. В некоторых МФУ (обычно струйных, предназначенных для домашней фотолаборатории) предусматривается откидной цветной дисплей с диагональю 2-4 дюйма, позволяющий работать с картами памяти или напрямую с камерой без компьютера. С помощью такого дисплея и кнопок на панели устройства можно выбирать снимки для печати, обрезать их, подстраивать яркость, контраст, цветовую гамму и т. п.

 

Лазерные МФУ начального уровня обычно оснащаются 2-, 4-строчным ЖК-дисплеем для отображения режимов работы и настройки. В устройствах более высокого класса можно встретить графический сенсорный ЖК-дисплей большого размера (иногда цветной), служащий не только для отображения информации о состоянии и режимах работы устройства, но и для управления им. Благодаря такому дисплею значительно повышается гибкость интерфейса управления, поскольку сенсорные функциональные "кнопки" программируются в зависимости от режима работы и каждого конкретного пункта меню управления. Машины для средних и больших рабочих групп, как правило, имеют именно такие дисплеи.

Еще одна функция, обычно реализуемая в МФУ для средних и больших рабочих групп, - система разграничения доступа к устройству. Машину можно настроить так, что в режиме ожидания она будет полностью заблокирована. В памяти может храниться до 100 и более учетных записей пользователей, каждому из которых присвоен цифровой или алфавитно-цифровой пароль. Чтобы выполнить на аппарате любую операцию (не только копирования, но и, например, печати), пользователь должен ввести свой номер (имя) и пароль. После этого МФУ разблокируется, но только в пределах полномочий данного пользователя. Так, например, цветное копирование или печать могут быть разрешены не всем. Для каждого пользователя в памяти машины сохраняются данные о том, сколько и каких (цветных или монохромных, какого формата и т. п.) страниц он скопировал или напечатал. Администратор устройства может установить квоты на определенные действия (на месяц или другой период времени) для каждого пользователя, при превышении которых этому пользователю будет запрещено выполнение соответствующих операций. Например, если какому-либо пользователю разрешено скопировать (напечатать) 10 цветных и 100 черно-белых страниц, то при попытке цветного копирования 11-й страницы ему будет отказано в этом, однако в монохромном режиме он сможет продолжать копировать.

Статистика активности пользователей может быть в любой момент просмотрена или напечатана администратором. Она также может высылаться ему по электронной почте по окончании учетного периода (например, месяца).

Факс-аппарат, казалось бы, архаическое в эпоху повсеместного проникновения Интернета устройство, тем не менее пока не сдает своих позиций. Многие компании, несмотря на очевидные преимущества электронной почты, продолжают пользоваться факсовой связью. Поэтому сейчас ряд выпускаемых моделей МФУ оснащается факсовым модулем. Благодаря цифровой природе устройства здесь могут быть реализованы более тонкие, чем в обычном факсе, методы обработки сообщений. Так, функция отложенной посылки позволяет накапливать сообщения в памяти устройства и отсылать их по расписанию в то время, когда тарифы на телефонную связь наиболее низкие. Цветные устройства могут выполнять функции цветного факс-аппарата.

Сетевые МФУ интегрируются в систему электронной почты организации. В памяти устройства может храниться адресная книга с адресами электронной почты. Тогда процесс отсылки бумажного документа сводится к тому, чтобы положить этот документ на стекло сканера или в АПД, выбрать из адресной книги адрес получателя и нажать кнопку "старт". МФУ само преобразует отсканированное изображение в заданный формат (обычно TIFF или PDF) и присоединяет его к электронному письму, текст которого может быть набран пользователем с панели управления или ПК. Кроме того, во многих сетевых МФУ предусмотрена посылка по электронной почте сообщений администратору о нештатных ситуациях в работе устройства и даже прием по почте заданий на печать.

Можно было бы предположить, что главная операция, которую выполняют МФУ, - это копирование. Но на самом деле эта функция все больше уступает место печати и сканированию. Тем не менее практически во всех МФУ предусмотрены такие функции копирования, как многократная печать после однократного сканирования (до 999 копий), масштабирование (обычно от 25 до 400% с шагом 1% плюс несколько предустановленных коэффициентов уменьшения/увеличения), подавление фона (при копировании с оригиналов, напечатанных на цветном фоне), "клонирование" (печать максимально возможного количества копий изображения на одном листе) и др. В устройствах с АПД и дуплексом предусматриваются такие функции, как автоматическое копирование многостраничного двухстороннего оригинала в одностороннюю или двухстороннюю копию и другие более экзотические режимы.

1.2 Виды неисправностей МФУ

 

МФУ переняли не только достоинства, но и недостатки своих младших братьев — принтеров и сканеров, из которых они и конструируются. В частности, в МФУ HP и Xerox часто возникают проблемы с блоком закрепления изображения — блоком печки. Очень ненадежным узлом также является блок захвата бумаги.

Износ тормозной (отделения) площадки (SeparationPad). Площадка отделения находится в лотке с бумагой. При захвате роликом захвата верхнего листа, нижние листы бумаги в пачке также затягиваются механизмом захвата наверх и застревают там. Площадка отделения резиновая, она должна иметь шершавую поверхность и тормозить нижние листы при захвате верхнего из лотка. При истирании резины бумага захватывается по несколько листов. В данном случае рекомендуется заменять целиком тормозную площадку, однако можно просто заменить резину на существующей, качество при этом будет зависеть от тормозных характеристик резинового покрытия. Неоригинальные дешевые или старые площадки часто имеют резину с плохими свойствами поверхности.

Износ роликов подачи (захвата, отделения) бумаги (pickuproler). Это чаще всего встречающаяся неисправность в аппаратах. Определить данный дефект можно по двум признакам:

  • аппарат пытается захватить лист из лотка, заминая его, после чего аппарат выдает ошибку лотка 1;
  • при больших объемах печати ролик перестает захватывать листы или захватывает через раз, не с первого раза.

В первом случае ролик может быть неправильно установлен или поврежден. Во втором случае резина ролика протирается или покрывается мелом от мелованной бумаги. Проблема некачественной бумаги очень негативно влияет на срок службы роликов. Дело в том, что многие производители для производства бумаги используют серое некачественное сырье, а для того, чтобы она казалась белой, её смачивают в меловом растворе. Через некоторое время мел начинается осыпаться, а при прохождении через тракт печатающего устройства этот мел остается на всех роликах и в блоке проявки!!! Этим не только изнашивается резина роликов, но и убиваются дорогостоящие узлы копира и МФУ! Если ролики покрыты белым напылением, то необходимо выполнить восстановление поверхности резины ролика с помощью регенерирующей жидкости. Если же резина протерта, то заменяется или резина ролика или ролика целиком. Бывает, что бумага не достаточно толстая или слишком гладкая — в этом случае необходимо попробовать использовать другую бумагу — плотностью не менее 80 г/см. кв.

Повреждение термопленки (Fuserfilm). Термопленка находится в узле печки (fuser) и является необходимой составляющей в узле закрепления. Бумага с нанесенным тонером проходит между термопленкой и резиновым валом и позволяет не прилипать тонеру к валам, а оставаться на бумаге, впекаясь в нее при высокой температуре печки.около 180 градусов. Если термопленкапорвана или в резиновом вале имеются дефекты, то на бумаге будут видны следующие дефекты:

Информация о работе Решение вопроса многофункциональных устройств