Разработка автоматизированной системы авторемонтного предприятия

  
Базовая комплектация.

1. Управление  настройками:

• Ведение справочника марок и моделей автомобилей.
• Управление пользователями и правами доступа.
• Ведение списка сотрудников автосервиса.
• Просмотр логов действий пользователей.
• Управление справочником цехов.
• Управление справочником работ, групп работ и нормачасов по работам.

2. Управление  складом ГСМ:

• Заведение приходных накладных с ГСМ.
• Учет оставшегося количества ГСМ на складе
• Карточка движения ГСМ

3. Управление  складом расходных материалов

• Добавление расходных материалов и цены закупки.

4. Добавление  запчастей в заказ-наряд.

• Запчасти добавляются в заказ-наряд, указывается входная и выходная цена, количество, ед. измерения.

5. Управление  заказ-нарядами.

• Создание нового заказ-наряда (добавление автомобиля в ремонт)
• Указание суммы предоплаты.
• Указание подотчета
• Данные свидетельства о регистрации, данные владельца, плательщика
• Генерация первичного пакета документов (формат PDF) (для владельца, работников склада, главного мастера)
• Просмотр списка заказ нарядов с фозможностью фильтрации по статусам: (Все заказ-наряды, Ожидание ремонта, Открытые, В работе, Закрытые по работам и складу, Выставлен счет, Оплачен)
• Указание стоимости нормачаса, номера убытка, плательщика, формы оплаты, номера по бухгалтерии
• Указания скидок по работам, запчастям, материалам
• Занесение работы в заказ наряд (в том числе указывается )
• Занесение сопутствующей работы в заказ наряд
• Добавление ГСМ со склада ГСМ в заказ наряд
• Добавление расходных материалов в заказ наряд
• Добавление запчастей в заказ наряд.
• Смена статуса заказ наряда.
• Распечатка заказ наряда (PDF)
• Распечатка разнарядки для сотрудников цеха.(PDF)
• Автоматический подсчет всех сумм.

6. Отчеты

• Отчет о прибылях
• Отчет о зарплате сотрудников

 

2.     Проектирование структуры автоматизированной системы управления

Назначение АСУ - автоматизация работы основных подразделений ООО "АКТОТРАНС":

- задачи диспетчерской службы;

- задачи службы материально-технического снабжения;

- задачи ремонтной службы.

Формирование и прохождение заказа будет осуществляться по следующей схеме:

- поиск клиента в системе, при необходимости – добавление нового клиента;

- предварительная запись типа заказа: ремонт или сервисное обслуживание;

- закрепление заказа за определенным исполнителем, который свободен в данный момент и может оказать необходимую клиенту услугу;

- предварительная диагностика специалистом транспортного средства по заявке, согласование сроков исполнения и наличия необходимых комплектующих с диспетчерской службой;

- оформление заказа, оформление приемо-сдаточного акта получения транспортного средства исполнителем, фиксация оплаты по заказу;

- фиксация завершения и выдачи заказа, оформление заказа-наряда, приемо-сдаточного акта передачи транспортного средства заказчику.

Схема информационных потоков на предприятии в рамках автоматизируемых подразделений представлена на рисунках 2.1 и 2.2.

 

Рисунок  2.1

Рисунок 2.2 

 

2.1  Проектирование структуры системы

На основе поставленных задач будет рассмотрено создание в составе АСУ автоматизированные рабочие места, представленные в таблице 2.1.1.

Таблица 2.1.1

Состав АРМ АСУ

№	Подразделение	Количество АРМ	Количество подразделений
1	Отдел МТС	1	1
2	Диспетчеры	2	1
3	Мастера	2	1

 

Проектируемые функции АРМ.

Для АРМ диспетчера:

- заполнение и редактирование справочников клиентов, комплектующих, автомобилей;

- оформление заказов на сервисное обслуживание и ремонт;

- контроль сроков выполнения работ мастерами;

- оформление заказа-наряда, исходя из выполненных работ, времени ремонта, использованных запчастей;

- оформление приемо-сдаточного акта передачи транспортного средства исполнителю и приемо-сдаточного акта передачи транспортного средства заказчику;

- оформление счета клиенту;

- формирование заявок на закупку запчастей и расходных материалов при их недостатке на складе.

Для АРМ мастера:

- просмотр справочников запчастей и автомобилей;

- просмотр заказов на сервисное обслуживание и ремонт.

Для АРМ сотрудника отдела МТС:

- заполнение и редактирование справочников клиентов, комплектующих, автомобилей;

- учет наличия запчастей и расходных материалов на складе;

- оформление заказа поставщику.

Полномочия пользователей при работе с данными в АСУ представлены в таблице 2.1.2., где "W" – возможность редактирования, "R" – возможность чтения данных.

Таблица 2.1.2

Полномочия пользователей по работе с данными

Группы данных	АРМ
	Диспетчер	Мастер	Сотрудник отдела МТС
1	2	3	4
Заказ-наряд	W	R	-
Приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства исполнителю	W	-	-
Приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства заказчику	W	-	-
Счет	W	-	-
Заявка на закупку комплектующих	W	-	R
Заказ поставщику	-	-	W
Информация о наличии МТЦ на складе	R	R	W
Заказ поставщику	-	-	W

 

Диспетчерская служба принимает заказы от клиентов, назначает исполнителей из числа мастеров необходимой службы (ремонтной или сервисной), устанавливает сроки исполнения заказа, оповещает клиента о состоянии транспортного средства и ходе работы с ним. По каждому заказу работники диспетчерской службы ведут оперативный учет.

К дополнительной функции диспетчерской службы можно отнести анализ существующих запасов запасных частей и комплектующих, а также формирование заказа на недостающее совместно со службой материально-технического обеспечения.

Сервисная служба организована для текущего обслуживания транспортных средств, таких как: замена масла, смена резины, помывка автомобиля и т.п.

Специалисты ремонтной службы занимаются диагностикой неисправностей, определением объема работ по их устранению, включая необходимость замены определенных комплектующих и время на исполнение заказа. За каждым заказом закрепляется специалист, который проводит все необходимые работы в указанные сроки и несет ответственность за качество исполнения.

Служба материально-технического снабжения ведет учет комплектующих, оборудования и технических средств, необходимых для ремонта, выписывает необходимое со склада, формирует заказ на приобретение необходимых средств.

 

2.2  Определение  состава базы данных

Цель инфологического проектирования - обеспечение наиболее удобных и понятных для пользователя способа сбора и представления той информации, которую он будет размещать в создаваемой базе данных. Поэтому модель данных должна строиться по аналогии с естественным языком. Основными конструктивными элементами моделей являются сущности, связи между ними и их свойства (атрибуты).

Сущность - любой различимый объект (объект, который мы можем отличить от другого), информацию о котором необходимо хранить в базе данных.

Логическая структура базы данных - это описание состава, типа и длины информационных единиц базы данных и связей между ними.

Сущности и связи модели данных представляются в виде реляционной таблицы (отношения). Отношение, соответствующее сущности, содержит атрибуты (столбцы), являющиеся атрибутами сущности и описывающие сущность (объект). Атрибут или множество атрибутов, которые однозначно определяют объект называются ключом.

Удобно представлять отношение как таблицу, где каждая строка есть кортеж, и каждый столбец соответствует одному компоненту. Столбцы при этом называются атрибутами и им присваивают имена. Список имён атрибутов называется схемой отношения. Совокупность схем отношений, используемых для представления информации, называются схемой базы данных, а текущие значения соответствующих отношений - базой данных.

Процесс построения инфологической модели состоит из следующих шагов:

• определение сущностей;
• определение зависимостей между сущностями;
• задание первичных и альтернативных ключей;
• определение атрибутов сущностей;
• приведение модели к требуемому уровню нормальной формы.

Логический уровень представления модели - это абстрактный взгляд на данные, на нем данные представляются так, как выглядят в реальном мире. Логическая модель данных является универсальной и никак не связана с конкретной реализацией СУБД.

ER-диаграмма системы на логическом уровне представлена на рисунке 2.2.1.

 

Рисунок 2.2.1  - ER-диаграмма системы на логическом уровне

ER-диаграмма системы на физическом уровне представлена на рисунке 2.2.2.

 

Рисунок 2.2.2 - ER-диаграмма системы на физическом уровне

 

 

 

Физическое описание модели удобнее всего представить в виде таблиц. База данных проекта будет содержать таблицы, названия которых соответствуют именам сущностей инфологической модели.

В качестве входных документов в разрабатываемой автоматизированной системе управления будут использованы следующие документы:

• Прайс-лист на услуги;
• Перечень клиентов;
• Перечень поставщиков;
• Перечень специалистов.

Реквизитный состав данных документов, а также их объем, частота и источник поступления приведены в таблице 2.2.1

Таблица 2.2.1

Состав входных документов

Наименование	Реквизиты	Объем, строк	Частота поступления	Источник
Прайс-лист на услуги	Наименование услуги Единица измерения Состав Необходимые материалы Группа	200	1 раз в неделю	Бухгалтерия
Перечень клиентов	Наименование ИНН КПП Адрес Телефон Реквизиты БИК Директор	50	ежедневно	Диспетчерская служба
Перечень поставщиков	Наименование ИНН КПП Адрес Телефон Расч. Счет Банк Кор. Счет БИК Директор	20	ежедневно	Бухгалтерия, Отдел МТС
Перечень специалистов	ФИО Дата рождения Отдел Специализация	10		Бухгалтер по кадрам